La iglesia debe ser un lugar acogedor donde los nuevos visitantes se sientan libres de explorar y conocer nuevos amigos. Dado que ha pasado un tiempo desde que la mayoría de nosotros hemos sido nuevos visitantes, algunos de nosotros hemos olvidado las formas básicas de ponernos en la piel de un nuevo visitante y cómo hacer que los nuevos visitantes se sientan bienvenidos. Al aprender a dar la bienvenida a nuevos miembros y presentarlos a su iglesia, puede hacer que la experiencia sea inolvidable y evitar algunos de los errores comunes que los miembros potenciales pierden.
Paso
Parte 1 de 3: Presentar a los visitantes a su iglesia
Paso 1. Designe a ciertas personas para dar la bienvenida a los visitantes
El proceso de dar la bienvenida a los visitantes debe comenzar tan pronto como se estacionen en el estacionamiento. Ir a la iglesia puede ser una experiencia abrumadora para muchos, por lo que debe asegurarse de que los nuevos visitantes se sientan lo más bienvenidos posible. Por lo tanto, es común que las iglesias coloquen personas que les den la bienvenida en el estacionamiento, para asegurarse de que los visitantes sepan a dónde deben ir y no se asusten incluso antes de llegar al edificio de la iglesia.
- Seleccione miembros de la iglesia amigables y acogedores para esta tarea. Esta puede ser una excelente manera de darles a los miembros jóvenes muy entusiasmados algo que hacer antes de la convención, o de hacer que los miembros mayores se sientan valiosos.
- Asegúrese de que la persona que le da la bienvenida evite las palabras acusatorias o no deseadas, como "¿Qué estás haciendo aquí?" o "¿Qué necesitas?" En cambio, asuma que todos están en el lugar correcto. Diga: "¡Hola! ¡Bienvenido! ¿Cómo estás hoy?" Escuche y ayude.
Paso 2. Preséntese
No presione a los visitantes para que se presenten y hagan el primer contacto primero. Los visitantes deben sentirse lo suficientemente cómodos como para relajarse y sentarse si lo desean, o conversar y hacer amigos si están interesados. Elimine la presión presentándose a sí mismo y a su familia y obteniendo los nombres de los visitantes.
Trate a los visitantes como personas, no como "visitantes". Nadie quiere ir a un lugar donde espera ser bienvenido, solo para que se sienta aislado o en una categoría separada. Hágales preguntas y conozca a los visitantes para que se sientan bienvenidos. Encuentre temas generales para discutir y ayúdelos a sentirse bienvenidos
Paso 3. Lleve a los visitantes a echar un vistazo
Muchos miembros de la iglesia olvidan lo que se siente al visitar una iglesia por primera vez. La mayoría de los recién llegados no están interesados en cosas profundas como la doctrina y el contenido de los sermones; solo quieren saber dónde estacionarse y dónde sentarse y escuchar. Solo quieren sentirse bienvenidos. Vaya despacio y concéntrese en ayudar a los visitantes a sentirse cómodos y hacer que la experiencia sea fácil y sin estrés.
- Asegúrese de que los visitantes sepan dónde pueden estacionarse, dónde tomar una taza de café y dónde colgar abrigos. Tenga un folleto que describa el devocional del día y esté dispuesto a responder cualquier pregunta.
- Llévelos a mirar alrededor del edificio de la iglesia, si hay tiempo. Muestre a los visitantes el salón donde se llevará a cabo la convención y otras amenidades interesantes, si parecen interesados. Una pequeña historia de fondo sobre la historia de la congregación también es interesante para los nuevos visitantes.
Paso 4. Informe a los visitantes que pueden unirse sin forzarlos
Muchas iglesias tienen diferentes procedimientos y pasos sobre cómo unirse a una iglesia, y no debe asumir que todos los visitantes saben cómo unirse, o si deben o no pedir la información. Ponga la información a disposición de los visitantes, pero no la haga obligatoria ni la fuerce.
- Pregunte a los visitantes si están interesados en la información haciendo preguntas y averiguando lo que están buscando. Si una persona visita porque está visitando a familiares en esa ciudad y en realidad vive en otra área, no tiene sentido imponerle el material. Haz que se sientan bienvenidos, pero no te preocupes por promocionar tu iglesia entre ellos.
- Este puede ser un paso bastante difícil para dar la bienvenida a los visitantes, ya que no quiere asumir que todos los visitantes estarán interesados, pero la forma más fácil de evitar esto suele ser que los visitantes completen un libro de visitas para que pueda tener su información de contacto y poder seguir. -hasta más tarde.
Paso 5. Sepa cuándo mantenerse alejado
Todos somos diferentes, y algunos visitantes pueden simplemente querer disfrutar de la charla y no querer compañía. Si la experiencia es agradable para ellos, volverán y podrás conocerlos más tarde. No asuma que los visitantes silenciosos o sin inspiración significan que están descontentos o incómodos, es posible que simplemente quieran tomar el servicio en silencio. Identifique a los visitantes que puedan tener esta tendencia y manténgase alejado. Salúdalos y preséntate, para que tengan un nombre en caso de que quieran hacer preguntas y averiguar más.
Parte 2 de 3: Hacer que esta experiencia sea inolvidable
Paso 1. Tenga una conversación genuina
Los asistentes deben practicar su capacidad para escuchar activamente y hacer interacciones reales y genuinas con los nuevos visitantes. Ábrase a nuevas personas y ayúdelas a sentirse bienvenidas mostrando interés en su procedencia, lo que buscan y quiénes son. Conozca los nombres de los visitantes y recuérdelos.
