Puede haber un momento en el que tu amigo se sienta molesto y decepcionado porque algo le sucedió (y algo así sucederá algún día). Tal vez rompió con su novia, perdió su trabajo, fue abandonado por un ser querido, etc. Independientemente de la situación, debes ser un buen amigo y brindar apoyo. También puede averiguar qué le pasa, escucharlo y hablar con él, y calmarlo de muchas otras formas.
Paso
Parte 1 de 4: Calmarla
Paso 1. Mantén la calma
Es posible que se sienta muy molesto y decepcionado, pero no puedes ayudarlo de manera efectiva si estás histérico y estás entrando en pánico. Respire profundamente una o dos veces. Recuerda que estás ahí para él.
Paso 2. Asegúrese de que esté en un lugar cómodo y seguro
Encuentre un lugar que le permita derramar todo su dolor, molestia, confusión y emociones negativas.
- Elija un lugar que esté vacío (o visitado por algunas personas) para que su amiga no tenga que preocuparse si alguien la ve molesta, y ustedes dos no molesten a otras personas con la conversación que se está discutiendo. Puedes ir a otra habitación o salir, por ejemplo.
- Si es necesario, busque un lugar seguro donde su amigo pueda liberar sus emociones sin herir o dañar nada. Es posible que deba ir a una habitación que no tenga muchos muebles o ir a un espacio abierto fuera de la casa.
- Si está hablando con ella por teléfono, pregúntele si se encuentra en un lugar donde se sienta segura y cómoda. Si no (y si es posible), recógelo y llévalo a otro lugar.
Paso 3. Déjelo llorar, regañar y hablar todo el tiempo que necesite
Siempre que no se lastime a sí mismo ni dañe las cosas a su alrededor, déjelo que exprese sus emociones. Tus amigos necesitan tu presencia en momentos como estos.
- Si es necesario, déle el espacio para liberar de manera segura cualquier tensión física percibida.
- Trate de no pedirle que deje de llorar o gritar, a menos que parezca que sus emociones se están intensificando.
- Si está hablando con él por teléfono, simplemente escuche su historia y espere a que termine de expresar sus emociones. De vez en cuando, puedes decir "Sí, todavía estoy escuchando" para hacerle saber que todavía estás en contacto con él.
Paso 4. Preste atención a su lenguaje corporal
A veces, alguien dice que está bien, pero su lenguaje corporal refleja algo más. Algunas pistas físicas pueden indicar el estrés y la ansiedad que siente. Su lenguaje corporal te dice que debes calmarlo antes de que pueda decirte lo que sucedió.
- A veces, el lenguaje corporal mostrado es muy obvio. Por ejemplo, observe si está llorando o no. ¿Está sudando o temblando? ¿Lanza los puños o camina de un lado a otro en la habitación?
- Por otro lado, el lenguaje corporal mostrado puede no ser obvio. ¿El cuerpo parece tenso o rígido? ¿Tiene las manos apretadas? ¿Tiene la boca bien cerrada y la mandíbula tensa? ¿Sus ojos se veían rojos e hinchados como si acabara de llorar?
Parte 2 de 4: Descubrir el problema
Paso 1. Asegúrese de que no haya distracciones
De esa manera, puede escucharlo con atención, sin distraerse ni tener que concentrarse en otra cosa.
- Será difícil para tu amigo decirte lo que sucedió si hay demasiadas distracciones o distracciones para ambos.
- Intente visitar un lugar tranquilo si se encuentra en un lugar lleno de gente.
- Apague los dispositivos electrónicos o al menos active el modo silencioso. Un teléfono celular que suena y vibra cada pocos segundos seguramente interrumpirá su conversación.
Paso 2. Déle toda su atención
Demuestre que en este momento, nada es más importante para usted que escuchar la historia.
- Aclare su mente para no pensar en otras cosas que puedan distraerlo. Concéntrese en escuchar su historia y comprender lo que está diciendo.
- Utilice el lenguaje corporal para demostrar que tiene su atención. Gira tu cuerpo hacia él. Además, míralo a los ojos.
- Deja en claro que tiene toda tu atención. Podrías decir, por ejemplo, "Prestaré mucha atención a tu historia y estaré ahí para ti".
Paso 3. Descubra qué lo enfada y decepciona
Pregúntele con calma qué le pasó. Por ejemplo, podría decir: “Quiero saber qué es lo que te molesta y te lastima. Por favor, dígame qué pasó ". También puede decir: “¿Qué pasa? ¿Qué pasó?"
Paso 4. No la obligue a contar la historia
Forzarlo solo hará que reprima sus sentimientos. Además, su coacción también puede hacer que se sienta molesto o incluso más decepcionado.
- Tranquilícelo diciéndole que está dispuesto a estar allí cuando esté listo para hablar y genere confianza en él.
- Intente decir, por ejemplo, “No lo fuerce. Estoy aquí para ti. Puedes hablar cuando estés listo ".
- Siéntese en silencio hasta que esté listo para hablar.
- También puede comenzar la reunión con una pequeña charla mientras se arma de valor para contar lo que sucedió.
Paso 5. Sea paciente
Es posible que no te diga lo que está sucediendo de inmediato, pero si le das tiempo, eventualmente se abrirá y revelará lo que le molesta.
Parte 3 de 4: Escuchar y hablar
Paso 1. Sea un buen oyente
Es posible que necesite hablar sobre lo que sucedió (o aún está sucediendo) y cómo se siente al respecto. Cuando se abra, déjelo hablar sobre su situación y sus sentimientos.
