La mayoría de los expertos en marketing recomiendan gastar del 2 al 5 por ciento de los ingresos brutos en necesidades promocionales, pero si aún se encuentra en la etapa de desarrollo empresarial, es posible que no tenga grandes fondos para publicidad o que esté destinando su capital a otras necesidades. Si es así, también puede beneficiarse de formas gratuitas de llegar a sus clientes potenciales y publicitar su negocio.
Paso
Método 1 de 1: marketing online
Paso 1. Empiece a crear un sitio web
Aproveche el poder de Internet para atraer personas a su negocio. La red de Internet está llena de canales gratuitos que tienen el potencial de llegar a cientos, si no miles, de suscriptores.
- Puede crear un sitio web gratuito para proporcionar información sobre su negocio y comercializar sus productos y servicios.
- Una dirección de correo electrónico comercial es importante. Puede crear una dirección de correo electrónico de forma gratuita. En cada correo electrónico que envíe para su empresa, muestre de 3 a 4 líneas de información en la parte inferior (agregue esta información en la "Configuración" del correo electrónico). Incluya un enlace al sitio web de su empresa, página de Facebook, cuenta de Twitter u otro perfil en Internet.
Paso 2. Utilice Twitter
Abrir una cuenta de Twitter es gratis y con Twitter puede interactuar con los clientes de forma rápida y personal. Consulte Twitter para empresas (explicación en inglés) para obtener más información.
- Elija un nombre de usuario que sea similar al nombre de su empresa y conecte su correo electrónico empresarial a la cuenta.
- Usa tu logo como avatar. El logotipo de su empresa en cada "tweet" que publique puede fortalecer la marca de su empresa.
- Siga las cuentas de clientes, familiares, amigos y otras empresas que admire o tenga productos que utilice su empresa.
- Promocione su negocio en sus "tweets" con palabras divertidas y dé obsequios o cumplidos a sus clientes leales. Dale a las personas un atractivo especial para que quieran seguir tu negocio.
Paso 3.
Crea una "página de Facebook".
La creación de una “página de Facebook” es gratuita y le brinda la flexibilidad de interactuar con sus clientes y otras empresas. Consulte Facebook para empresas (explicación en inglés) para obtener más información.
- Regale un obsequio limitado, solo a aquellos a los que les "guste" su perfil o compartan su "publicación", o dé una oferta especial que sea válida solo en la "página de Facebook" a través de mensajes a los clientes que sigan su actividad.
- Muchas empresas no tienen un sitio web y utilizan una "página de Facebook" como su sitio web comercial. Considere aprovechar esto si desea hacer crecer su negocio.
Crea una cuenta de Yelp para empresas. Yelp es un sitio web que sirve como un lugar para que los clientes vean reseñas y recomendaciones de varias empresas. Aprenda Yelp para propietarios de empresas (explicación en inglés).
- Puede utilizar su "página de Yelp" para publicar información y ofertas especiales, así como para explorar qué tan bien atiende a sus clientes.
- Algunos propietarios de negocios responden a las malas críticas en Yelp contactando a los usuarios de Yelp directamente o publicando respuestas para remediar la situación. Esto permite que otros clientes potenciales sepan que usted se toma en serio su problema.
Incluya su empresa en Google Places. Incluya su empresa en Google Places para que aparezca en las búsquedas de Google Maps y para que las personas puedan compartir reseñas y calificar su empresa. Asegúrese de tener una cuenta de Gmail dedicada para su negocio, luego comience aquí. Yahoo! Local también tiene un servicio similar.
Cree una cuenta con un directorio en línea gratuito. La mayoría de los directorios en línea le brindan la libertad de cargar productos, negocios y servicios ilimitados con información detallada sobre el producto, además de proporcionar automáticamente un formulario de contacto para cada producto, para que los clientes potenciales puedan comunicarse personalmente con el propietario del producto.
- Haz tu lista. Esta lista contiene los productos, negocios o servicios que usted o su empresa ofrecen. Un buen directorio en línea le brinda la flexibilidad de cargar tantas listas como sea posible para expandir el alcance de su mercado objetivo.
- Su producto se almacenará en la base de datos y se mostrará en la página principal. Todos los productos cargados también se pueden buscar a través del motor de búsqueda, que funcionará de manera óptima después de 24 horas.
Únase a la comunidad en línea adecuada. Muchas industrias, especialmente aquellas con una especialidad en particular, tienen comunidades en línea para discutir y compartir información entre sí. Unirse y contribuir a esta comunidad en línea es una herramienta de marketing útil.
- Es muy importante que participe activamente en la comunidad en línea para establecer relaciones con otros miembros. Si solo participa ocasionalmente, puede perder más clientes en lugar de ganar muchos nuevos.
- No se le recomienda anunciar públicamente su negocio en estas comunidades. Solo asegúrese de que su contribución sea significativa para los demás miembros, pero siempre incluya el nombre de su empresa, el logotipo y el enlace al sitio web u otro perfil en línea sobre su empresa en cada una de sus firmas electrónicas.
Uso de medios locales
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Escribe un comunicado de prensa. ¿Ha abierto recientemente su negocio? ¿Apoya las actividades sociales durante la temporada navideña? ¿Estás creando un proyecto especial? Publique su historia en los medios locales y vea si están interesados en escribir su historia.
Anuncie su negocio gratis Paso 8 - Pruebe periódicos, noticieros y programas de radio. Al utilizar múltiples fuentes de medios, puede llegar a más clientes potenciales.
