Dado que su teléfono contiene información personal, debe cuidarla lo mejor que pueda. Ciertamente no quiere que su teléfono se pierda, ¿verdad? Sin embargo, el primer paso que debe tomar cuando se pierde su teléfono es informar la pérdida a las autoridades más cercanas. Además, si ha tomado una serie de precauciones, puede rastrear el teléfono perdido.
Paso
Método 1 de 4: ubicación del teléfono con el Administrador de dispositivos Android
Paso 1. Toque el icono de engranaje en su pantalla de inicio, lista de aplicaciones o barra de notificaciones de su teléfono para acceder a la Configuración
Paso 2. Desliza la pantalla para encontrar la opción "Seguridad", luego tócala
Se abrirá el menú de seguridad del dispositivo.
Paso 3. Compruebe si el Administrador de dispositivos Android está habilitado
Toque la opción "Administradores de dispositivos", luego marque "Administrador de dispositivos Android". Si la opción está marcada, la función del Administrador de dispositivos Android está activa.
- El Administrador de dispositivos Android es una excelente función de Android que le permite rastrear su dispositivo cuando se pierde. Esta opción generalmente está habilitada de forma predeterminada, pero de lo contrario, marque la casilla junto a ella para habilitarla.
- Para que el Administrador de dispositivos Android funcione, asegúrese de que su teléfono esté conectado a Internet y a su cuenta de Google.
Paso 4. Rastrea tu dispositivo
Cuando su dispositivo sea robado, visite el Administrador de dispositivos Android en su computadora, luego inicie sesión en su cuenta de Google. Una vez que haya iniciado sesión, el Administrador de dispositivos Android rastreará su dispositivo automáticamente y mostrará la ubicación actual del dispositivo.
Paso 5. Desactive el sonido del teléfono o borre los datos que contiene
Desde ADM, puede hacer sonar su teléfono haciendo clic en el botón "Ring" en la esquina superior izquierda de la pantalla. Esta opción es útil si cree que el teléfono simplemente está guardado, no robado.
Si le roban el teléfono y desea proteger los datos que contiene, borre los datos de su teléfono de forma remota haciendo clic en "Borrar". Después de recibir este comando, el teléfono volverá a la configuración de fábrica
Método 2 de 4: localización del teléfono con Google Maps
Paso 1. Visite el historial de ubicaciones de Google Maps desde la computadora
Google Maps proporciona una función de Historial de ubicaciones, que le permite rastrear la ubicación de su teléfono. Esta función está habilitada de forma predeterminada en los teléfonos Android
Paso 2. Inicie sesión en la misma cuenta de Google que la cuenta de Google en el dispositivo
Paso 3. Muestra el historial de ubicaciones
Puede ver su historial de ubicaciones de varias formas, a saber, haciendo clic en un día en el calendario a la izquierda de la pantalla o seleccionando un día en la lista "Mostrar".
- Por ejemplo, si perdió su teléfono hace 10 días, puede ver el historial de ubicaciones de su teléfono durante 10 días en Google Maps.
- Después de seleccionar el día, el mapa a la derecha de la pantalla mostrará la ubicación del dispositivo desde la fecha que seleccionó. Cada ubicación estará marcada con un punto rojo y su movimiento será monitoreado con una línea roja.
Paso 4. Muestre la ubicación actual del dispositivo haciendo clic en "Mostrar marca de tiempo" debajo del calendario y seleccionando la mejor fecha de la lista
El mapa mostrará la ubicación de acuerdo con la hora que seleccionó.
Método 3 de 4: localización del teléfono con Android perdido
Paso 1. Toque el icono del robot de Android en la pantalla de inicio o en la lista de aplicaciones del teléfono para abrir Lost Android
Si no tiene Lost Android instalado, descargue la aplicación de Google Play
Paso 2. Instale Lost Android de forma remota en su dispositivo
Busque Lost Android en la versión de escritorio de Google Play, luego haga clic en "Instalar". Seleccione el dispositivo en el que desea instalar la aplicación, luego haga clic en "Aceptar" para instalar la aplicación en el teléfono perdido.
Paso 3. Active Lost Android
Para activar Lost Android de forma remota, debe enviar un SMS que contenga "androidlost register" a su teléfono. Lost Android registrará su teléfono automáticamente según la cuenta de Google.
Si no desea enviar SMS, instale Jumpstart para AndroidLost de forma remota. Esta aplicación le permite omitir el proceso de registro
Paso 4. Encuentra tu teléfono
Visite el sitio de Android perdido e inicie sesión con la misma cuenta de Google que su teléfono.
- Localice el dispositivo haciendo clic en "Ver en el mapa". Verá un mapa en la pantalla que indica la ubicación del teléfono.
- Incluso si el teléfono está en el interior, aún puede ver la ubicación exacta del teléfono.
Método 4 de 4: Buscar teléfono por número IMEI
Paso 1. Averigüe el número IMEI (Identidad internacional de equipo móvil) del teléfono
Este número es único y ningún dispositivo tendrá el mismo número IMEI. Puede averiguar el número IMEI de su teléfono de varias formas.
- Si aún tiene el teléfono, ingrese * # 06 # en el teléfono. El número IMEI aparecerá en la pantalla. Anote el número IMEI y guárdelo en un lugar seguro.
- Si ha perdido su teléfono, busque el número IMEI en la caja o el comprobante de compra.
Paso 2. Informe el teléfono perdido al operador
Llame al operador y dígales que le han robado el teléfono. Cuando se le solicite, proporcione el número IMEI del teléfono al operador.
Paso 3. Siga la guía del operador
Dependiendo de su situación, es posible que su proveedor pueda rastrear su teléfono directamente o que necesite devolverle la llamada.
- Los teléfonos se pueden rastrear por número IMEI, incluso si el ladrón usa una tarjeta SIM diferente o apaga el teléfono.
- Si lo desea, puede pedirle a su operador que bloquee su teléfono para que ya no pueda usarlo.
