Los Millennials (también conocidos como Generación Y) son aquellos nacidos entre principios de los 80 y mediados de los 90. Esta generación está formada por unos 50 millones de personas. Estos jóvenes son criados por sus padres y se les dice que pueden lograr lo que quieran. Como resultado, esta generación ha adquirido la reputación de sentirse autorizada y de tener una mala ética de trabajo. También se sabe que son conocedores de la tecnología, sociales, optimistas y pueden realizar varios trabajos a la vez. Para saber cómo trabajar mejor con los millennials, debe centrarse en ser un mentor, evitar la confrontación, proporcionar un lugar de trabajo estructurado y social y proporcionar comentarios que los hagan sentir como empleados y compañeros de trabajo valiosos.
Paso
Parte 1 de 3: Maximizar el trabajo de los millennials
Paso 1. Describa sus expectativas laborales
Es importante que establezca un ejemplo concreto para los millennials de lo que pueden esperar de su trabajo. Asegúrese de comprender en detalle las tareas que les está asignando para que las completen. Ofrezca críticas constructivas y felicítelos en consecuencia; ellos aprecian cuando saben qué y cómo resultó su trabajo.
- Desde cierta perspectiva, los millennials están acostumbrados a tener un fácil acceso al mundo, con todo lo que tienen delante para explorar. Según el patrón general, continúan viendo opciones en todas partes. Independientemente de la tarea que tengan entre manos, sentirán que pueden manejarla mejor si las expectativas laborales están claramente definidas, las restricciones sobre cómo realizar la tarea pueden requerir su imaginación activa.
- Las descripciones de trabajo escritas pueden ayudar a los millennials a realizar tareas de acuerdo con las expectativas laborales. Son buenos para ver las cosas como son y apegarse a ellas, siempre y cuando todo esté explicado desde el principio.
Paso 2. Proporcione comentarios, recompensas y castigos con una comunicación más expresiva
Una vez más, los millennials no esperan menos de la verdad, y solo la verdad. Y luego pueden manejarlo. Quieren tener claro lo que se espera de ellos y cómo será su trabajo, y exigen ser recompensados o castigados de manera adecuada. Si los deja sin participar o sin idea, no sentirán ningún sentido de dirección y propósito, y eso se reflejará en su trabajo.
- Si bien a un millennial le está yendo bien, decirle no es suficiente, no es menos importante decírselo a todo el equipo. Los millennials tienden a tener relaciones cercanas, y si Kristie vence a Louis por la promoción, entonces todos en el equipo quieren saberlo. Sea explícito. Hágales saber claramente por qué el brillante Louis podría ser derrotado por Kristie, y cómo los otros miembros podrían seguir su ejemplo.
- Las recompensas y los castigos han tenido mucha influencia en los millennials. Estas dos cosas no solo aclaran su desempeño, sino que también validan cómo se sienten con respecto al trabajo. Pero cuando se trata de castigo, asegúrese de expresar la lógica detrás de la decisión lo más claramente posible.
Paso 3. Trate a los millennials como miembros valiosos del personal
Desde la infancia, esta generación ha sido consultada y animada a tomar sus propias decisiones. Son tratados como adultos, en su mayor parte. Por tanto, se ven a sí mismos como personas que tienen algo que aportar a la empresa; no solo un trabajo. Si los trata como si fueran importantes, estarán felices de permanecer en el trabajo.
- Involucre a los millennials en las discusiones sobre el trabajo. Anímalos a aportar opiniones e ideas. Resista la tentación de tratarlos como niños, especialmente si son de la edad de su hijo.
- Solicite la opinión de los compañeros de trabajo de la generación del milenio, pregunte cómo mejorar la tecnología en el lugar de trabajo. Por lo general, están a la vanguardia de la última tecnología y conocen la tecnología que vendrá.
Paso 4. Asigne trabajo significativo siempre que sea posible
Los millennials tienen habilidades. Tienen valor y pueden hacer el trabajo. Por lo tanto, creen que su trabajo también debe reflejar sus valores. Siempre que sea posible, dé trabajo que tenga un propósito específico. Lo harán mejor porque creen en ello.
- Sin embargo, todos sabemos que a veces hay que hacer un trabajo trivial y mundano. Si este es el caso, explíqueles que el trabajo debe hacerse por el bien de la empresa en gran medida. Esto tiene un significado y un propósito propios y puede ayudarlos a ver que incluso las tareas más pequeñas tienen valor.
- Una vez que haya asignado el trabajo, permítales trabajar de forma independiente, pero mantenga la puerta abierta para que hagan preguntas.
Parte 2 de 3: Sea el jefe que necesitan
Paso 1. Descubra sus objetivos, porque su trabajo lo es todo
Hace generaciones, el trabajo era solo trabajo. Te vas a casa con tu familia y esa es tu vida. En esta época, no es así: el trabajo es la vida. Cuando estos niños van a fiestas, se definen por sus trabajos. Su posición lo es todo. El trabajo determina su felicidad, no necesariamente al revés.
- Todo el mundo está motivado por cosas diferentes. Algunos empleados reaccionarán con entusiasmo a la salud de la comida de la cafetería, mientras que otros quieren trabajar de forma independiente. Si desarrolla una relación más cercana con ellos, podrá averiguar qué quieren de su trabajo (que es su vida).
