Los números de extensión permiten a las grandes empresas conectar a las personas que llaman con diferentes departamentos y empleados. Hay varias rutas cortas para ahorrar tiempo al llamar a los números de extensión de la empresa. Gracias al sistema operativo avanzado, incluso puede programar su teléfono inteligente para suprimir sus propias extensiones.
Paso
Método 1 de 2: usar un teléfono inteligente
Paso 1. Marque el número al que desea llamar
Abra el teclado de marcación e ingrese el número al que desea llamar.
Paso 2. Agregue una “pausa” si va a ingresar a la extensión tan pronto como descuelguen el teléfono
Si puede ingresar la extensión inmediatamente después de levantar el teléfono, la función de "pausa" ingresará automáticamente el número de extensión después de esperar un tiempo:
- Mantenga presionada la tecla * para agregar una coma (,) al final del número. Este símbolo representa una pausa de dos segundos antes de presionar la extensión. Si no puede mantener presionado el botón *, toque el botón (⋮) después del número de teléfono y seleccione Agregar pausa. Si esto tampoco funciona, toque el campo numérico para abrir su teclado en pantalla, luego escriba una coma.
- Puede agregar algunas comas para esperar más. Este método puede ser útil para los sistemas telefónicos que requieren una pausa antes de poder ingresar un número de extensión.
- En los teléfonos con Windows, debe escribir una coma en otra aplicación, copiarla y luego pegarla al final del número de teléfono.
Paso 3. Agregue una “pausa” si la extensión solo se puede presionar después de que se haya reproducido todo el menú
Algunas extensiones no se pueden ingresar hasta que se reproduzca automáticamente todo el servicio de menú o antes de que se seleccionen ciertas opciones. La función de "pausa" mostrará la extensión en su pantalla y usted especificará cuándo se debe ingresar la extensión.
- Mantenga presionada la tecla # para agregar un punto y coma (;) al final del número de teléfono. Este símbolo representa una pausa y no se presionará la siguiente extensión hasta que usted la ordene.
- Si está utilizando un teléfono con Windows, debe agregar "w" en lugar de ";". Estas letras deben copiarse y pegarse desde otras aplicaciones que se pueden utilizar para escribir.
Paso 4. Escriba el número de extensión después de su símbolo
Después de agregar el símbolo de pausa, ingrese el número de la extensión que desea que su teléfono inteligente marque automáticamente.
Paso 5. Llame al número
Su teléfono llamará al número. Después de marcar el número, dependiendo del símbolo que usó, su teléfono inteligente presionará la extensión que ingresó (,) o se le pedirá que especifique qué extensión presionar (;).
Si selecciona el botón de pausa (;), podrá seleccionar la parte del menú que le permitirá ingresar el número de extensión primero. Una vez que esté en la parte derecha del menú, toque Enviar en la ventana de su teléfono para presionar la extensión
Paso 6. Agregue números con extensiones a sus contactos
Si presiona esta extensión con frecuencia, puede agregar el número a los contactos de su teléfono. Todos los símbolos y números de extensión se guardarán a la vez.
Método 2 de 2: usar un teléfono fijo
Paso 1. Marque el número como de costumbre
No tiene la opción de pausar llamadas cuando usa un teléfono fijo. Así que solo tienes que marcar el número como de costumbre.
Paso 2. Intente marcar el número de extensión tan pronto como descuelguen el teléfono
En muchos sistemas de menú, puede comenzar a ingresar el número de extensión tan pronto como descuelguen el teléfono. Intente ingresar el número de extensión para ver si el número de extensión ya se puede utilizar.
Paso 3. Escuche las opciones del menú si no se puede usar el número de extensión
Si no puede acceder a la extensión de inmediato, escuche sus opciones de menú. Puede seleccionar una de las opciones disponibles para ingresar el número de extensión.
Paso 4. Agregue pausa y números de extensión a su marcación rápida (si es posible)
Algunos teléfonos que tienen una función de marcación rápida también tienen un botón de pausa que se puede usar al ingresar un número de marcación rápida. La presencia o ausencia de este botón y su ubicación varían según el modelo de teléfono. Si puede agregar una pausa, ingrese el número de teléfono inicial, dos pausas y luego el número de extensión. Guárdelos todos en sus entradas de marcación rápida. Si puede ingresar el número de extensión directamente en el número que está marcando, puede usar esta entrada de marcación rápida para marcar el número de extensión directamente.
Paso 5. Intente reemplazar los últimos dígitos del número de teléfono original con un número de extensión
Si la extensión tiene 4 dígitos, puede marcar el número de extensión directamente reemplazando los últimos cuatro dígitos del número de teléfono. Por ejemplo, si el número de teléfono de su empresa es 1-800-555-2222 y el número de extensión es 1234, intente marcar 1-800-555-1234.
