Discutir con un cónyuge, un miembro de la familia o un compañero de trabajo puede resultar en muchas cosas: obtener información, una sesión de conversación útil o incluso ser destructivo e hiriente. La mayoría de la gente está de acuerdo en que el conflicto es agotador. Si desea evitar conflictos, hay varias cosas que puede hacer para evitar peleas, tanto ahora como en el futuro.
Paso
Método 1 de 3: Deja de luchar
Paso 1. Reconozca las preocupaciones de la otra persona
Si inició una pelea o respondió de manera irracional a sus preocupaciones, diga algo. Por ejemplo, "Sé que esto es muy importante para usted" o "Sé que no cree que mi idea sea buena, pero mi opinión sigue siendo la misma".
Si la pelea se calienta o se intensifica rápidamente, aléjese. Dígale a la otra persona que necesita descansar antes de volver a discutir el tema relacionado
Paso 2. Discutan las preocupaciones de los demás con calma
Habla lo más firmemente posible. No se griten ni se culpen unos a otros. En lugar de hacerlo, sea breve y específico sobre sus puntos. Será más fácil responder a detalles específicos que a generalizaciones o acusaciones generales.
Si bien esto puede ser difícil para usted, limite el conflicto a una o dos cosas principales de las que hable. Una pelea no debe ser un momento de confrontación para hablar de todos los defectos de tu relación o amistad
Paso 3. Dé la oportunidad de hablar
Esto significa que tienes que escuchar activamente a la otra persona. No escuches para encontrar fallas en la razón o el argumento. En lugar de hacer eso, escuche lo que realmente está tratando de decirle, ya sea que quiera escucharlo o no.
No lo obligues a hablar demasiado rápido. Permitirle expresar su punto de vista al ritmo que quiere lo hará sentir valorado y escuchado
Paso 4. Responda a la otra persona con respeto
Si no está de acuerdo con lo que dice, valide sus pensamientos en lugar de tratar de discutir con él. Es posible que deba tomarse unos minutos para pensar antes de responder. Esto evitará que digas algo hiriente. Por ejemplo, "Ah, ahora entiendo por qué estás triste".
Hacer concesiones hará que la otra persona sea más propensa a responder positivamente a sus preocupaciones
Paso 5. Planifique su lenguaje corporal
Este lenguaje corporal es tan importante como evitar gritar, maldecir o maldecir. Utilice un lenguaje corporal que transmita su deseo de comunicarse, como una mano abierta (desplegada) y una postura relajada. El buen contacto visual también es una parte importante de la comunicación.
Evite el lenguaje corporal defensivo, como los brazos cruzados, señalar con el dedo, las manos en los bolsillos o no mirar a la otra persona a los ojos. Todas estas cosas pueden indicar una renuencia a hablar
Paso 6. Use el humor
No seas demasiado serio. Si tú y la otra persona son lo suficientemente receptivos, haz una broma o dos. Los chistes pueden aliviar la tensión y mostrarle a la otra persona que no se está poniendo a la defensiva ni se está tomando las cosas personalmente.
Sin embargo, nunca uses a la otra persona como tema de tu broma. Esto solo exacerbará el conflicto existente
Método 2 de 3: Prevención de conflictos
Paso 1. Continúe escuchando atentamente
Nunca tengas una opinión final irreversible. En lugar de actuar así, escuche atentamente a la otra persona. Si menciona algo que le molesta, tómatelo en serio o responde y discúlpate.
Escuchar y responder activamente le facilitará la comunicación con ellos
Paso 2. Evite sentir que tiene que tener la razón todo el tiempo
Esta es la principal fuente de conflicto entre todos. Trate de dejar de querer tener razón en cada momento. Aprenda a tener conversaciones con la corriente y a comunicarse sin pensar en quién tiene "razón" o "no".
