Muchas personas se sienten atraídas por convertirse en agentes de viajes como parte de su carrera debido a varios beneficios, como: alojamiento con descuento, transporte y muchas oportunidades para visitar todas las partes del mundo. Brindan consejos de viaje, ofrecen paquetes de viajes, averiguan sobre lugares de vacaciones excelentes y confirman el itinerario y las reservas que se han realizado.
Paso
Parte 1 de 3: Educación y formación
Paso 1. Graduado de la escuela secundaria
Este es el requisito más común para la mayoría de los trabajos en la actualidad, la graduación de la escuela secundaria es el requisito mínimo cuando desea ingresar y trabajar en un mundo empresarial en particular.
Los graduados con un diploma de paquete C no son un gran problema, siempre y cuando obtengas buenas calificaciones y seas hábil en el uso de computadoras
Paso 2. Tome una clase / curso de planificación de viajes
Con conocimientos especializados en viajes, será un candidato altamente calificado cuando solicite un trabajo en una empresa de viajes.
Busque una unidad educativa, como una universidad local, una escuela vocacional o una asociación industrial, para obtener clases relacionadas con la planificación de viajes. Las clases proporcionadas deben priorizar el aprendizaje sobre los sistemas de reserva, las regulaciones de viaje (nacionales e internacionales) y el conocimiento de marketing
Paso 3. Obtén un título en viajes y turismo
Algunas escuelas ofrecen aprendizaje en línea. Pero sería mejor si encontrara una de estas escuelas / instituciones de aprendizaje en su área. Si no puede encontrar uno, puede elegir una alternativa tomando una selección de clases en línea, como:
- Universidad del sur de Mississippi
- Universidad Johnson & Wales
- Escuela de Administración Isenberg de la Universidad de Massachusetts
- Universidad de Carolina del Este
- Universidad Robert Morris
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Universidad Strayer
Si planea comenzar su propia agencia de viajes, también necesitará algunos conocimientos comerciales
Paso 4. Tener una licencia comercial
Para determinadas ubicaciones y acuerdos comerciales, necesitará una licencia de agente de viajes (si es una subsidiaria, puede usar el número de licencia comercial de su empleador). Tener una licencia comercial también hará que su agente de viajes parezca más legal y más confiable para el público y los consumidores. La siguiente es una lista de algunos países que implementan licencias comerciales obligatorias si planea operar su negocio en las siguientes áreas:
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6 estados en los Estados Unidos que requieren que los agentes de viajes tengan una licencia comercial:
- California (la más restrictiva y complicada)
- Florida
- Iowa
- Washington
- Hawai
- Nevada
- Louisiana y Delaware están haciendo concesiones a nuevas agencias de viajes.
- Los agentes, supervisores y gerentes de Ontario, Canadá, deben realizar el examen del Travel Industry Council of Ontario (TICO). El costo para realizar el examen es de aproximadamente IDR 338,000.00.
- El Consejo de Seguros de la Columbia Británica exige que los agentes de viajes de la Columbia Británica, Canadá realicen un examen de seguro de viaje. El permiso es vinculante para el agente y todas las agencias de viajes en él para asistir a la capacitación durante 2 horas cada año.
- Las licencias comerciales otorgadas a agentes de viajes en Saskatchewan, Canadá, también se relacionan con el seguro de viaje y requieren que los agentes se sometan a un examen por parte del Consejo de Seguros de Saskatchewan. Sin embargo, a diferencia de la Colombia Británica, estos permisos y pruebas solo están vinculados a los agentes, no a la entidad comercial de la agencia de viajes. Los agentes deben asistir a 3 horas de capacitación al año..
Paso 5. Obtenga un mandato
Por lo general, hay dos formas distintas de mandato; ambos son útiles para aumentar su credibilidad como agente de viajes.
- Cursos de pregrado y formación y cédula de identidad IATAN (Red de Agentes de Viajes de Aerolíneas Internacionales).
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Capacitación adicional de fuentes de capacitación como instituciones de viajes e instituciones de capacitación de IATA (Asociación Internacional de Transporte Aéreo). Ambos brindan capacitación y oportunidades para que los agentes experimentados se desarrollen para que puedan llegar a ser más profesionales. Los exámenes que se dan tienen ciertos niveles y pueden ser realizados por agentes de viajes según su nivel de experiencia.
Si está interesado en un destino de viaje en particular, la certificación de ciertas organizaciones como la Asociación Internacional de Líneas de Cruceros será muy útil para usted
- Tenga cuidado con las ofertas de "fábricas de tarjetas". A menudo le ofrecen una "calificación de agente de viajes" por un precio relativamente bajo. No se deje engañar por ofertas falsas.
Parte 2 de 3: Habilidades y consejos
Paso 1. Construye tu personaje
Para ser un agente de viajes exitoso, debe tener conocimientos, curiosidad y tener una amplia red de contactos. Incluso si trabajas en la empresa familiar, tienes que esforzarte al máximo y convencer a tus clientes de que siempre les ofreces lo mejor.
- Atrévete a explorar. Atrévete a explorar nuevas áreas de viaje es parte de la vida de un agente de viajes, a veces te encuentras con cosas peligrosas, a veces te encuentras con las cosas más hermosas de la vida cuando las exploras.
