Este wikiHow te enseñará cómo restablecer la NVRAM y la configuración de la batería de tu Macbook Pro, así como también borrar el contenido de tu Macbook Pro y restaurar tu dispositivo a la configuración predeterminada de fábrica. Restablecer la NVRAM en la computadora puede corregir errores en algunos aspectos, como la visualización de la batería. Mientras tanto, la configuración de la batería se puede restablecer si su computadora portátil Mac experimenta con frecuencia sobrecalentamiento o falla. Tenga en cuenta que restaurar su Macbook Pro a su configuración de fábrica borrará todo el contenido de la unidad de disco duro y reinstalará el sistema operativo en el hardware.
Paso
Método 1 de 3: Restablecimiento de la NVRAM
Paso 1. Comprenda la función de restablecer la NVRAM
NVRAM (abreviatura de memoria de acceso aleatorio no volátil) se usa para almacenar configuraciones como el volumen del altavoz, la pantalla principal y otras configuraciones utilizadas por el sistema operativo. Restablecer la NVRAM generalmente puede solucionar ciertos problemas (por ejemplo, MacBook Pro no puede reproducir sonido, la pantalla sigue parpadeando o se apaga por sí sola, el inicio del dispositivo tarda demasiado, etc.).
En algunas Mac, la etiqueta "NVRAM" ha sido reemplazada por el término "PRAM" ("Memoria de acceso aleatorio de parámetros"), que tiene esencialmente el mismo significado y función que NVRAM
Paso 2. Abre el menú de Apple
Haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla. Después de eso, se mostrará un menú desplegable.
Paso 3. Haga clic en Apagar…
Está en la parte inferior del menú de Apple.
Paso 4. Haga clic en Apagar cuando se le solicite
Después de eso, la MacBook Pro se apagará.
Paso 5. Busque el botón de reinicio de NVRAM
Para restablecer la NVRAM, debe mantener presionadas las teclas Comando, Opción, P y R simultáneamente durante unos 15 segundos.
Paso 6. Reinicie la computadora portátil Mac
Presione el botón de encendido ("Encendido")
para reiniciar tu Mac.
Paso 7. Mantenga presionado el botón de reinicio de NVRAM
Mantenga presionado el botón tan pronto como presione el botón de encendido de la Mac. Deberá presionar los cuatro botones al mismo tiempo antes de que aparezca el logotipo de Apple en la pantalla.
Si aparece el logotipo de Apple antes de presionar el botón, deberá apagar la computadora y volver a intentarlo
Paso 8. Mantenga presionado el botón hasta que se complete la carga inicial de Mac
El dispositivo puede reiniciarse en este proceso. Una vez que llegue a la página de selección de usuario, puede soltar los botones e iniciar sesión en su Macbook Pro como de costumbre.
Es posible que deba restablecer algunas preferencias (por ejemplo, qué salida de audio desea usar) después de restablecer la NVRAM
Paso 9. Compruebe si el problema se ha solucionado correctamente
Si sigues teniendo problemas con la configuración del sistema, es posible que debas restaurar tu MacBook Pro a la configuración de fábrica. Si restaura la configuración, perderá todos los datos almacenados en la MacBook.
Método 2 de 3: restablecimiento de la batería
Paso 1. Comprenda la función de reinicio de la batería
Para restablecer la batería, debe restablecer el SMC (controlador de administración del sistema), el pequeño chip que controla aspectos como las luces externas del dispositivo, la respuesta a las pulsaciones de teclas y la administración de energía. Restablecer el SMC puede aumentar la energía de la batería, solucionar problemas de temperatura del dispositivo (sobrecalentamiento) y acelerar el rendimiento de MackBook Pro.
Paso 2. Compruebe si hay indicios de problemas con el SMC
Hay varios signos o "síntomas" que están directamente relacionados con SMC:
- El ventilador de enfriamiento gira rápidamente y hace mucho ruido, incluso si el dispositivo no se calienta y la computadora tiene un buen sistema de escape.
- Las luces indicadoras (batería, luz trasera, etc.) no funcionan correctamente.
- MacBook no responde cuando se presiona el botón de encendido.
- La computadora se apaga sola o entra en modo de suspensión inesperadamente.
- La batería no se carga correctamente.
Paso 3. Abre el menú de Apple
Haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla. Después de eso, se mostrará un menú desplegable.
Paso 4. Haga clic en Apagar…
Está en la parte inferior del menú desplegable.
Paso 5. Haga clic en Apagar cuando se le solicite
Después de eso, la MacBook se apagará.
