Hay muchas formas en que las cosas pueden salir mal con una persona: tal vez él o ella esté motivado para pensar que algo no es cierto, tiene información incorrecta o desactualizada, o tal vez tienen algo de razón pero no del todo. Cualquiera sea la razón, el arte de decirle a alguien que está equivocado requiere convencer a esa persona con la razón, la lógica y los hechos de manera que la persona se dé cuenta de que está equivocada, en lugar de negarlo agresivamente. Podemos sentirnos incómodos al decirle a alguien que está equivocado, pero a veces tenemos que hacerlo. Aquí le mostramos cómo lidiar con esta situación de la manera más convincente y gentil posible.
Paso
Parte 1 de 2: Decidir abrir la boca
Paso 1. Mira los pros y los contras
Pregúntese qué obtendrá si le dice mal a esta persona. Si no es mucho, probablemente sea mejor no mencionarlo en absoluto y ahorrar energía para las peleas que realmente importan.
- Por ejemplo, si usted y su pareja se turnan para lavar los platos y él dice que lo hizo anoche y usted sabe que se equivocó, es posible que no tenga sentido discutir sobre cosas insignificantes. Sin embargo, si esto ha sucedido repetidamente, es una buena idea discutirlo.
- Otro ejemplo bastante trivial es cuando tu pareja dice que algo sucedió hace cuatro días cuando sabes que sucedió hace dos días. Si esto no va a cambiar drásticamente el futuro, es mejor no hablar de eso.
- Si se trata de un tema muy emocional y le resulta difícil sopesar los pros y los contras, haga una lista con papel y lápiz.
Paso 2. Descubra cuándo es el momento adecuado
A nadie le gusta perder la cara en público, así que si le vas a decir que se equivocó, llévalo a un lugar tranquilo y privado. Esto significa que a veces tienes que esperar hasta el momento adecuado y no es prudente confrontarlos siempre de frente cuando suceden.
- Si espera para discutir el asunto cuando está solo, asegúrese de presentarlo de manera neutral para que la conversación vaya en una buena dirección.
- Por ejemplo, en lugar de decir algo como "Oye, ¿recuerdas lo que dijiste antes? Tengo algo que decir al respecto" o "¿Recuerdas esa tontería que dijiste antes? ¿Por qué?". Trate de usar un lenguaje más neutral como "Oye, ¿recuerdas en qué no nos pusimos de acuerdo antes? ¿Podemos hablar un minuto?".
Paso 3. Trate de mantener la calma
Si bien puede ganar mucho o puede sentirse feliz de decirle que está equivocado, asegúrese de hacerlo con calma. No lo pongas a la defensiva o enfadado, a menos que ese sea tu objetivo, ya que esto podría alejarte del resultado que deseas, que es lograr que él vea tu punto de vista sobre el asunto.
Paso 4. Prepárese
Antes de abrir la boca y decir que está equivocado, asegúrese de haber pensado detenidamente sobre el asunto y de estar seguro de que tiene razón.
Piense en lo que podría decir en respuesta a usted y defiéndase, y haga una lista de sus respuestas a esas respuestas para que tenga una mejor oportunidad de convencerlo de que está equivocado, si se niega a creerle
Paso 5. Trate de mantener la mente abierta
Solo piense en cuánto cree que tiene razón y sepa que es posible que él también sienta tanta confianza en sí mismo.
- Recuerda que incluso si crees que tienes razón y él está equivocado, hay muchas posibilidades de que realmente estés equivocado.
- Al considerar si debe o no abrir la boca, tenga en cuenta que puede estar equivocado y prepárese para escuchar atentamente el argumento.
Paso 6. Trate de pensar en su perspectiva
Piense en por qué cree que tiene razón. Hacerlo puede ayudarlo a sentirse más seguro de que está equivocado, a darse cuenta de que tiene razón o a comprender mejor los problemas específicos que deben planteársele para hacerle saber por qué está equivocado.