- Escuche lo que tiene que decir y la forma en que cuenta su historia. A menudo, la forma en que alguien cuenta una historia puede darte pistas, al igual que la historia que comparten.
- Trate de no interrumpirlo ni hacer que se sienta apurado. A veces, es difícil para alguien hablar sobre algo que le molesta y le molesta.
- Piense en lo que le está diciendo, no en la respuesta que necesita darle a su historia.
Paso 2. Haga preguntas para mayor claridad
Si no entiende algo, pídale que le explique más o repita lo que dijo de manera sensible.
- De esa manera, podrás comprender realmente qué es lo que molesta y decepciona a tu amigo.
- Puedes decir: “Ah, entonces…. ¿Eso es correcto?" o "Solo un minuto. ¿Así que así?"
- Tus preguntas también muestran que realmente escuchas y te preocupas por la historia.
Paso 3. Corrija las malas preguntas que hace sobre sí mismo
Por ejemplo, si dice "No valgo nada" o "No merezco la felicidad", cambia la pregunta por "¡Por supuesto que te mereces la felicidad!". y / o “Eres una persona valiosa. Vea cuántas personas lo aman y se preocupan por usted. Yo también te amo y me preocupo por ti ".
Paso 4. No tome el problema a la ligera
Hablar de situaciones similares o peores, recordarle que está sucediendo algo peor que lo que le sucedió a él, o que algunas personas están pasando por cosas más dolorosas no es algo bueno. Eso no ayuda en nada y solo empeora las cosas.
- Dichos como ese pueden hacer que tu amigo sienta que realmente no comprendes o no te preocupas por su situación.
- Subestimar el problema te hace parecer como si creyeras que es algo "quejumbroso". Además, también parece dar la impresión de que está molesto o decepcionado por cosas triviales.
- En lugar de trivializar el problema, intente decir: "Entiendo que esté molesto" o "Entiendo por qué está molesto".
Paso 5. No intente resolver el problema
Abstente de decirle lo que harías en una situación similar, excepto en un apuro o si te pide ayuda. Muchas veces, una persona solo quiere ser escuchada por los demás.
Paso 6. Sugiera ayuda profesional
Si ha sido víctima de violencia o delito, infórmele que desea comunicarse con las autoridades para que pueda obtener la ayuda adecuada.
- Si no lo quiere, no lo fuerce. Tu coerción solo lo enfadará y entristecerá más. Por ahora, deja que la situación sea.
- Abstenerse de hacer cualquier cosa que pueda interferir o dañar la evidencia del incidente (por ejemplo, borrar mensajes de texto del perpetrador, tomar una ducha, etc.).
- Si parece más tranquilo, empújelo para ver a las autoridades. Hágale saber que hay profesionales que pueden protegerlo (si es necesario) y ayudarlo a lidiar con cualquier problema que surja.
- Podría decir: “Creo que debemos informar esto a [la policía, los médicos u otras autoridades]. Ellos pueden ayudarlo en este asunto. ¿Qué tal si informamos juntos?"
Parte 4 de 4: Proporcionar paz de otras formas
Paso 1. Siéntete libre de animarlo
Bríndele el apoyo físico y verbal adecuado. Muestre afecto y déjelo llorar si quiere.
- Primero, asegúrese de que se sienta cómodo haciendo contacto físico. Puedes decir: "¿Puedo abrazarte?" o "¿Puedo abrazarte?"
- El contacto físico es muy reconfortante, pero pregúntele si se siente cómoda al ser abrazada, acurrucada mientras está acostada o recibir algún otro toque antes de hacerlo.
- El contacto físico puede hacer que una persona se sienta más tranquila, pero si no lo quiere, no haga contacto.
Paso 2. Ore o medite
A veces, simplemente sentarse en silencio, ya sea para orar o meditar, puede calmar a las personas y darles tranquilidad.
Paso 3. Libere la energía física contenida
Hacer actividades activas que requieran esfuerzo físico puede ayudar a su amigo a liberar energía física negativa. Actividades como esta pueden calmarlo o distraerlo del problema en cuestión por un momento.
- Por ejemplo, llévelo a caminar, trotar, nadar o andar en bicicleta.
- Haz yoga, tai chi o estiramientos simples.
Paso 4. Distrae la atención
A veces, lo único que se puede hacer es evitar que piense en algo que le molesta.
- Haz que haga algo que le guste (o simplemente llévalo a algún lugar que le guste). Vaya a una heladería o vea una película en el cine.
- Involúcrelo en un proyecto específico (por ejemplo, clasificar ropa para donación o jardinería).
- Busque algo divertido (por ejemplo, un meme gracioso o un videoclip) para alegrar el estado de ánimo.
Consejos
- Ríndase y escuche la historia en lugar de intentar resolver el problema de inmediato.
- No cuente la historia de nadie más, a menos que él o ella le hayan dado permiso. Si le cuentas los secretos personales de alguien a otra persona, esa persona ya no te creerá. Recuerda que desde el principio tus amigos te vieron como alguien en quien podían confiar para compartir sus sentimientos y preocupaciones.
Advertencia
- Si su amigo ha sido víctima de un delito o violencia, es posible que deba tomar la decisión de denunciar su caso.
- Comuníquese con las autoridades o los profesionales correspondientes si su amigo desea seriamente lastimarse a sí mismo oa otros.