Paso 6. Conecte su MacBook Pro a un cargador que ya esté conectado a una fuente de alimentación
Asegúrese de que el dispositivo de carga esté enchufado a un tomacorriente de pared y que el otro extremo del cable de carga esté enchufado al puerto de carga en el lado derecho de su MacBook Pro.
Paso 7. Busque el botón de reinicio de SMC
Para restablecer el SMC, debe mantener presionadas las teclas Comando, Opción y Mayús al mismo tiempo mientras mantiene presionado el botón de encendido.
Si su MacBook Pro tiene una barra táctil, el botón de encendido que debe presionar también es el botón Touch ID
Paso 8. Mantenga presionados los botones de reinicio SMC durante 10 segundos
Después de eso, puede soltar el botón.
Paso 9. Presione el botón de encendido
El dispositivo se encenderá y comenzará a funcionar. Después de reiniciar la computadora, el problema de la batería generalmente se soluciona.
Paso 10. Compruebe si el problema de la batería se ha resuelto correctamente
Si sigues teniendo problemas con la batería, es posible que debas restaurar tu MacBook Pro a la configuración predeterminada de fábrica. Si restaura la configuración, perderá todos los datos almacenados en la MacBook.
Método 3 de 3: Restaurar la configuración predeterminada o de fábrica
Paso 1. Haga una copia de seguridad de la computadora si es posible
Dado que restablecer la configuración de fábrica de su dispositivo borrará todo el contenido almacenado en su disco duro, es una buena idea hacer una copia de seguridad de los archivos que aún desea conservar antes de restaurar la configuración.
Si no puede iniciar sesión en su computadora o iniciar Time Machine, omita este paso
Paso 2. Abre el menú de Apple
Haga clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda de la pantalla. Después de eso, se mostrará un menú desplegable.
Paso 3. Haga clic en Reiniciar…
Está en la parte inferior del menú desplegable.
Paso 4. Haga clic en Reiniciar cuando se le solicite
Después de eso, el dispositivo se reiniciará solo.
Paso 5. Mantenga presionada la tecla Comando y R simultáneamente.
Debe hacer esto inmediatamente después de hacer clic en la opción Reiniciar ”.
Paso 6. Suelte los botones cuando vea el logo de Apple
Después de eso, la MacBook se cargará y mostrará una ventana de "Recuperación". Este proceso puede tardar unos minutos.
Paso 7. Seleccione Utilidad de disco
Está en el medio de la ventana "Recuperación".
Paso 8. Haga clic en Continuar
Está en la esquina inferior derecha de la ventana. Después de eso, se abrirá la ventana "Utilidad de Discos".
Paso 9. Seleccione el disco duro de Mac
Haga clic en el nombre del disco duro de Mac en la esquina superior izquierda de la ventana "Utilidad de Discos".
Si no cambia el nombre, el disco duro que contiene el sistema operativo se etiquetará como "Macintosh HD"
Paso 10. Haga clic en la pestaña Borrar
Esta pestaña se encuentra en la parte superior de la ventana "Utilidad de disco". Después de eso, se abrirá una nueva ventana.
Paso 11. Haga clic en el cuadro desplegable "Formato"
Después de eso, se mostrará un menú desplegable.
Paso 12. Haga clic en Mac OS Extended (Journaled)
Esta opción se muestra en el menú desplegable.
Este es el formato de disco básico que se utiliza para los discos duros de Mac
Paso 13. Haga clic en Borrar
Está en la esquina inferior derecha de la ventana. Después de eso, el contenido del disco comenzará a borrarse.
El proceso de limpieza puede demorar varias horas, así que asegúrese de que su computadora esté conectada a un dispositivo de carga
Paso 14. Haga clic en Listo cuando se le solicite
Ahora, el contenido o la configuración de la computadora se han borrado por completo.
Paso 15. Haga clic en Utilidad de Discos
Está en la esquina superior izquierda de la pantalla. Después de eso, se mostrará un menú desplegable.
Paso 16. Haga clic en Salir de la utilidad de disco
Está en la parte inferior del menú desplegable. Una vez que haga clic, volverá a la ventana "Recuperación".
Paso 17. Seleccione Reinstalar macOS
Esta opción se muestra en la ventana "Recuperación".
Paso 18. Haga clic en Continuar
Está en la esquina inferior derecha de la ventana. Después de eso, MacOS se descargará a su computadora.
Debe tener una conexión a Internet para que MacOS se descargue en su computadora
Paso 19. Siga los pasos que se muestran en la pantalla
Una vez que MacOS haya terminado de descargarse, puede instalar y configurar el sistema operativo nuevamente, como cuando compró un nuevo dispositivo.
