En estos días, ver una película es tan fácil como hacer clic en un botón. Sí, fue así de fácil, hasta que la película se congeló y el búfer se arrastró como un caracol. A menudo es difícil decir cuál es la causa de la desaceleración. Si todos los intentos por mejorar la configuración de Internet, el uso de la computadora y la configuración del enrutador son infructuosos, considere suscribirse a un plan de servicios de Internet diferente o, al mismo tiempo, a un proveedor de servicios diferente.
Paso
Método 1 de 3: arreglar la conexión a Internet
Paso 1. Utilice Ethernet para la conexión en línea
Las conexiones por cable suelen ser más rápidas que las WiFi. Intente conectar su computadora a su enrutador con un cable Ethernet. Probablemente verá una mejora.
Esta opción no suele estar disponible para dispositivos móviles
Paso 2. Intente estar cerca de una señal WiFi
Si no puede usar Ethernet, conéctese con una señal WiFi, ya que es mucho más rápido que una conexión de datos telefónica estándar. Vaya a la misma habitación que la habitación del enrutador inalámbrico o compre un dispositivo para extender la cobertura WiFi y amplificar la señal en toda su casa.
Consulte la sección sobre cómo optimizar su enrutador a continuación para aprovechar al máximo su señal WiFi
Paso 3. Apague el dispositivo de la competencia
Si está en una red que comparte una conexión a Internet, desconecte todos los dispositivos de la red cuando no estén en uso. Las computadoras y los dispositivos móviles adicionales pueden ralentizar enormemente la transmisión de video.
Paso 4. Comuníquese con su PIJI
Llame a su proveedor de servicios de Internet (PIJI) o proveedor de servicios de Internet y pídales que analicen su conexión a Internet en busca de posibles problemas. A veces, PIJI puede solucionar el problema que hace que su Internet se ralentice desde su lado. Si su uso de datos ha excedido el límite de uso, PIJI puede "interrumpir" su conexión para que sea mucho más lenta hasta el próximo ciclo de facturación.
Actualizar su suscripción a un paquete de Internet también puede ser una opción o cambiar a un PIJI diferente
Método 2 de 3: Acelere la computadora y el software
Paso 1. Cierre todos los programas que no esté utilizando
Si otras aplicaciones intensivas están abiertas, es posible que su computadora o dispositivo móvil no pueda transmitir videos tan rápido como lo proporciona su conexión a Internet. Los videojuegos y los programas que utilizan Internet pueden ser una carga para el procesador, incluso si no los está utilizando de forma activa.
La discusión que sigue en esta sección se centra en las computadoras. Si está utilizando un dispositivo móvil, vaya directamente a la sección de optimización del enrutador
Paso 2. Verifique el uso de memoria de su computadora
En Windows, abra el "Administrador de tareas" presionando Ctrl alt="Imagen" Eliminar. En una Mac, vaya a Aplicaciones → Utilidades → Monitor de actividad. Tanto en Windows como en Mac, eche un vistazo a la lista de procesos y determine "cuidadosamente" qué procesos cerrar siguiendo estas pautas:
- Si reconoce el nombre de una aplicación y no la está utilizando actualmente, detenga la aplicación haciendo clic en Finalizar proceso o Salir del proceso.
- Si no reconoce el nombre de un proceso, déjelo en paz. Si los procesos con los que no está familiarizado utilizan una gran cantidad de "memoria" o "% de CPU", intente reiniciar su computadora o realizar un análisis en busca de virus.
Paso 3. Deshazte del virus
Algunos virus maliciosos obligan a su computadora a usar su poder de procesamiento para otras personas. Descargue el software antivirus si no tiene uno instalado en su computadora, luego escanee su computadora en busca de virus usando ese software.
Paso 4. Desactive la aceleración de hardware en computadoras más antiguas
Al desactivar la aceleración de hardware, en lugar de usar la configuración asignada de la computadora, las aplicaciones de reproducción de video pueden administrar los requisitos de recursos. Esta idea es buena si su computadora tiene que luchar para manejar sitios web y videos modernos, pero no es necesaria para dispositivos de mayor potencia.
- En una computadora con Windows, haga clic en este enlace y siga las instrucciones que coincidan con su sistema operativo.
- En una Mac, desactive esta configuración en los reproductores Flash u otros reproductores de video haciendo clic con el botón derecho, haciendo clic en comando o haciendo "clic con dos dedos" en el video para que aparezca un menú de opciones.
Paso 5. Limpia la memoria caché de tu navegador
Vaya a las preferencias del navegador y busque la configuración de la caché. Borre ese caché o aumente la cantidad de espacio que su navegador puede usar para almacenar información.
Consulte estas instrucciones para obtener más información específica del navegador
Método 3 de 3: Optimización del enrutador para transmisión de video
Paso 1. Acceda a la configuración de su enrutador
Acceda a la configuración de su enrutador inalámbrico escribiendo la dirección IP del enrutador. A continuación, se muestra una lista de las marcas de enrutadores más comunes.
Paso 2. Vaya a la configuración de su enrutador
Ingrese el nombre de usuario y la contraseña que eligió para su enrutador, o la contraseña predeterminada para la marca de su enrutador. Después de acceder a la configuración, siga leyendo para conocer las formas de optimizar su red para la transmisión de video.
Paso 3. Active QoS o WMM
Cada empresa de enrutadores administra la configuración del enrutador de manera ligeramente diferente. Puede encontrar un enlace directo a "QoS" o "Quality of Service", o puede que necesite hacer clic en los otros menús hasta que vea la configuración de QoS. Cambie esta configuración a "Activado" para priorizar la transmisión de video y otro uso de red de alta intensidad. En algunos enrutadores más nuevos, puede activar la configuración "WMM" para obtener resultados similares.
- Seleccione "Downstream QoS" en el enrutador Netgear, "no" "Upstream QoS".
- Si no ve ningún cambio, el cuello de botella que está ralentizando su red probablemente sea su proveedor de servicios de Internet.
Paso 4. Intente habilitar Burst ACK si es posible
Si su enrutador tiene una configuración ACK, es probable que esta función esté en el mismo menú que la configuración de QoS. Cambia tu configuración de ACK a "Burst ACK" posible aumenta la velocidad de transmisión de video, pero puede causar caídas de conexión, rango más corto u otros problemas con ciertas conexiones. Tome nota de la configuración predeterminada (generalmente "ACK inmediato") para que pueda revertir este cambio si observa algún problema anterior.
Paso 5. Actualice su enrutador
Si su enrutador inalámbrico está desactualizado, puede ser una buena idea reemplazarlo por un modelo más nuevo. Para obtener los mejores resultados, compre un enrutador con el estándar 802.11n (y no con "borrador 802.11n") para obtener la mejor señal, o con el estándar 802.11ac más nuevo.
Verifique si los resultados del enrutador coinciden con lo que se anuncia visitando el sitio web de WiFi Alliance y buscando el nombre del producto en la parte superior derecha de la barra de búsqueda. Si está en la lista, significa que el producto está certificado
Consejos
- Si la transmisión de video es inusualmente lenta, detenga el proceso y espere a que el video se almacene en búfer o descargue el video si hay un enlace de descarga disponible.
- Si YouTube solo admite una pequeña sección a la vez, cambie esta opción utilizando el complemento del Centro de YouTube.
- También es una buena idea mantener actualizado su navegador o aplicación de transmisión de video.
