Six Sigma es una metodología de gestión de proyectos para reducir los defectos de los productos, fomentar la moral, garantizar la calidad del producto y aumentar las ganancias. En resumen, Six Sigma es un intento de lograr la perfección en la organización. Si bien no existe un organismo que establezca las reglas Six Sigma, existen varias organizaciones que ofrecen servicios de certificación de acuerdo con su metodología preferida. La certificación Six Sigma convencerá a los posibles empleadores de que usted es una persona que realmente se preocupa por la calidad.
Paso
Parte 1 de 3: Defina su filosofía de gestión
Paso 1. Considere las necesidades de su organización
¿Qué estilo de gestión se adapta mejor a su organización? ¿Su organización está incurriendo en demasiados costos operativos y desperdicio en su cadena de suministro? ¿Existen inconsistencias en la realización de los procesos comerciales? ¿Cuál es la cultura organizacional general?
Paso 2. Decida cómo desea optimizar el proceso
Puede pensar que la mejor manera de garantizar la calidad del producto es asegurarse de que todos los procesos comerciales se lleven a cabo siempre de manera coherente con variaciones mínimas. Sin embargo, por otro lado, puede ser alguien que enfatice la eficiencia o alguien que quiera producir productos de calidad con un mínimo de desperdicio y costos operativos.
Paso 3. Decida si elegirá la certificación Six Sigma o Lean Six Sigma
Utilice su filosofía de gestión para ayudarlo a elegir el tipo de certificación que desea.
- Six Sigma define el desperdicio como variaciones en los procesos comerciales. Si prefiere un proceso consistente, le recomendamos que opte por la certificación Six Sigma.
- Lean Six Sigma es una combinación de metodologías Lean y Six Sigma. Esta certificación considera que los residuos de ninguna manera agregan valor al producto final. Si le preocupa la eficiencia, es mejor elegir la certificación Lean Six Sigma.
Parte 2 de 3: Determinar el nivel más apropiado de certificación Six Sigma
Paso 1. Comprenda su papel en la organización
¿Eres gerente de proyectos? ¿Eres alguien que ayuda a los gerentes de proyectos? ¿Es usted alguien que participa en el trabajo diario que no sean proyectos Six Sigma? Las respuestas a estas preguntas determinarán el nivel de certificación que necesita.
Paso 2. Considere los objetivos profesionales futuros
Si planea ingresar a la administración de proyectos en el futuro, incluso si no lo maneja en este momento, use ese plan para ayudarlo a determinar su nivel de certificación.
Paso 3. Seleccione el nivel de certificación Six Sigma
Hay cuatro niveles de certificación: Yellow Belt, Green Belt, Black Belt y Master Black Belt.
- Los propietarios de Yellow Belt son personas que tienen conocimientos básicos de los procesos Six Sigma. Suelen ayudar a los poseedores de los cinturones verde y negro. Probablemente no encontrará mucha capacitación proporcionada para el nivel Yellow Belt.
- Los titulares de Green Belt son personas que trabajan en estrecha colaboración con los titulares de Black Belt y son responsables de la recopilación de datos. Generalmente, los propietarios de Green Belt tienen otras responsabilidades fuera del proyecto Six Sigma.
- Los propietarios de Black Belt son gerentes de proyectos. Por lo general, los titulares de Green Belt y Yellow Belt informan a los propietarios de Black Belt mientras trabajan dentro del alcance del proyecto. Estas personas son empleados que están específicamente asignados para ejecutar el proyecto.
- Los Maestros de Black Belt son maestros. Son expertos en un equipo de profesionales capacitados. Cuando suceda algo inesperado y se necesite una acción correctiva, el equipo preguntará a los Black Belt Masters.
Parte 3 de 3: Obtener la certificación Six Sigma
Paso 1. Encuentre el programa de formación adecuado
Todas las certificaciones comienzan con la formación. También lo hace la certificación Six Sigma. Inicie el proceso de certificación encontrando el programa de formación adecuado.
- Dado que las lecciones en clase casi siempre son necesarias, comience a buscar una clase de capacitación cerca de usted. Puede ser necesaria una búsqueda en Google si no tiene ninguna pista sobre el entrenamiento Six Sigma.
- Habla con una persona certificada. Pregunte sobre sus experiencias con los programas en los que han participado. Si han tenido una experiencia positiva, considere unirse al mismo programa.
- Busque un programa acreditado. Si bien no existe un organismo de estándares formal que defina Six Sigma, existen organismos de acreditación. Asegúrese de seguir un programa acreditado.
Paso 2. Siga el programa de formación
Este proceso se sentirá como en la universidad. Esté preparado para estudiar mucho y tomar muchas clases, especialmente si elige el nivel de certificación Black Belt o Master Black Belt.
Paso 3. Realice el examen escrito
Una vez que haya completado su capacitación, realice una prueba escrita que demuestre que ha aprendido lo que necesita saber sobre Six Sigma.
El examen Black Belt dura cuatro horas, el examen Green Belt dura tres horas y el examen Yellow Belt dura dos horas
Paso 4. Complete las tareas del proyecto
La etapa final del proceso de certificación incluye completar uno o dos proyectos utilizando la metodología Six Sigma. Piense en esto como su "laboratorio".
En este punto, la evaluación basada en cómo completó el proyecto será subjetiva. Asegúrese de aplicar lo que ha aprendido y completar con éxito el proyecto
Paso 5. Aproveche la certificación Six Sigma
Después de completar la capacitación y las lecciones requeridas, obtendrá un cinturón. Ahora es el momento de resolver problemas en el mundo real.