Paso 7. Sepa con quién está hablando
La realidad es que no existe una manera única de decirles a todos que están equivocados porque todos tienen una personalidad diferente, lo que hace que algunos de ellos sean más fáciles de tratar que otros.
- A veces, la mejor manera es transmitirlo de manera amistosa, pero aún así el ego de la persona se rebelará incluso si lo haces de esa manera. A veces, todo lo que se necesita para tratar con personas así es asertividad y no darse por vencido.
- Por ejemplo, si es terco, no podrás hacerle entender siendo pasivo y amistoso. En un caso como este, es posible que deba ser más asertivo y asertivo. Si, por otro lado, es sensible a las críticas, su asertividad y asertividad en realidad lo hacen retraerse.
Parte 2 de 2: Decirle
Paso 1. Transmita el comportamiento, no el carácter
No asocie sus errores con la inteligencia u otros aspectos de su personalidad. Incluso podría ponerse a la defensiva. Si no asocia estas acciones o pensamientos (que lo hicieron equivocado) con su personalidad, podrá ver sus fallas más fácilmente porque no se mencionan su identidad y creencias.
Por ejemplo, en lugar de decir algo crítico sobre tu personalidad como "Claramente no prestaste atención o algo salió mal con tu memoria porque fui el último en lavar los platos", intenta decir algo que se enfoque más en este error específico, como "Estoy seguro de que te equivocaste acerca de quién fue el último en lavar los platos"
Paso 2. Muéstrame cómo tener la razón
Es más probable que las personas crean que él o ella están equivocados si les ofrece la alternativa correcta. Si señala que está equivocado pero se detiene allí sin decir nada más, es posible que esté insistiendo en que tiene razón.
Trate de hablar con autoridad, pero no sea arrogante. Una vez más, el punto no es ponerlo a la defensiva
Paso 3. No lo presione
No sea agresivo y hágale saber con amabilidad diciendo algo como "Creo que está equivocado" en lugar de "Obviamente está equivocado". La segunda oración es más áspera y es más probable que haga que responda de manera agresiva, como negarse a tomar su declaración en serio.
Paso 4. Mantenga la emoción
Cuanto más enojado o molesto esté, más poder tendrá. Trate de mantener la calma y si no quiere aceptar los hechos, tal vez debería dejar de hablar de ellos. A menudo, luchar para demostrar que alguien está equivocado es solo una pérdida de tiempo. Trate de sentirse cómodo con el hecho de que es el único que sabe que tiene razón y que, en algunos casos, las opiniones de otras personas no importan.
Paso 5. Prueba la técnica del sándwich
Intente colocar su punto de falla entre dos de sus cualidades positivas, o entrelazarlo con algunas de sus otras opiniones verdaderas. Con esta técnica, es posible que pueda ignorar sus intentos de corregir su error de manera negativa.
- Por ejemplo, tu compañero de cuarto se equivoca cuando dice que fue el último en lavar los platos y muchas veces ya lo has hablado. Tal vez podrías decir algo como "Si lavas los platos, está limpio. Pero creo que estabas equivocado acerca de quién fue el último en lavar los platos. Recuerdo ayer cuando tocaste esa linda canción en tu guitarra. ¿Te acuerdas?"
- Asegúrate de transmitirle el mensaje en esta conversación, que es para hacerle darse cuenta de que estaba equivocado en algo. No dedique demasiado tiempo a discutir las cosas que hace bien porque puede perder la concentración y no entender el punto que desea transmitir y la técnica del sándwich que utiliza se desperdiciará.
- Sin embargo, tampoco parezca condescendiente. Esta técnica de sándwich es bastante confusa, pero no parecerá condescendiente si usa los puntos buenos con sinceridad.
Consejos
- Lea el arte de discutir.
- Tenga en cuenta que la otra parte puede estar tan segura como usted de que tiene razón.
- Aprenda a ser persuasivo y persistente sin ser agresivo.
- Tenga cuidado de no arrinconar a la persona equivocada porque es posible que ni siquiera lo escuche o no acepte su punto de vista.
