En algún momento, definitivamente todos necesitarán la ayuda de otra persona. De hecho, a veces se requiere que una persona tenga buenas habilidades de persuasión para que otras personas estén dispuestas a conceder su solicitud. ¿Se siente menos bien en la comunicación persuasiva? ¡No te preocupes! Este artículo contiene varios consejos poderosos para persuadir a otros, como comunicarse de manera efectiva, escuchar de manera efectiva y crear una situación propicia para que los esfuerzos de persuasión se puedan llevar a cabo más fácilmente. Recuerde, ¡se necesita una confianza lo suficientemente alta para dominar estas habilidades! ¿Estás listo para aprenderlo?
Paso
Método 1 de 3: comunicación eficaz
Paso 1. Describe el escenario de la situación
Los seres humanos tienen una tendencia natural a dejarse influir por historias personales. Por lo tanto, antes de hacer su solicitud, intente comenzar proporcionando una narrativa coherente o un escenario de la situación. ¿Por qué lo pediste? ¿Cuáles son los elementos personales y emocionales asociados a esta necesidad? Créame, compartir esta información puede aumentar la tasa de éxito de sus esfuerzos de persuasión en un instante.
- ¡Dile todo honestamente! Recuerde, sus necesidades no surgen sin una razón. No dudes en explicar los motivos y todas las situaciones que lo acompañan.
- No hay nada de malo en agregar un poco de "sabor" para que su historia suene más dramática. ¿Cuáles son los obstáculos a los que se enfrenta? ¿Qué te mantiene en pie a pesar de todos los obstáculos? ¿Cuál es el papel de su perseverancia, inteligencia o pasión en ello?
Paso 2. Utilice los conceptos de ethos, pathos y logos
Según Aristóteles, hay tres pilares de la comunicación persuasiva, a saber, ethos (credibilidad del hablante), patetismo (implicación emocional) y logos (implicación lógica). Cuando se comunique con la persona a la que está tratando de persuadir, intente incluir información sobre su credibilidad, presente argumentos lógicos y encuentre formas de provocar sus emociones.
- Afirma tu credibilidad. ¿Cuánto tiempo ha trabajado en el campo o cuánto tiempo ha investigado opciones de inversión relacionadas? El resultado es una representación del concepto de ethos.
- Presente su argumento lógico. ¿Cómo puede beneficiarles esta situación a usted y a ellos? La conclusión es una representación del concepto de logos.
- Anímelos a estar dispuestos a invertir sus emociones. ¿Cuánto significa su ayuda para ti? La respuesta es una representación del concepto de patetismo.
Paso 3. Envíe sus solicitudes en el orden correcto
Generalmente, los humanos tienden a seducir a las personas cuya ayuda necesitan antes de expresar sus deseos. Desafortunadamente, este método en realidad puede tener el efecto contrario porque su seducción en realidad puede interpretarse como un intento de pedir ayuda que no es sincero. En su lugar, primero trate de ser honesto y directo con su solicitud, luego continúe con un tono agradable y positivo.
- En lugar de decir: "Vaya, mucho tiempo sin verte, aquí. ¡Felicitaciones por su reciente éxito profesional! Oh, sí, ¿puedo pedir su ayuda para uno de mis proyectos?"
- Intente decir: "¡Hola! ¿Puedo tener su ayuda con uno de mis proyectos? Por cierto, no nos hemos visto en mucho tiempo, ¡eh! Felicitaciones por su reciente éxito profesional ".
- Excepcionalmente, el segundo método hace que su discurso suene más sincero en los oídos de los demás.
Paso 4. No les pida que tomen una decisión
En general, a los humanos no les gusta tomar decisiones porque incluso las opciones más simples pueden desencadenar su estrés. Por lo tanto, no le dé opciones a la otra persona. En su lugar, simplemente establezca sus necesidades de manera clara y concisa, y trate de persuadirlos para que les sea más fácil satisfacerlas.
- Si necesita la ayuda de alguien para mover muebles a su nuevo apartamento, simplemente indique claramente la hora, la fecha y las cosas que necesita.
- ¡No ofrezca horarios flexibles ni múltiples opciones! Créame, la situación en realidad puede desencadenar estrés y alentarlo a rechazar su solicitud.
Paso 5. Habla firme y directamente
De hecho, las personas pueden responder más fácilmente a declaraciones declarativas y positivas. Por lo tanto, no sea complicado y deje su punto de vista claro y conciso.
En lugar de decir "No dudes en llamarme", intenta decir "Llámame el viernes, ¿de acuerdo?"
Método 2 de 3: Escuchar eficazmente
Paso 1. Empiece con un tema sencillo y casual
Intente iniciar la conversación con un tema relajado y amistoso para aligerar el estado de ánimo entre usted y la otra persona. De hecho, la persuasión será más fácil de lograr si la otra persona está relajada.
- Descubra más sobre sus vidas. Aproveche esta oportunidad para tender un puente entre un tema y otro. Por ejemplo, podría preguntar sobre su hijo recién casado, su nuevo hogar o sus logros recientes en el trabajo.
- Hacer una pregunta. Si dicen, "Quiero unas vacaciones, hombre", hágales varias preguntas sobre el destino de vacaciones que quieren visitar.
