Este wikiHow te enseñará cómo expulsar la ranura para CD / DVD en una computadora con Windows. Por lo general, puede abrir la ranura de CD / DVD presionando el botón de expulsión en la unidad o en el teclado, o haciendo clic en una opción. Expulsar en el Explorador de archivos de Windows. Si la ranura no sale normalmente, puede usar la abertura en o cerca de la puerta de la unidad para quitarla manualmente. Asegúrese de haber apagado la computadora y desconectado el cable de alimentación conectado antes de hacerlo.
Paso
Método 1 de 3: uso de Windows
Paso 1. Cierre las aplicaciones que estén usando la ranura para CD / DVD
Si todavía hay aplicaciones accediendo al CD / DVD en la ranura, cierre la aplicación. Windows no puede expulsar la ranura si no la ha cerrado.
Paso 2. Presione el botón de expulsión
Si hay un botón de expulsión físico en la ranura de CD / DVD, puede presionarlo para expulsar la ranura. Este botón suele estar en el lateral de la puerta de la ranura. Algunas computadoras tienen un botón de expulsión en el teclado, que generalmente se encuentra cerca del control de volumen. Busque un botón con un símbolo de triángulo apuntando hacia arriba con una línea horizontal debajo.
- Si la ranura de CD / DVD tiene una barra de plástico larga horizontalmente en el frente, presione el lado derecho de la barra de plástico firmemente para expulsar la ranura.
- Continúe haciendo esto si no se puede usar el botón de expulsión.
Paso 3. Abra el Explorador de archivos presionando Win + E
También puede abrirlo haciendo clic con el botón derecho en Inicio y seleccionando Explorador de archivos. Se mostrará una lista de unidades disponibles en la computadora en el panel izquierdo.
Paso 4. Haga clic con el botón derecho en la unidad de CD / DVD en el panel izquierdo
Puede que tenga que desplazarse hacia abajo para encontrarlo en "Esta PC". Se abrirá un menú.
Si no conoce la unidad correcta, busque el nombre o el ícono con forma de disco. Si no hay ningún disco, puede decir algo como "Óptico" o "DVD" junto a la letra de la unidad
Paso 5. Haga clic en Expulsar en el menú
Siempre que la ranura para CD siga funcionando y ninguna aplicación acceda a los archivos del CD / DVD que contiene, la ranura se deslizará hacia afuera.
- Si la ranura no se expulsa, reinicie la computadora e intente este paso nuevamente.
- Si la ranura aún no sale después de reiniciar la computadora, consulte Cómo despejar un atasco con un clip.
Método 2 de 3: Despejar la ranura atascada con un clip
Paso 1. Apague la computadora
Si la ranura para CD / DVD no se expulsa después de presionar un botón físico (si corresponde) o a través de Windows, es posible que la puerta esté atascada. Apague la computadora para detener el giro del disco, de modo que pueda usar un clip para abrir la ranura de manera segura.
Paso 2. Busque el orificio para expulsar manualmente la ranura de CD / DVD
Por lo general, encontrará un pequeño orificio alrededor, debajo o al lado de la ranura. Dentro del orificio hay un botón para expulsar la ranura de CD / DVD, tanto cuando la computadora está encendida como apagada.
Si tiene una computadora de escritorio y no puede encontrar los orificios, primero retire el panel frontal para revelar los orificios. Consulte el manual de la computadora para obtener instrucciones sobre cómo quitar el panel
Paso 3. Desenchufe todos los cables de alimentación
Cuando desee expulsar la ranura de CD / DVD con un clip, la computadora no debe estar conectada a una fuente de alimentación.
Paso 4. Inserte el extremo del clip en el agujero
Enderece un extremo del clip hasta que se alargue, luego insértelo lentamente a través del ojo de la aguja. Si siente algo, siga empujando el clip hasta que la ranura se deslice hacia afuera.
- A veces, el orificio para expulsar la ranura es muy similar al orificio para una luz LED. Si el clip no encaja fácilmente en el orificio, no lo fuerce. Es posible que lo haya insertado por error en el orificio de la lámpara, no en el orificio para quitar la ranura.
- Si la ranura del CD aún no se expulsa, consulte Cómo quitar la ranura del interior de la computadora.
Paso 5. Tire de la ranura para quitarla
Tire suavemente de la ranura para abrirla por completo. Tome el disco que estaba en él, luego empuje la ranura de CD / DVD hacia atrás cuando haya terminado. Reinicie la computadora y pruebe el botón para expulsar la ranura, o use el Explorador de archivos de Windows para verificar si la ranura se expulsa normalmente. Si la ranura solo se puede quitar con un clip, deberá llevarla al servicio informático para su reparación.
Método 3 de 3: Extracción de la ranura del interior de la computadora
Paso 1. Apague la computadora
Si no puede expulsar la ranura de CD / DVD con el método anterior, es posible que deba abrirla desde el interior de su computadora. Apague la computadora para detener el giro del disco y poder abrir la ranura de manera segura.
Paso 2. Desenchufe todos los cables de alimentación conectados a la parte posterior de la computadora
Paso 3. Presione el botón de encendido ubicado en la parte frontal de la computadora
Hacerlo pondrá el botón en la posición "Off".
Paso 4. Retire el panel lateral de la computadora
Para obtener instrucciones más específicas, consulte el manual de la computadora. En general, si tiene un tornillo giratorio, puede desenroscarlo a mano. Si encuentra un tornillo normal, necesitará un destornillador para desenroscarlo. Después de quitar los tornillos, presione ligeramente el panel de la computadora hacia abajo y deslícelo hacia atrás hasta que se suelte.
Paso 5. Localice la unidad de CD / DVD
Encontrará el cable de alimentación enchufado en el interior de la computadora. El conector generalmente se coloca en la parte posterior del variador y está hecho de plástico con 4 cables pegados.
Si el cable se afloja, conéctelo ahora. quizá este es el problema
Paso 6. Desenchufe el cable de alimentación enchufado y reemplácelo por otro
Cambie el cable de alimentación usado anteriormente por otro. Si la ranura de CD no se expulsa, es posible que haya un problema con la fuente de alimentación. Intente reemplazar el cable enchufado en la parte posterior de la unidad de CD / DVD.
Si no hay otro cable de alimentación sin usar disponible, intente desenchufar y volver a enchufar el cable original
Paso 7. Vuelva a colocar el panel lateral de la computadora y enchufe el cable de alimentación a una toma de corriente
Si la ranura de CD / DVD no se expulsa debido a un cable de alimentación defectuoso, ahora el problema debería estar resuelto.
