El arte de la persuasión es una habilidad importante que dominar porque puede ayudarte en muchas situaciones. En el trabajo, en el hogar o en su vida social, la capacidad de persuadir e influir en los demás puede ayudarlo a lograr sus objetivos y ser más feliz. Aprender diferentes métodos de persuasión puede ayudarlo a detectar cuándo alguien está tratando de aplicarlos en su caso. usted. El mayor beneficio de dominar las técnicas de persuasión es que le permite ahorrar dinero una vez que se da cuenta de que los vendedores y la publicidad están vendiendo productos que no necesita. Aquí hay algunas técnicas de persuasión que se pueden realizar a nivel subconsciente:
Paso
Paso 1. Utilice la reformulación para influir en las mentes de los demás
Las personas pesimistas verán "El vaso está medio vacío". La formulación es una forma sencilla de cambiar la forma en que uno clasifica, categoriza, asocia y, en última instancia, da significado a ciertos eventos, objetos o comportamientos.
- El titular titulado "La policía rodea el hogar de un líder hereje" crea una imagen mental muy diferente a la de "La policía allana una reunión religiosa de mujeres y niños". Ambos títulos pueden ser precisos, pero las palabras utilizadas alteran las percepciones y los sentimientos que evocan y, por lo tanto, cambian el significado que se le daría al evento.
- Esta técnica de formulación suele ser utilizada por políticos astutos. Por ejemplo, los políticos (independientemente de sus puntos de vista sobre el aborto) se posicionan como "pro vida" o "pro elección" porque "pro" tiene una mejor connotación que "anti". Las técnicas de formulación utilizan palabras sutilmente emocionales para manipular su punto de vista.
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Para transmitir un argumento persuasivo, elija palabras que puedan crear una imagen (positiva, negativa o neutra) en la mente de la audiencia. Incluso si está rodeado de otras palabras, cambiar solo una palabra puede producir resultados efectivos.
Por ejemplo, considere la diferencia entre “Tener un teléfono me evitará problemas” y “Tener un teléfono me mantendrá a salvo”. Piense qué palabras son más efectivas para transmitir su mensaje: "problema" o "seguro"
Paso 2. Utilice la técnica de reflexión
Las técnicas de reflexión te permiten imitar los movimientos y el lenguaje corporal de la persona a la que intentas persuadir. Al adoptar el mismo comportamiento, crea una sensación de empatía.
- Puede imitar movimientos de la mano, inclinarse hacia adelante y hacia atrás, o varios movimientos de cabeza y brazos. Todos lo hacemos de manera subconsciente, y si prestas mucha atención, probablemente tú también lo hagas.
- Hágalo con cuidado y espere de 2 a 4 segundos antes de imitar los movimientos de la otra persona. La técnica de reflexión también se denomina "efecto camaleón".
Paso 3. Enfatice la rareza de algo
Los anunciantes suelen utilizar la escasez para hacer que las oportunidades sean más atractivas debido a la escasez de suministros. ¡Un bien escaso da lugar a la suposición de que hay mucha demanda del producto! (Compra ahora o se te acabará).
Tenga en cuenta que a menudo se enfrenta a este tipo de técnicas de persuasión y considérelas antes de decidirse a comprar
Paso 4. Utilice la reciprocidad para crear obligaciones
Cuando alguien hace algo por nosotros, generalmente nos sentimos obligados a devolver el favor. Entonces, si quieres que alguien haga algo bueno por ti, ¿por qué no haces lo mismo primero?
- En el mundo profesional, puede brindar oportunidades para que los colegas lideren proyectos.
- En la vida personal, puede prestarle una licuadora a un vecino.
- No importa dónde y cuándo lo hagas, lo que importa es el impacto que tiene en tu relación.
Paso 5. Utilice el tiempo a su favor
Las personas generalmente tienden a ser agradables y sumisas cuando experimentan agotamiento mental. Antes de pedirle a alguien que haga algo que no quiere hacer, espere hasta que haya hecho algo alucinante, como durante el horario de oficina cuando un nuevo compañero de trabajo está a punto de salir. Cualquiera que sea su solicitud, es probable que responda con un "Me ocuparé de ello mañana".
