Cómo restablecer el teléfono Android: 12 pasos (con imágenes)

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Cómo restablecer el teléfono Android: 12 pasos (con imágenes)
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Video: Cómo restablecer el teléfono Android: 12 pasos (con imágenes)

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Anonim

Este wikiHow te enseñará cómo restaurar tu dispositivo Android a su configuración original (de fábrica) a través de un proceso básico de restablecimiento o modo de recuperación (si tienes un problema más serio).

Paso

Método 1 de 2: Realización de un reinicio básico

Restablecer su teléfono Android Paso 1
Restablecer su teléfono Android Paso 1

Paso 1. Abra el menú de configuración del dispositivo ("Configuración")

Por lo general, este menú se indica mediante un icono de engranaje (⚙️) o un conjunto de barras deslizantes.

Restablecer su teléfono Android Paso 2
Restablecer su teléfono Android Paso 2

Paso 2. Deslice la pantalla y toque Copia de seguridad y restablecimiento

Esta opción está en el segmento del menú " Personal " o " Intimidad ”, Según el dispositivo y la versión de Android que esté ejecutando.

Si está utilizando un dispositivo Samsung Galaxy, toque " Administración General "y seleccione" Reiniciar ”.

Restablecer su teléfono Android Paso 3
Restablecer su teléfono Android Paso 3

Paso 3. Toque Restablecer datos de fábrica

Está al final del menú.

Restablecer su teléfono Android Paso 4
Restablecer su teléfono Android Paso 4

Paso 4. Toque Restablecer teléfono

Una vez finalizado el proceso de restablecimiento, el teléfono se formateará a la configuración predeterminada de fábrica.

Si está utilizando un dispositivo Samsung Galaxy, toque " Reiniciar ”.

Restablecer su teléfono Android Paso 5
Restablecer su teléfono Android Paso 5

Paso 5. Ingrese la contraseña de la pantalla

Si activa la pantalla de bloqueo, se le pedirá que ingrese un patrón secreto, PIN o contraseña.

Restablecer su teléfono Android Paso 6
Restablecer su teléfono Android Paso 6

Paso 6. Toque Borrar todo para confirmar la selección

Después de eso, todos los datos del teléfono se borrarán y el dispositivo se restaurará a sus ajustes y configuraciones predeterminados de fábrica. El proceso tarda unos minutos.

Si está utilizando un dispositivo Samsung Galaxy, toque " Eliminar todos ”.

Método 2 de 2: Realización de una recuperación de dispositivo (restablecimiento de recuperación)

Restablecer su teléfono Android Paso 7
Restablecer su teléfono Android Paso 7

Paso 1. Apague el dispositivo

Restablecer su teléfono Android Paso 8
Restablecer su teléfono Android Paso 8

Paso 2. Reinicie el teléfono en modo de recuperación (modo de recuperación)

Mantenga presionadas ciertas combinaciones de teclas mientras el dispositivo está apagado. La combinación de teclas que deben presionarse variará de un dispositivo a otro.

  • Dispositivos Nexus: botones para subir, bajar y encender el volumen.
  • Dispositivos Samsung: botones de encendido, inicio y subir volumen.
  • Moto X - Botones para bajar el volumen, Inicio y encendido.
  • Generalmente, otros dispositivos pueden usar una combinación del botón para bajar el volumen y el botón de encendido. Algunos dispositivos que tienen una interfaz física pueden usar el botón de encendido y el botón de inicio.
Restablecer su teléfono Android Paso 9
Restablecer su teléfono Android Paso 9

Paso 3. Desplácese hasta la opción Borrar datos / restablecimiento de fábrica

Utilice las teclas de volumen para pasar de una opción de menú a otra.

Restablecer su teléfono Android Paso 10
Restablecer su teléfono Android Paso 10

Paso 4. Presione el botón de encendido

Después de eso, se seleccionará la opción de reinicio.

Restablecer su teléfono Android Paso 11
Restablecer su teléfono Android Paso 11

Paso 5. Deslice la opción a Sí

Después de eso, se confirmará la selección.

Restablecer su teléfono Android Paso 12
Restablecer su teléfono Android Paso 12

Paso 6. Presione el botón de encendido

Se iniciará el proceso de restablecimiento y el dispositivo Android se formateará a la configuración predeterminada de fábrica.

Advertencia

  • Haga una copia de seguridad de los archivos antes de reiniciar el dispositivo.
  • Cada dispositivo Android (basado en diferentes sistemas operativos) puede tener una ligera diferencia en el diseño de la interfaz de usuario.

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