- Mejorar las habilidades comunicativas. Cuando trabaja en su oficina, uno de los aspectos más decisivos de su éxito es cómo se comunica, ya sea que envíe un correo electrónico o hable por teléfono.
- Servicio máximo. Cada cliente tiene las vacaciones ideales que le gustan; asegurarse de que todas las instalaciones básicas (ejemplo: condiciones del autobús, guía de viaje amigable, respuesta rápida) que usted brinde puedan satisfacer a los clientes es la clave para que un cliente se suscriba a usted.
- Organiza tu trabajo de forma ordenada. Trabajará con las pilas de planes de vuelo de sus clientes de forma continua. El diseño y la organización prolijos lo ayudarán a completar su trabajo con un uso más eficiente del tiempo.
- Amplíe su red de contactos. Necesitará clientes para ganar comisiones, comenzar a ofrecer su negocio a todos sus amigos y familiares para información y planificación de viajes. Empiece a ampliar su red a partir de ahora.
Paso 2. Amplíe la experiencia de viaje
No tendrá éxito vendiendo nada en el extranjero. Tener experiencia personal te permite comprender el punto de vista de un cliente y de esa manera, puedes anticipar los problemas que puedan surgir en el futuro.
- Proporcione información específica de su lado. Poder difundir información y hacer ofertas que nadie más tiene es lo que hace que sus clientes se sientan especiales. A los clientes les gustan mucho sus sugerencias directas en términos de alojamiento, servicios y área geográfica. Esta es la razón por la que los agentes de viajes obtienen muchos descuentos mientras viajan.
- ¡El conocimiento de varios idiomas extranjeros te será de gran ayuda!
Paso 3. Conozca los hechos comerciales
Antes de iniciar cualquier negocio, asegúrese de conocer y conocer el mercado empresarial lo suficientemente bien.
- El agente de viajes de nueva creación promedio en los Estados Unidos gana 15 dólares estadounidenses. por hora o alrededor de 30.000 dólares estadounidenses. por año.
- En 2010, había 82.000 agentes de viajes en los Estados Unidos, se prevé que este número aumentará en un 10% para 2020.
Paso 4. Conviértase en un especialista en un área específica de destino
Para poder hacerlo bien en este entorno de trabajo, se sentirá muy facilitado cuando tenga un área determinada en la que sea bueno. ¿Alguna vez has ido a los mercados de Estambul? ¿Isla Galangal en Belitung? Elija un área que le parezca interesante.
Algunos destinos especializados son ubicaciones geográficas como México, viajes especiales como cruceros o viajes en grupo, viajes centrados en el precio, como alojamiento de lujo, viajes especiales o paquetes vacacionales económicos; También hay grupos de viajes basados en pasatiempos, intereses especiales y estilos de vida como personas mayores o vegetarianos
Paso 5. Elija su entorno de trabajo
Hay muchas agencias de viajes autónomas. Determina si quieres trabajar solo o para una agencia de viajes específica.
Las agencias de viajes como YTB y Transverse le proporcionan una página que puede considerar "suya", por una tarifa relativamente baja. Ellos lo capacitarán y apoyarán y le proporcionarán un ingreso regular. Todos estos agentes de viajes tienen empresas de empleadores; Si desea trabajar directamente para el empleador, puede intentar trabajar para él directamente sin que un agente de viajes actúe como intermediario entre usted y la empresa. Siga eligiendo la forma y el entorno de trabajo que considere más adecuado para usted
Parte 3 de 3: En proceso de trabajo
Paso 1. Solicite a un agente de viajes
Comenzar un trabajo como recepcionista o asistente en una agencia de viajes le brinda la posibilidad de llevar su carrera más lejos, especialmente cuando trabaja en la industria de viajes.
Nunca dudes en intentarlo. Hay algunas empresas que piden una larga experiencia laboral para incorporarse
Paso 2. Expanda la red
Cuando trabajas, ya sea en casa o en una oficina, promocionar tu negocio entre las personas es la mejor manera de concienciar a las personas sobre la existencia de tu negocio. Investigue un poco y proporcione ofertas atractivas que puedan atraer la atención de los consumidores.
También puedes trabajar con otros agentes de viajes u otros agentes comerciales con el objetivo de recomendarte (y viceversa) cuando un cliente solicita determinadas solicitudes que se encuentran en tu área de especialización. Esta puede ser una situación beneficiosa para usted y para otro agente de viajes
Paso 3. Únase a una organización
La mejor manera de mejorar sus habilidades es observar y aprender cómo trabajan los profesionales. Cuando se une a una organización que tiene interés en ese campo, conocerá a varias personas que pueden tener varios años de experiencia trabajando por encima de usted.
- Las organizaciones profesionales, como la Sociedad Estadounidense de Agentes de Viajes (ASTA) brindan apoyo, oportunidades de capacitación y educación, tarifas, redes, equipos de viaje, acceso a publicaciones, servicios de evaluación, información sobre seminarios, exposiciones e incluso becas para estudiantes.
- Estas organizaciones también le dan acceso a ofertas de trabajo que puede aceptar.