- También puede escribir comunicados de prensa sobre casi todos los eventos que celebre su empresa. Sin embargo, si envía demasiados comunicados de prensa poco atractivos, los medios de comunicación perderán interés en su negocio.
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Ponte en contacto con los columnistas. Es bueno entablar relaciones con tantos columnistas como sea posible. A veces, están buscando la historia correcta y es posible que puedan encontrarte.
Anuncie su negocio gratis Paso 9 - Algunos periódicos tienen columnistas que se especializan en buenos negocios y nuevos negocios. Estas personas pueden ser las primeras personas con las que contacte.
- Busque columnistas que lleguen a los clientes en su campo. Por ejemplo, si posee una tienda de aparejos de pesca, comuníquese con el columnista de su periódico local en actividades al aire libre.
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Realiza diversas actividades sociales. Muchos periódicos publicarán historias especiales sobre personas que realizan actividades sociales, especialmente durante la temporada navideña. A menudo, los medios locales escriben sobre estos eventos sociales.
Anuncie su negocio gratis Paso 10 - También puede organizar actividades sociales, en forma de aceptación de alimentos enlatados o donación de bienes de segunda mano para ser entregados a personas necesitadas o a una organización benéfica.
- Asegúrese de comunicarse con los periódicos u otros medios sobre el evento y mencionar que su empresa está patrocinando el evento.
- Muestre el logotipo de su empresa con la mayor claridad posible, sin dominar el evento. Puede proporcionar imágenes, pancartas o incluso camisetas con su logotipo y nombre comercial.
- Para crear una mejor publicidad, ofrezca descuentos a los clientes que traigan artículos que quieran donar. Esto le proporcionará ingresos adicionales para sus actividades sociales y comerciales.
Redes
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Implemente un programa de referidos. El boca a boca puede ser una excelente manera de hacer crecer su negocio, y puede mejorar este boca a boca buscando referencias de sus clientes.
Anuncie su negocio gratis Paso 11 - Ofrezca un descuento o un artículo gratis a sus clientes existentes que recomienden su negocio. Puede darles una tarjeta de referencia especial, que se puede entregar a nuevos clientes.
- Asegúrese de anunciar su programa de referencias, para que sus clientes actuales conozcan el programa y las bonificaciones que pueden obtener de su programa de referencias.
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Construye asociaciones y alianzas. Únase a otras empresas cuyos servicios se complementan entre sí para que esta red pueda derivar clientes entre sí. Por ejemplo, si vende una casa ecológica, únase a una red de empresas de fertilizantes y floristerías.
Anuncie su negocio gratis Paso 12 - Asegúrese de negociar formas favorables de transacciones para ambas organizaciones. Esto aumentará las ventas para ambas partes y aumentará el éxito de la relación dentro de la red.
- Necesita hacer una carta de acuerdo de cooperación en su asociación y alianza. Busque asesoramiento legal si es necesario.
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Únase a organizaciones comunitarias. Las cámaras de comercio, las organizaciones de servicios y otros grupos son excelentes formas de establecer contactos con otros propietarios de negocios y con clientes potenciales.
Anuncie su negocio gratis Paso 13 - Es importante ser un miembro activo de la organización a la que pertenece. El simple hecho de ser miembro no será tan efectivo como si participara. Asista a reuniones y eventos de estas organizaciones y hable con tantas personas como sea posible.
- Asegúrese de establecer relaciones mutuamente beneficiosas. La gente le enviará clientes si también obtiene beneficios para ellos.
- Asegúrese de no anunciar abiertamente su negocio. Puede realizar diversas contribuciones a estas organizaciones, así como compartir información sobre su negocio y sus capacidades, si es posible.
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Organice seminarios, talleres y otros eventos educativos. Si tiene un lugar que puede acomodar a una gran cantidad de personas, considere organizar un evento para presentar su producto al público. Por ejemplo, su tienda de vinos podría albergar una prueba de vino y una tienda de artesanías podría albergar un breve curso de técnica artesanal.
Anuncie su negocio gratis Paso 14 Consejos
- Ofrecer buena información y consejos a través de las redes sociales, los medios impresos o seminarios, sin promover constantemente su marca, es una excelente manera de generar confianza entre sus clientes. Por ejemplo, si vende flores, ofrezca una explicación gratuita del significado simbólico de cada elección de flores para una temporada festiva en particular, como el Día de San Valentín.
- Para aquellos de ustedes que se encuentran en los EE. UU. Solamente: Comuníquese con la Red Clasificada Estatal de su estado (disponible en todos los estados de los EE. UU.). Ingrese un anuncio dentro de esta red. Su anuncio aparecerá en los periódicos de algunos o todos los estados de EE. UU. De forma gratuita.
- Elija un número de teléfono que sea fácil de recordar. Incluso si no tiene un número premium específico para la empresa (como uno que comienza con "800" en los EE. UU.), Puede elegir un número simple de siete dígitos que sea fácil de recordar o que se pueda leer en una palabra relacionada a su negocio.
- https://www.businessweek.com/smallbiz/content/feb2009/sb20090210_165498.htm
- https://www.usatoday.com/money/smallbusiness/columnist/abrams/2009-07-10-advertise-for-free_N.htm
- https://business.twitter.com
- https://biz.yelp.com/support
- https://www.google.com/local/add/g?hl=en-US&gl=US#phonelookup
- https://listings.local.yahoo.com/basic.php
- https://www.presentationmagazine.com/top-ways-advertise-business-for-free-16042.htm
- https://www.bizjournals.com/bizjournals/how-to/marketing/2013/05/eight-easy-ways-to-promote-your-small.html?page=all
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https://www.sba.gov/content/ideas-growing-your-business