Paso 6. Utilice la idoneidad para obtener el resultado deseado
Todos intentamos, subconscientemente, comportarnos de manera coherente. La técnica que utilizan los vendedores es darse la mano mientras intentan negociar. En nuestra mente, un apretón de manos significa que se ha llegado a un acuerdo y, al dar la mano antes de firmar cualquier trato, el vendedor tiene una gran oportunidad de vender su producto.
Puede adoptar esta técnica para que la gente actúe antes de tomar una decisión. Por ejemplo, si estás pasando tiempo con un amigo y quieres ir a ver una película, pero el amigo aún no ha decidido si irá o no, puedes caminar al cine mientras él o ella piensa en ello. Es probable que tu amigo acceda a mirar una vez que se una en la dirección que estableciste
Paso 7. Utilice un lenguaje fluido
Cuando hablamos, a menudo utilizamos algunas interjecciones y expresiones de duda, como "hmmm" o "esto" y, por supuesto, "me gusta" que se encuentran en todas partes. Estos rellenos de conversación tienen el efecto involuntario de hacernos menos confiados y menos convincentes y, por lo tanto, menos persuasivos. Si está seguro de lo que está diciendo, convencerá más fácilmente a otras personas.
Paso 8. Utilice el comportamiento de rebaño para influir en las decisiones
A menudo observamos a los demás antes de actuar. Necesitamos ser aceptados. Por lo tanto, tendemos a seguir o ser persuadidos por personas que nos gustan o personas con autoridad.
- Una forma de aprovechar esta tendencia es posicionarse como líder (incluso si no tiene un título oficial).
- Si eres encantador y seguro, la gente tomará tu opinión en serio.
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Si está tratando con personas a las que no les importa su autoridad (como su jefe en el trabajo o sus suegros), aún puede usar el comportamiento gregario a su favor.
- Ofrece cumplidos casualmente a alguien a quien admiran.
- Estimular pensamientos positivos sobre la persona que admira puede llevarlos a asociar las cualidades que esa persona tiene contigo.
Paso 9. Compre o pida prestado un animal que se considere el mejor amigo del hombre
Para dar la impresión de que eres una persona leal y persuadir a las personas de que te sean leales, publica una foto tuya con un perro (no es necesario que tengas tu propio perro). Esto te hará percibir como una persona cooperativa, pero no exageres. Publicar demasiadas fotos puede hacer que parezca poco profesional.
Paso 10. Ofrezca una bebida
Proporcione una bebida caliente (té, café, chocolate caliente) a la persona a la que desea tranquilizar para que pueda disfrutarla mientras usted habla. La sensación cálida de una bebida en sus manos (y dentro de sus cuerpos) inconscientemente puede hacer que se sientan emocionalmente cálidos, agradables y amistosos. ¡Dar bebidas frías tendrá el efecto contrario! En general, las personas tienden a sentir frío y anhelan alimentos o bebidas calientes cuando se sienten aisladas. Por lo tanto, satisfaga esas necesidades para hacerlos más receptivos.
Paso 11. Haga preguntas que den una respuesta positiva Inicie la conversación con una pregunta que provoque una respuesta positiva, por ejemplo, “Es un día soleado, ¿no?
"Estabas buscando un auto barato, ¿verdad?"
- Después de obtener una respuesta positiva, será más fácil convencerlos de que compren el producto o servicio que ofreces.
- La mejor manera de contrarrestar esta técnica es darle al hablante una respuesta neutral, pero asegúrese de que su esposa sepa POR QUÉ usted no cree que se vea atractiva hoy.
Paso 12. Romper las barreras táctiles
Ya sea que quieras vender algo o invitar a salir a alguien, tocar (de una manera gentil y educada) puede aumentar tus posibilidades porque el tacto activa inconscientemente la necesidad humana de cercanía.
- En un entorno profesional, es mejor "tocar" a alguien verbalmente para tranquilizarlo o elogiarlo porque el contacto físico puede considerarse acoso sexual.
