Las evaluaciones de trabajo social son informes escritos por trabajadores sociales para evaluar los antecedentes educativos, la salud mental, el posible abuso de sustancias o las necesidades profesionales de sus clientes. Para realizar una evaluación de trabajo social, primero deberá realizar entrevistas con el cliente y otras personas que conocen los antecedentes y las necesidades del cliente. En el informe de evaluación, también debe enumerar los diversos objetivos que el cliente debe lograr para resolver el problema, así como los tipos de atención y asistencia que recomienda para ayudar al cliente a lograr estos objetivos.
Paso
Método 1 de 2: recopilación de información
Paso 1. Determine el horario de la entrevista
Recuerde, la mayor parte de la información que incluye en la hoja de evaluación generalmente proviene de partes que están directamente relacionadas con el caso.
Por lo tanto, comience por entrevistar a las personas que necesitan sus servicios. Si es posible, entreviste también a familiares, otros trabajadores sociales que hayan trabajado en casos similares, psiquiatras, maestros y / u otras personas que puedan ampliar su perspectiva sobre la situación del cliente
Paso 2. Revise los documentos
Recibirá información adicional al revisar varios documentos importantes como el historial de su condición psicológica, documentación educativa, resultados de pruebas médicas, etc.
Guarde todos los documentos que tenga. Su informe de evaluación debe incluir los nombres de los entrevistados, los eventos que logró observar y los documentos que revisó
Paso 3. Realice la entrevista en un entorno seguro
Tenga en cuenta que debe crear una atmósfera que pueda alentar a los clientes y / u otras fuentes a proporcionar información correcta. Concéntrese en obtener información sobre las necesidades del cliente y qué recursos pueden ayudarlo a satisfacer esas necesidades.
- Haga que el cliente se sienta seguro y cómodo explicando primero las reglas de confidencialidad aplicables. En general, enfatice que toda la información que reciba solo se utilizará para el informe de evaluación y no se compartirá con personas no autorizadas.
- Para obtener una respuesta positiva, concéntrese en encontrar las fortalezas del cliente en lugar de sonar crítico y / o culpable. Además, asegúrese de que todos los resultados de su evaluación sean conocidos y estén de acuerdo con él.
- Cuando el cliente muestre signos de resistencia, muestre una actitud optimista para motivarlo. Además, asegúrese de ser siempre cortés, puntual y considerado con el cliente en cuestión. ¡Evite el uso de jerga que le resulte difícil de entender!
Paso 4. Haga preguntas abiertas para obtener respuestas detalladas
Hacer preguntas cerradas que solo pueden responderse con un 'sí' y un 'no' le dificultará la obtención de la diversa información necesaria para elaborar un informe de evaluación completo; como resultado, también le resultará difícil establecer metas y desarrollar un plan de tratamiento para el cliente. Por lo tanto, en lugar de preguntarle si su cliente está enojado con alguien, pídale que le explique lo que siente por esa persona.
Mantenga siempre su formulario de evaluación durante la entrevista. Recuerde, el formulario de evaluación contiene preguntas específicas y detalladas; leerlo le ayudará a concentrarse incluso si tiene que anotar información adicional importante
Método 2 de 2: redacción de una evaluación
Paso 1. Date cuenta de que escribir es un proceso flexible
No existen reglas específicas para redactar un informe de tasación correcto. Puede ser difícil al principio, especialmente porque se requiere que encuentre su propio camino; pero en verdad, esta discreción te permite elegir el método que mejor se adapta a tu caso específico.
- Anote la mayor cantidad de información posible. Describa la apariencia del cliente (incluida la adecuación de la forma en que se viste con la situación circundante), la limpieza del cliente, su capacidad para mantener el contacto visual y su orientación mental o sensibilidad al entorno circundante.
- Muchas instituciones tienen formatos estandarizados que requieren que describa información específica del cliente. Una de las categorías comunes en el informe de evaluación incluye: "presentación del problema", "historial del problema", "historial del cliente", "historial de abuso de sustancias", "historial familiar", "historial educativo y laboral" y "resumen de atención y recomendaciones proporcionadas. necesarias."
- Otros ejemplos incluyen: “identificación de información”, “referencias”, “problemas actuales”, “fuentes de datos”, “descripción general del cliente”, “antecedentes y estructura familiar”, “antecedentes educativos”, “antecedentes y habilidades ocupacionales, "Participación en actividades religiosas", "condiciones de salud", "antecedentes psicológicos", "actividades sociales y recreativas", "necesidades básicas de la vida", "cuestiones legales", "puntos fuertes del cliente", "resumen clínico", "resumen clínico", "Y" objetivos y recomendaciones ".
Paso 2. Determine el problema que enfrenta el cliente
La función más básica de un informe de tasación es determinar los objetivos que debe alcanzar el cliente en cuestión. Generalmente, los informes se preparan en un formato narrativo para contar el problema que enfrenta el cliente, así como también cómo ha surgido la historia del problema. ¡Escriba el informe con cuidado para no ofender a su cliente!
No incluya un diagnóstico técnico, como el trastorno límite de la personalidad. ¡Tenga cuidado, términos como ese pueden perjudicar a sus clientes! Además, dichos términos técnicos no podrán proporcionar una descripción específica y detallada de su cliente
Paso 3. Encuentre fortalezas y soluciones
Trate de conocer las fortalezas y debilidades del cliente y las comunidades a las que pertenece. Créame, ambos son información que se puede utilizar para mejorar la condición del cliente.
Establecer metas específicas para el cliente; asegúrese de que el objetivo tenga una fecha límite y de que pueda lograrlo. Si el objetivo es que el cliente deje de consumir drogas ilegales, incluya referencias al programa de recuperación que el cliente debe seguir y completar dentro de un tiempo determinado
Paso 4. Considere el entorno de vida de su cliente
Recuerde, la vida de su cliente depende en gran medida de influencias sociales "ecológicas" más amplias; en otras palabras, el entorno familiar, la educación, el trabajo y la comunidad pueden influir enormemente en las necesidades de la vida del cliente. De hecho, es posible que el entorno ecológico pueda contribuir a resolver los problemas a los que se enfrentan sus clientes.
Compare la percepción del cliente de sus problemas, necesidades y debilidades con las de sus otras fuentes. Esta comparación puede hacerle comprender las necesidades del cliente, así como sus objetivos y necesidades de tratamiento con mayor profundidad
Paso 5. Haga que la evaluación sea parte del proceso de terapia
Aproveche esta oportunidad para pensar detenidamente sobre lo que puede hacer para mejorar la situación del cliente. Después de eso, comparta los resultados de su evaluación con el cliente; anímelo a evaluar la situación y encontrar una solución por sí mismo. Trate de llegar a un compromiso en lugar de imponer su juicio unilateralmente.
Programe una reunión adicional con el cliente después de haber escrito y discutido los resultados de la evaluación con él. Recuerde, las reuniones de seguimiento deben realizarse para que pueda realizar un seguimiento del progreso del cliente hacia el logro de sus objetivos. Revise su evaluación periódicamente para registrar y evaluar el progreso del cliente
Consejos
- Una evaluación de trabajo social también puede denominarse evaluación de necesidades o evaluación de la salud mental de un cliente.
- Una evaluación que se centra únicamente en la condición de dependencia de las drogas y el alcohol del cliente se denomina evaluación de abuso de sustancias.