- Intente conocer a los compañeros de trabajo de la Generación Y para averiguar cuáles son sus objetivos y el papel que quieren desempeñar en el lugar de trabajo. Esté abierto a las ideas presentadas por los millennials incluso si difieren de las prácticas comerciales tradicionales.
Paso 2. Permítales tener una opinión
A los millennials se les enseña a hablar, levantar la voz y decir algo cuando no están contentos o si algo necesita un cambio. Tienen un valor que las generaciones anteriores no tuvieron, especialmente en el lugar de trabajo. Entonces, cuando se reúnan, pídales su opinión. Tienen algo importante que aportar.
No todas sus ideas serán convencionales, pero considérelo algo bueno. Por lo general, tienen nuevas ideas en las que la generación anterior no habría pensado. Conocen la tecnología como la palma de su propia mano y son rápidos en ofrecer ideas que realmente pueden hacer crecer una empresa
Paso 3. Sea un mentor
Los millennials buscan relaciones personales y significativas. Esto se aplica a las relaciones con superiores, compañeros de trabajo e incluso a sus propias relaciones con el trabajo. Si eres un mentor, puedes ayudarlos a sentirse valiosos y orientarlos en la dirección correcta. Son jóvenes y moldeables: puedes ayudarlos a convertirlos en personalidades impresionantes.
Modele las expectativas y el comportamiento profesionales en el lugar de trabajo mostrando con todo detalle cómo se debe completar una tarea. Dado que la mayoría de los millennials no tienen experiencia laboral en el mundo real, ofrezca recursos que ayudarán a los compañeros de trabajo de la Generación Y a completar las tareas asignadas
Paso 4. Habla con los empleados millennials en un tono positivo y de apoyo
Tienes que ser optimista y darles una retroalimentación constructiva. Evite las actitudes de confrontación con este grupo de edad; no responderán bien. Debido a que son iguales, quieren que se les hable con respeto, pase lo que pase.
Sea honesto y abierto al comunicarse con los millennials. Se sabe que este grupo responde a la transparencia. Sin embargo, la crítica se sirve mejor de una manera constructiva. Trate de mantener una actitud positiva sin dejar de ser honesto
Parte 3 de 3: Inculcar la pasión de la generación millennial
Paso 1. Ofrezca incentivos distintos al dinero
En muchos sentidos, los millennials no buscan grandes nóminas. Aunque exigen una mayor cantidad de salario a sus padres, en general buscan aventura y satisfacción.
Ofrezca la oportunidad de seguir los viajes al extranjero de la empresa. Celebre una reunión durante el desayuno. Establezca una organización benéfica a la que puedan ayudar. Dales la oportunidad de trabajar en una oficina satélite en algún lugar durante unas semanas. Piense más allá de la norma para agregar algo que pueda aumentar la moral
Paso 2. Comprenda que también pueden estar trabajando en su propio trabajo
Google permite a sus empleados dedicar un día a la semana a sus propios proyectos paralelos. Disney tiene un programa similar en el que los empleados tienen tiempo para trabajar en el "Proyecto Feliz". Los millennials son los que están dando forma al futuro, por lo que debes permitirles que lo hagan realidad. Después de todo, el trabajo es su vida.
Y su trabajo es su identidad. Su identidad son ellos. Exigir que dediquen el 110% a su empresa simplemente no va a suceder. Sin embargo, esto tiene sus ventajas: no hay distancia entre el hogar y el trabajo. Cuando trabajan, pueden trabajar a las 9 pm los sábados. Cada vez más quieren trabajar las 24 horas los 7 días de la semana
Paso 3. Incluya la libertad y la alegría en el lugar de trabajo
Los millennials no esperan estar encerrados en una habitación rectangular de 9 a 5. Buscan trabajos interesantes y divertidos. Si bien es posible que no pueda ofrecer un safari a África, puede proporcionar un pequeño extra que los mantenga motivados.
- Anime a los millennials a participar en las actividades del personal en el interior y al aire libre en el trabajo. Las fiestas en la oficina o las oportunidades de trabajo voluntario permitirán a los millennials tener interacciones colaborativas para aprender de compañeros de trabajo maduros.
- Haga arreglos para que los empleados usen cierta ropa en ciertos días, cuando tenga una gran fiesta de pizza o cuando la reunión se lleve a cabo al aire libre en el formato de un picnic. Lleve una mesa de ping pong a la sala de conferencias. Proporcione un refrigerador especial para sus bocadillos favoritos. Incluso las pequeñas adiciones, como traer donas por la mañana, pueden elevar la moral de los empleados.
Paso 4. Tenga en cuenta que esta brecha también se ve afectada por la generación anterior
“Niños de hoy” ha sido una expresión durante miles de años. Aparece en la Biblia y en la literatura griega antigua. Cuando tenías su edad, las personas mayores que te rodeaban también decían lo mismo de ti. Así que entiéndalos y busque un término medio, porque esto también está influenciado en parte por la perspectiva de la generación anterior.
Cuando tienes su edad, es probable que tampoco quieras estar limitado. Quieres aventura. Quieres lo que tus padres no tenían. Tienes la idea de que esperas que alguien te pregunte y te escuche. A medida que envejece, este deseo cambia. Para trabajar con los millennials, tenga en cuenta que esta realidad es solo un cambio que ocurre con el tiempo
Consejos
- Se sabe que los millennials trabajan bien en grupos pequeños y con culturas diversas.
- Un estudio de 2010 del Pew Research Center informa que los millennials serán la generación más educada y eventualmente constituirán la mitad de la fuerza laboral.