- En la esfera romántica, el toque suave de una mujer suele ser bien recibido. Los hombres tienen que esperar para conocerla mejor y no incomodarla.
Consejos
- ¡No los presione! Intente contactarlos nuevamente después de una semana o dos.
- Cuando hables con alguien, haz que se sienta lo más cómodo posible. Si se siente cercano a ti, es probable que escuche lo que tienes que decir.
- Hay cosas que puedes hacer para parecer más dominante, como usar ropa negra exclusiva (como usan algunos jueces y sacerdotes) o mostrar una expresión neutral, pero en algunas situaciones ser dominante (o neutral) no siempre es convincente. Si eres un vendedor, puedes optar por acercarte a un cliente potencial en lugar de intentar intimidarlo. Sin embargo, si usted es supervisor, dar una impresión dominante le facilitará la obtención de lo que desea.
- Sepa cuándo rendirse. A veces, los humanos resultan ser las criaturas más tercas y, a veces, a algunas personas no les agradan otras personas.
- Si promete recompensarlo, haga un contrato por escrito y asegúrese de que lo firme un tercero de confianza. Esto asegurará que sepa que usted habla en serio.
- Utilice las mismas técnicas que teme que el vendedor cambie las tornas y lo intimide. Por ejemplo, si desea comprar un automóvil, asegúrese de liderar la conversación. Haga preguntas a las que sepa la respuesta, como "Entonces, las ventas de automóviles están bajando, ¿eh?" y "Vaya, creo que pronto tendrás que reemplazar los modelos más antiguos". Esta acción hará que el vendedor se esfuerce más por vender el producto. Recuérdeles que las condiciones del mercado no son favorables, sin necesidad de decirlo explícitamente.
- Da tu opinión sobre la situación en la que se encuentra. Por ejemplo, si alguien dice que recientemente descubrió que tiene un talento oculto para predecir el futuro, cuéntele en detalle cómo descubrió por primera vez sus habilidades psíquicas y estaba aterrorizado. Si al principio no quiere compartir la historia, dale unos días. Luego, use el ejemplo de las figuras de autoridad (psíquicos famosos). Vuelve con la persona para ver si se ha abierto ahora y le gustaría compartir una pequeña historia contigo. Hacerlo gradualmente puede persuadir a las personas a ser más abiertas.
- No subestimes a la persona a la que quieres convencer. Es mejor tener una buena comprensión de la persona que intentar que ella te comprenda a ti. Si demuestra su capacidad para escuchar y comprender, está mostrando un deseo de poner sus intereses en primer lugar y no perder su tiempo (y usted).
- Trate de hacerle pensar: "Esto es lo que quiero". Esto le facilitará convencerlo de que haga lo que quiere.
Advertencia
- No hables demasiado rápido. Tienes que parecer convincente, pero si usas esta técnica con prisa, no obtendrás el efecto que deseas.
- Una vez que alguien se da cuenta de que está siendo manipulado, se sentirá muy incómodo a su alrededor. Piense en cómo odia ciertas técnicas de marketing (como la venta dura) o los miembros de la familia pasivo-agresivos.
- No hagas demasiado ruido ni uses un lenguaje inapropiado en tu mensaje.
- Utilice esta técnica de persuasión con precaución con sus amigos. A veces, hay que tomar decisiones y puedes intentar convencerlos de que crean lo que tienes que ofrecer. Sin embargo, si hace esto con demasiada frecuencia, las personas pueden interpretar su comportamiento como demasiado poderoso o manipulador, lo que puede tener consecuencias no deseadas.
- Si pide demasiado, es posible que no llegue a un acuerdo. Es posible que no esté seguro de que obtendrá un trato, pero existe una pequeña posibilidad de que lo haga. Además, manténgalo lo más cómodo posible durante mucho tiempo y haga peticiones cuando esté feliz. Si hace una solicitud cuando está triste, es posible que se enoje.
- No intente convencer a la gente de que haga algo en contra de su propio bienestar o intereses.
