Cuando el iPod se ha desactivado, el dispositivo está completamente bloqueado. La única forma en que el dispositivo se puede usar nuevamente es restaurarlo usando iCloud o iTunes. Si ha realizado una copia de seguridad de sus datos, puede restaurarlos, pero al hacerlo, se eliminarán todos los datos almacenados en el iPod. No hay otra forma de activar un iPod que ha sido desactivado.
Paso
Método 1 de 4: usar iTunes
Paso 1. Conecte el iPod a la computadora
La única forma de desbloquear un iPod deshabilitado es limpiar y restablecer por completo el dispositivo. Si tiene una copia de seguridad, puede restaurarla, ya que se perderán todos los datos. Un iPod que se ha desactivado no se desbloqueará a menos que utilice el código de acceso correcto o lo elimine.
Si su computadora no tiene iTunes instalado, consulte la siguiente sección para obtener instrucciones sobre cómo reiniciar su iPod usando el sitio web de iCloud
Paso 2. Ejecute iTunes y luego seleccione su iPod
Tu iPod aparecerá en la parte superior de la pantalla.
Si se le solicita un código de acceso después de haber conectado su iPod a su computadora, o si nunca antes ha sincronizado su iPod con iTunes en una computadora, consulte Cómo usar el modo de recuperación a continuación
Paso 3. Haga clic en la opción "Hacer copia de seguridad ahora" para hacer una copia de seguridad de su iPod
Esta opción se puede utilizar para recuperar datos después de reiniciar el iPod.
Asegúrese de seleccionar "Esta computadora" para crear una copia de seguridad local completa
Paso 4. Haga clic en "Restaurar iPod" para ejecutar el proceso de reinicio
Puede tardar unos minutos en completarse. Una vez que se complete el proceso de reinicio, comenzará el proceso de configuración inicial para su iPod.
Paso 5. Seleccione "Restaurar desde la copia de seguridad de iTunes" mientras se ejecuta el proceso de configuración
Se cargará la copia de seguridad que ha realizado, por lo que se pueden restaurar todos los datos.
Método 2 de 4: uso del sitio de iCloud
Paso 1. Use este método si no puede usar la computadora
Puede restablecer su iPod usando el sitio Find My iPhone, siempre que el iPod esté registrado con su ID de Apple y Find My iPod esté habilitado en el menú de iCloud. Esto solo se puede hacer si su iPod está actualmente conectado a una red inalámbrica.
No puede crear una nueva copia de seguridad porque esta acción se realiza de forma remota. Esto significa que se perderán todos los datos, aunque aún puede cargar copias de seguridad que realizó anteriormente
Paso 2. Visita
icloud.com/find utilizando otro dispositivo o computadora.
Use un navegador web en cualquier computadora o dispositivo, o use la aplicación Find My iPhone en otro dispositivo iOS.
Paso 3. Inicie sesión con su ID de Apple
Inicie sesión con el mismo ID de Apple que usa en su iPod.
Paso 4. Haga clic en el botón "Todos los dispositivos" en la parte superior de la ventana
Se mostrarán todos los dispositivos Apple conectados a su ID de Apple.
Paso 5. Seleccione su iPod de la lista
El mapa colocará el dispositivo en el centro y los detalles aparecerán en la tarjeta.
Paso 6. Haga clic en el botón "Borrar" y confirme
Se enviará una señal a tu iPod para realizar el proceso de reinicio. Esto no lleva mucho tiempo.
Si Find My iPhone no puede alcanzar su iPod, pruebe los otros métodos de este artículo
Paso 7. Realice la configuración como si su iPod fuera un dispositivo nuevo
Una vez que se haya completado el reinicio, configure el iPod como un dispositivo nuevo. Se le dará la opción de cargar una copia de seguridad si alguna vez crea una. Si no hay una copia de seguridad, el iPod es realmente como un dispositivo nuevo y debería recargarse con música.
