Un número desconocido es un número del que no conoce al propietario, mientras que un número restringido es un número cuyo identificador de llamadas está bloqueado. Si bien hay varios métodos que puede probar, no siempre es posible llamar a un número desconocido. Si es posible, esto no siempre se recomienda. Si desea devolver la llamada a un número desconocido, hágalo con precaución. Es una buena idea devolver la llamada a un número desconocido solo si está seguro de que el número pertenece a alguien que conoce.
Paso
Método 1 de 4: conozca el momento adecuado para devolver la llamada a un número desconocido
Paso 1. Escuche un timbre
Tenga en cuenta que el teléfono solo suena una vez. Una llamada perdida de un solo timbre puede ser el trabajo de un "abarrotador", es decir, alguien que lo atrae para que le devuelva la llamada para que le puedan cobrar. Si solo escucha un timbre, no devuelva la llamada. Incluso si no es un abarrotador, es posible que la persona que llama haya hecho una llamada incorrecta.
Los vendedores por teléfono deben esperar al menos cuatro timbres, o 15 segundos, antes de desconectarse
Paso 2. Verifique el código de área
Si puede ver el número de la persona que llama, búsquelo en línea. Los Crammers suelen marcar desde el mismo código internacional, por lo que parece una llamada nacional. Sin embargo, si se busca el número, puede identificarlo como un número extranjero según su código de área.
- La regla general es que si no reconoce el código de área, no lo recoja.
- Muchas de estas llamadas provinieron de República Dominicana (809), Jamaica (876), Islas Vírgenes Británicas (284) y Granada (473).
- También hay servicios en Internet que le permiten buscar el número. Busque "búsqueda inversa" o "encontrar quién me llamó".
Paso 3. Verifique el mensaje
Las personas que se pongan en contacto contigo debido a problemas graves también te dejarán mensajes de todas las formas posibles. Si pierde una llamada de un número desconocido o está bloqueada, probablemente no sea importante. ¡No vuelvas a llamar!
- Si dejan un mensaje, vuelva a llamar al número.
- Crammer nunca dejará un mensaje porque opera con márgenes de ganancia muy limitados y no puede hacer llamadas internacionales.
Paso 4. Cuide su factura de teléfono
Si ve cargos misteriosos, especialmente por algo ambiguo, como “servicios especiales” o “servicios premium” en su factura telefónica, comuníquese con su proveedor de servicios telefónicos e informe cualquier cargo no autorizado. Por lo general, se le compensará.
- Si ha estado llamando a números desconocidos y escuchando mensajes grabados, esté más atento a su factura de teléfono. Si al devolver la llamada escucha "servicio para adultos", esté preparado para cargos no autorizados.
- No dude en solicitar una compensación al proveedor de servicios telefónicos. El fraude telefónico es un problema diario para ellos.
Paso 5. Llame a un número que conozca
A veces, los estafadores dejan un mensaje con un número al que llamar. Si recibe un mensaje de voz o de texto de alguien que dice ser de un banco, proveedor de servicios de telefonía celular u hospital, intente llamar a la entidad con el número que tiene, en lugar de rastrear la llamada.
Método 2 de 4: Identificación de números restringidos
Paso 1. Adquiera un servicio de identificación
Para obtener un número limitado, debe pagar por un servicio, por ejemplo, "Desbloqueo de llamadas" o "Trapcall" que revela el número de la persona que llama. Este método solo funciona en teléfonos inteligentes.
Paso 2. Verifique los amigos sugeridos
Si usa una aplicación como Facebook en su teléfono, la persona que llama puede ser identificada por los amigos que ha sugerido. La aplicación de Facebook fisgonea en sus llamadas y crea una lista de amigos sugeridos según la persona que llama. Consulte esta lista y vea si hay rostros sospechosos.
Paso 3. Busque mensajes inusuales
Si un número limitado deja un mensaje de voz o de texto, busque las palabras en Internet. Si el número es ilimitado, búsquelo también en Internet. Los estafadores pueden dejar el mismo mensaje en varios teléfonos y las personas que han sido estafadas a menudo lo publican en Internet.
Método 3 de 4: bloqueo de llamadas no deseadas
Paso 1. Bloquear números limitados
Llame a su proveedor de servicios telefónicos y solicite bloquear los números restringidos que lo llaman. Los proveedores de servicios telefónicos tienen una variedad de métodos para bloquear números limitados para que no puedan llamarlo.
- Si tiene un iPhone, diríjase a "Configuración" y configure el teléfono en "No molestar", lo que evitará que alguien que no sea su lista de contactos lo llame. Sin embargo, esto evitará que nuevos amigos o conocidos se comuniquen con usted.
- Comuníquese con su proveedor de servicios telefónicos para discutir sus opciones.
Paso 2. Ingrese el número en la lista No llamar
En los EE. UU., Puede llamar al 1-888-382-1222 (voz) o al 1-866-290-4236 (TTY) desde el teléfono que desea registrar, o www.donotcall.gov y registrar su número allí. Después de 32 días, todas las solicitudes de llamadas comerciales se detendrán. Seguirá recibiendo llamadas de entidades sin fines de lucro, personas o empresas a las que esté autorizado a comunicarse con usted.
No comparta su información con nadie que llame a su hogar y afirme ser un representante de la Lista de No Llamar. Lo más probable es que sean estafadores: el gobierno de EE. UU. No llama a la gente y se ofrece a ser incluido en la lista
Paso 3. Presentar una queja
Si el vendedor telefónico continúa llamando, o si necesita presentar una queja por acoso, llame a los siguientes números: 1-888-CALL-FCC (1-888-225-5322); TTY: 1-888-TELL-FCC (1-888-835-5322); ASL: 1-844-432-2275. También puede dirigirse al Ministerio de Comunicaciones y Tecnología de la Información y completar un formulario de queja.
Método 4 de 4: uso de devolución de llamada en teléfonos fijos
Paso 1. Llame inmediatamente
Si su línea fija está sonando y no hay correo de voz, puede usar una función llamada "Devolución de llamada" para devolver la llamada. Sin embargo, este método solo funciona en el último número de llamada recibido, por lo que debe devolver la llamada antes de recibir otra llamada.
Paso 2. Presione * 69
Cuando presione * 69, se le notificará de toda la información registrada sobre la persona que llama, como el nombre y la dirección. También se le dará la opción de devolver la llamada. Presione 1 para devolver la llamada cuando se le solicite.
Por lo general, marcar * 69 se cobra, a menos que haya una función de suscripción de su proveedor de servicios telefónicos
Paso 3. Acepte el fracaso
* 69 solo se puede usar en llamadas desde teléfonos fijos en su área. Si la persona que llama llama desde un número móvil, de larga distancia o internacional, el número está bloqueado o un número 800 o 900, no se puede utilizar la devolución de llamada.
Paso 4. Presione * 89 para cancelar
De lo contrario, la devolución de llamada se cancelará automáticamente después de 30 minutos.
Consejos
- Si no desea recibir llamadas de números desconocidos, puede comunicarse con su proveedor de servicios telefónicos y pedirle que bloquee las llamadas entrantes o puede configurar la configuración de su teléfono para que solo acepte llamadas de los números que figuran en la guía telefónica.
- Si tiene Android, ejecute Android 4.4 (KitKat). Esta versión tiene un sistema de identificación de números que identifica los números que son seguros para devolver la llamada.