Paso 2. Observe su lenguaje corporal
Una de las formas más fáciles de desarrollar un vínculo emocional con alguien es imitar su lenguaje corporal. Para hacer esto, intente notar sus expresiones corporales e imítelas implícitamente. De hecho, imitar el lenguaje corporal de alguien es una señal no verbal que significa "Estamos en línea".
- Si sonríen, sonríe también.
- Si se inclinan hacia ti, inclínate hacia ellos también.
- Si ocupan mucho espacio personal cuando están sentados o de pie, haga lo mismo.
Paso 3. Haga un esfuerzo por escuchar más que hablar
Los seres humanos, naturalmente, tienden a preferir hablar a escuchar. De hecho, ser un oyente activo puede animar a la otra persona a sentirse más cómoda y abrirse a ti, ¡ya sabes! Cuantas más oportunidades tengan para hablar, más detalles importantes te dirán. Créame, no importa cuán pequeños sean los detalles que brinden, en realidad pueden ser una herramienta para persuadirlos.
- No se apresure a devolverle la pelota. Si están contando una historia de vacaciones, no se apresure a interrumpir describiendo una idea de vacaciones que le atraiga.
- Haga preguntas de seguimiento y escuche atentamente sus respuestas.
- Preste especial atención a los adjetivos que indiquen su interés o gusto por algo, como “genial” o “especial”.
Paso 4. Deje que terminen sus palabras
A veces, la otra persona puede sentirse acorralada si recibe una pregunta directa de usted. Para evitar esto, intente combinar el patrón de preguntas convencional con el patrón de "llenar el espacio en blanco".
- En lugar de preguntar, "¿Cómo te sientes después de comprar un auto nuevo?" intenta decir: "Después de comprar un auto nuevo, sientes que …"
- Deles espacio para que terminen sus palabras.
Paso 5. Lentamente, dirija la conversación hacia las "necesidades"
Al ser un oyente activo, debería poder comprender lo que les gusta y / o llamar su atención. Utilice esas "necesidades" para determinar cómo puede ayudarlos, para que ellos puedan hacer lo mismo.
- Por ejemplo, podría preguntar: "¿Qué podemos hacer para que su día sea más agradable?"
- Primero, intente compartir sus necesidades para que se animen a hacer lo mismo. Por ejemplo, podría decir: "Realmente me gustaría que mis compañeros de trabajo escucharan mis ideas" para averiguar si hay problemas interpersonales en sus vidas.
Método 3 de 3: Creación de una base de comunicación
Paso 1. Elija el interlocutor adecuado
Lo más probable es que siempre haya algunas personas dispuestas a conceder su deseo. Entonces, ¿cómo identifica a estas personas? En general, las personas que tienen más probabilidades de ser persuadidas son las personas con las que tiene una conexión personal bastante fuerte, las personas que son emocionalmente estables y / o las personas que también necesitan algo de usted. Al menos, apunte a dos de las tres condiciones anteriores.
Paso 2. Espere hasta que llegue la hora del almuerzo
De hecho, los humanos pueden abrirse más si tienen el estómago lleno. Después de todo, a menudo te sientes más irritable, ansioso y piensas negativamente cuando tu estómago tiene hambre, ¿verdad? Por lo tanto, las posibilidades de éxito de un intento de persuasión son mayores si se hace inmediatamente después del almuerzo.
Paso 3. Ayúdelos, para que ellos también puedan hacer lo mismo
Las devoluciones son una forma poderosa de generar confianza y fortalecer una relación. Si sabe que le va a pedir un gran favor a otra persona, al menos ayúdele primero. Si parece necesitar ayuda, incluso para algo tan simple como lavar los platos, ¡no dude en ofrecer ayuda! De esta manera, estarán más dispuestos a devolver su amabilidad en el futuro.
Paso 4. Elija la ubicación de conversación correcta
Las investigaciones muestran que los seres humanos tienden a formar una mentalidad formal y profesional (económica, egoísta y / o agresiva) en un entorno que también parece formal y profesional. Por lo tanto, intente mover el estado de ánimo y la mentalidad de la otra persona en una dirección más relajada pidiéndole que hable en un lugar privado, como en una cafetería, restaurante o incluso en su casa, en lugar de en una sala de reuniones.
Paso 5. Practique sus palabras de antemano
Para sonar más convincente, demuestre que realmente conoce el tema en cuestión. Por supuesto, no puedes hacerlo si no tienes mucha confianza, ¿verdad? Por eso, primero debe practicar las palabras que se hablarán con anticipación. Por ejemplo, puede practicar solo frente a un espejo o simular conversaciones con las personas más cercanas a usted.
Consejos
- Muestre su cortesía.
- No seas demasiado agresivo.
- Para que a la otra persona le resulte más fácil persuadir, haga todo lo posible por transferirle sus emociones.
Advertencia
- No se emocione demasiado.
- Demuestre que cree en lo que se está haciendo.
- Muestre determinación, no desesperación. Créame, alguien que parece desesperado no podrá atraer la atención de nadie.
- Si la persuasión falla, no se queje ni se culpe. Tenga cuidado, puede deprimirse a causa de ello.