Paso 2. Ayude a los visitantes a conectarse con los miembros de la iglesia
Quizás la forma más eficaz de hacer que un nuevo visitante se sienta bienvenido es ayudarlo a establecer conexiones con miembros habituales. Una de las principales razones por las que las personas se sienten intimidadas en una nueva iglesia es que no conocen a nadie. Ese miedo se disipará rápidamente una vez que hayan establecido nuevas relaciones con los miembros de la iglesia, así que haga todo lo posible para ayudar a que el proceso funcione.
Los nuevos visitantes a una iglesia deben reunirse con el pastor de la iglesia antes de irse, si están interesados. Preséntelos al pastor después del servicio. Si los visitantes no están interesados, no empuje
Paso 3. Invite a nuevos visitantes a sentarse con usted
Después de presentarse, invite a los nuevos visitantes a sentarse con usted y su familia, para que se sientan bienvenidos, como si hubieran hecho un nuevo amigo en la iglesia. Ver el auditorio de una iglesia lleno por primera vez puede ser intimidante para los nuevos visitantes, pero si les ayuda a reducir una cosa más que los estresa, la experiencia será mucho mejor para los visitantes.
Paso 4. Proporcionar cuidado de niños durante el servicio
Muchas iglesias más grandes brindan servicios de cuidado infantil en la iglesia durante los servicios, por lo que es una buena idea brindar esto a los nuevos visitantes y ayudar a facilitar el proceso si tienen hijos y están interesados en usar el servicio. Puede ser vergonzoso preguntar, y es posible que algunos visitantes ni siquiera sepan que existe este servicio.
Si los visitantes se sienten incómodos al dejar a sus hijos en una guardería en una iglesia en la que nunca han estado antes, no es descabellado. Incluso si es inusual, intente acomodar a los visitantes tanto como sea posible
Paso 5. Invite a nuevos visitantes a los programas y eventos de la iglesia
Las clases de estudio bíblico de los domingos por la mañana y las reuniones semanales de la iglesia son excelentes ocasiones a las que puede invitar a nuevos visitantes. También puede invitarlos a los próximos eventos únicos, como picnics de fin de semana o espectáculos navideños. Haz que se sientan bienvenidos e incluidos brindándoles la información.
Invite a los visitantes a una comida u otra reunión después del servicio. Si las comidas u otras reuniones después del servicio son comunes en su iglesia, haga que los visitantes se sientan bienvenidos invitándolos e incluyéndolos en el evento, como si ya fueran miembros de la iglesia. Incluso las reuniones informales en el restaurante buffet cerca de la iglesia pueden brindar a los visitantes la oportunidad de conocer a la congregación y sentirse bienvenidos. Esto podría ser lo que buscan los visitantes
Paso 6. Haga un seguimiento
Envíe cartas de seguimiento a los visitantes si obtiene su información de contacto del libro de visitas. No es necesario que los registre automáticamente para el boletín y el periódico semanal de la iglesia, pero enviar una carta corta indicando cuánto disfrutó de su visita anterior será una excelente manera de invitarlos a regresar a la iglesia.
Parte 3 de 3: Evitar errores comunes
Paso 1. No presione a los visitantes para que se unan inmediatamente
Incluso si sabe que los visitantes están buscando una nueva iglesia y están considerando unirse, no les entregue un montón de documentos cinco minutos después de que hayan colgado sus abrigos. Concéntrese en hacer que la experiencia sea placentera y sin estrés para los visitantes y déjeles decidir si se convierten en miembros o no. Esté disponible para responder preguntas y ayudar, pero la decisión debe ser suya.
Paso 2. No coloque a los visitantes en la primera fila
Demasiado entusiasmado con los nuevos visitantes generalmente los hará sentir incómodos. Nadie quiere sentirse como si fuera una especie de animal de zoológico la primera vez que está en una iglesia llena de gente que no conoce. No empeore esto sentándolos en la primera fila donde todos puedan verlos.
Paso 3. No haga que los visitantes se presenten
Obligar a los visitantes a pararse frente a una sala llena de personas que no conocen y hablar de sí mismos es una excelente manera de evitar que regresen a su iglesia nuevamente. Trate de no hacer que los visitantes se pongan de pie y hablen durante mucho tiempo, incluso si tiene la intención de que se sientan bienvenidos. Si siente la necesidad de decirlo, diga algo genérico como "¡Es genial ver caras nuevas hoy!" Pero no prestes demasiada atención a los nuevos visitantes y los hagas sentir incómodos.
Por otro lado, a algunos visitantes les puede gustar hablar y compartir algunas cosas. Anímelos a que lo hagan con entusiasmo, si muestran interés. Las solicitudes de oración y otras oportunidades para contribuir deben estar disponibles para los visitantes, si lo desean
Paso 4. No le pida a la recepcionista o al diácono que “controle” a los visitantes
Algunas iglesias piden a los recepcionistas que caminen durante los servicios para registrar la asistencia y registrar a los visitantes que pueden no estar presentes, como una forma de identificarlos más tarde, después del servicio. Trate de no hacer que los visitantes se sientan como un intruso cuya identidad está siendo revisada por la policía. Si los visitantes solo quieren asistir al servicio y salir después, deben sentirse libres de hacerlo.
Paso 5. No tenga una canción de bienvenida
Es difícil de creer, pero algunas iglesias hacen un ritual de bienvenida bastante elaborado, que incluye una canción de bienvenida, cuando llega un nuevo visitante. Habla de incómodo. Evite esta práctica.