Dejar ir el resultado final puede ser difícil, pero pronto descubrirá que ayuda a reducir los niveles de estrés. Como no tienes que tener la razón todo el tiempo, puedes empezar a disfrutar de las cosas de este mundo y apreciar a la otra persona
Paso 3. Pase algo de tiempo a solas si el conflicto con el que está lidiando es un conflicto en una relación
A veces, pasar demasiado tiempo con la misma persona puede resultar estresante. Tomarse un tiempo para usted mismo puede brindarle la oportunidad de descansar, reducir la tensión y hacer que se aprecien más cuando pasan tiempo con su pareja.
Pasar tiempo con amigos también puede mejorar tu forma de pensar, por lo que eres más positivo y divertido cuando estás con otras personas. Es posible que su pareja también necesite un tiempo a solas con amigos
Paso 4. Ponte en su lugar
Esto aumentará la empatía y la conciencia de lo que está pasando. No espere hasta que estalle la pelea para considerar por lo que está pasando. En lugar de esperar, intente seguir comprendiendo los problemas y los sentimientos de placer que experimenta la otra persona. Esto te hará sentir más conectado con él y menos conflictivo.
Paso 5. Planifique sesiones de discusión importantes
Si algo le molesta, planifique cómo se lo comunica a la otra persona. Decide lo que dirás, cómo lo dirás y cuándo. Mantenga su declaración breve y específica.
Evite hablar de problemas cuando esté emocional o desconsiderado. Esto aumentará sus posibilidades de responder emocionalmente a la otra persona e incluso puede resultar en una pelea física
Paso 6. Obtenga servicios de consejería o mediación
Si todavía está luchando con el conflicto que está experimentando, busque ayuda. Pregúntele a la otra persona y vea si le gustaría asistir a una sesión de terapia o un servicio de mediación. Si no es así, considere ver a un terapeuta solo. Si bien esto no resolverá todos sus problemas, es posible que pueda aprender a reaccionar y sentirse mejor ante su situación.
Método 3 de 3: Prevención de conflictos en el trabajo
Paso 1. Responda a los problemas antes de que se conviertan en peleas
Si comienza a tener problemas con un compañero de trabajo, arregle inmediatamente su relación con él. No espere a que el problema se solucione por sí solo, ya que solo empeorará las cosas y aumentará las posibilidades de conflicto.
Esperar y aferrarse al problema solo empeorará el problema principal. Sin saberlo, es posible que esté magnificando el problema de manera desproporcionada, lo que lo hace más difícil de resolver
Paso 2. Sea personal
Las conversaciones en vivo son una excelente manera de hablar sobre las cosas, especialmente en comparación con el correo electrónico o los mensajes de texto. Resuelva problemas o inquietudes de forma privada. Es más probable que diga algo hiriente o argumentativo cuando se comunique electrónicamente.
Si bien es posible que no pueda evitar la comunicación electrónica, solo asegúrese de prestar atención a su tono y elección de palabras, ya que cosas como el lenguaje corporal y la actitud no se pueden usar para transmitir su punto de vista
Paso 3. Elija su estilo de hablar
Un secreto bien conocido es que los conflictos a menudo son inevitables en un lugar de trabajo con muchos empleados. Los debates, las discusiones y las disputas cotidianas pueden dar lugar a una variedad de cuestiones. Debe determinar qué es importante para usted y su trabajo. Resuelva los conflictos antes de que afecten negativamente su trabajo y su entorno laboral.
Los problemas menores pueden resultar molestos. Aprenda a ignorar estas cosas antes de que se acumulen y le molesten
Paso 4. Completa todas las diferencias
No dejes que el problema se prolongue. Si bien puede enfrentar el problema de inmediato cuando surja, también debe asegurarse de estar satisfecho con la solución. Asegúrese de que usted y sus compañeros de trabajo se respeten mutuamente y estén contentos con la resolución del conflicto que están enfrentando.
Recuerda que debes mantener una relación profesional con la otra persona. Tan pronto como se resuelva el problema, olvídelo. No se detenga en problemas pasados, o esto afectará su relación laboral con ellos
Paso 5. Solicite ayuda a un tercero
No tenga miedo de ponerse en contacto con su departamento de recursos humanos para obtener ayuda. A veces, un tercero puede aliviar las tensiones y aliviar el conflicto con el que está lidiando.