Método 3 de 4: uso del modo de recuperación
Paso 1. Utilice este método si iTunes le solicita que ingrese un código de acceso
Si el método de iTunes anterior no puede recuperar el iPod porque necesita ingresar un código de acceso, o si nunca antes ha usado el iPod con iTunes, deberá poner el iPod en modo de recuperación. Esto le permite recuperarlo sin tener que ingresar un código de acceso.
Debido a que utiliza el modo de recuperación, no podrá realizar una copia de seguridad del iPod antes de restaurarlo. Se perderán todos los datos del iPod
Paso 2. Apague el iPod por completo
Debe iniciar este procedimiento apagando el iPod por completo. Mantenga presionado el botón de Encendido y luego deslice el control deslizante de Encendido para apagar su dispositivo.
Paso 3. Conecte el iPod a la computadora
El modo de recuperación solo se puede iniciar conectando el dispositivo a una computadora y usando iTunes. No es necesario sincronizar tu iPod con una computadora de antemano.
Paso 4. Inicie iTunes
Si no tiene iTunes instalado, descargue el programa gratis en apple.com/itunes/download.
Paso 5. Mantenga presionados los botones de encendido y de inicio
No suelte los dos botones cuando aparezca el logotipo de Apple. Mantenga presionados ambos botones hasta que aparezca el logotipo de iTunes en la pantalla del iPod.
Si el botón Inicio de tu iPod no funciona, descarga TinyUmbrella en firmwareumbrella.com, ejecuta el programa y haz clic en el botón "Entrar en modo de recuperación"
Paso 6. Haga clic en el botón "Restaurar" en la ventana que aparece en iTunes
Comenzará el proceso de recuperación de tu iPod.
Consulte la siguiente sección si su iPod aún no se puede recuperar de esta manera
Paso 7. Configure su iPod
Una vez que se complete el proceso de restauración, configure su iPod como si fuera un dispositivo nuevo. Si tiene una copia de seguridad de sus datos, puede cargar la copia de seguridad.
Método 4 de 4: Uso del modo DFU
Paso 1. Utilice este método si falla el modo de recuperación
El modo DFU (actualización del firmware del dispositivo) es similar al modo de recuperación, y muchos usuarios informan que este método funciona bien cuando el modo de recuperación no funciona. Al igual que con el modo de recuperación, no puede realizar una copia de seguridad de los datos antes de que se restaure el dispositivo iPod.
Paso 2. Apague el iPod por completo
Debe apagar el iPod por completo para ingresar al modo DFU. Mantenga presionado el botón de Encendido y luego deslice el control deslizante de Encendido para apagar su dispositivo.
Paso 3. Conecte el iPod a la computadora y ejecute iTunes
Para restaurar un dispositivo en modo DFU, debe tener iTunes instalado. Sin embargo, no es necesario sincronizar el iPod con la computadora de antemano.
Si el botón Inicio de tu iPod no funciona, descarga TinyUmbrella en firmwareumbrella.com. Ejecute este programa y luego haga clic en el botón "Entrar en modo DFU" para continuar con el proceso
Paso 4. Mantenga presionado el botón de encendido durante tres segundos
Cuente hasta tres en voz alta para que no pierda el tiempo.
Paso 5. Mantenga presionado el botón de Encendido y comience a presionar el botón de Inicio
Empiece a presionar el botón de Inicio después de haber mantenido presionado el botón de Encendido durante tres segundos.
Paso 6. Mantenga presionados ambos botones durante diez segundos, luego suelte el botón de Encendido
Continúe presionando el botón Inicio después de soltar el botón de Encendido.
Paso 7. Mantenga presionado el botón Inicio durante diez segundos
La pantalla de su dispositivo permanecerá negra, pero iTunes le permitirá saber que su iPod ha sido reconocido en el modo de recuperación. Puede soltar el botón Inicio ahora.
Paso 8. Haga clic en el botón "Restaurar" para ejecutar el proceso de restauración
Tu iPod comenzará a recuperarse, no hace mucho.
Paso 9. Configure su iPod
Una vez que se complete la restauración, configure su iPod como un dispositivo nuevo. Si tiene una copia de seguridad de sus datos, puede cargarla. De lo contrario, se perderán todos los datos existentes.
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