La planificación estratégica es el proceso de preparación de un plan organizacional que incluye el establecimiento de objetivos, metas y métodos que se utilizarán para lograr los objetivos predeterminados. La planificación estratégica es uno de los aspectos importantes para que todas las actividades de la organización puedan funcionar bien. Por lo tanto, la planificación es una actividad que debe realizarse con una cuidadosa consideración y prestar atención a todos los aspectos en detalle. Si desea realizar una planificación estratégica en su organización, siga estas instrucciones.
Paso
Paso 1. Definir la visión de la organización
Antes de hacer un plan, debes conocer algunas cosas básicas sobre la organización, por ejemplo: por qué se fundó la organización, qué quiere lograr, qué responsabilidades se deben cumplir, la segmentación de la comunidad a la que quieres servir y con la que quieres trabajar, qué tipo de imagen quiere presentar, dónde quiere desarrollarse la organización.
Paso 2. Defina la misión de la organización
La declaración de misión es un resumen de la declaración de visión para explicar las metas y objetivos que subyacen al establecimiento de la organización. El plan estratégico es la elaboración de la misión porque la determinación de las metas y metas a alcanzar debe referirse a la misión como un referente para el éxito de la organización. Ejemplo de una declaración de misión: “Convertirnos en el titular de la cadena de negocios de venta y cuidado de mascotas con la mayor participación de mercado a nivel nacional, lo que se logrará a través de la investigación, la adquisición de diversas variedades y productos de mascotas, además de brindar servicios de alta calidad que superen al cliente expectativas a precios asequibles que se establezcan. buena relación con todos los clientes”.
Paso 3. Evaluar el logro del desempeño de la organización hasta la fecha
Antes de determinar cómo lograr sus objetivos, intente averiguar cuánto ha logrado hasta ahora haciendo lo siguiente:
- Determine las fortalezas y debilidades de la organización para que pueda desarrollar un plan que utilice las fortalezas para superar las debilidades.
- Aproveche las oportunidades para hacer crecer la organización. Intente atraer a algunos inversores u organizar una recaudación de fondos eficaz. Para lograr los objetivos organizacionales, busque oportunidades que puedan respaldar el logro de los objetivos para que pueda incluir las mejores formas de obtener y aprovechar estas oportunidades en su plan estratégico.
- Identifique varios obstáculos que potencialmente podrían obstaculizar la implementación del plan, por ejemplo: recesión económica, competidores comerciales o cambios en las regulaciones gubernamentales. Al redactar un plan estratégico, incluya cómo lidiar con los obstáculos y la estrategia correcta como solución.
Paso 4. Escriba los diversos factores que respaldan el éxito de la organización
El plan estratégico debe especificar las diversas condiciones que apoyan el logro de las metas y objetivos organizacionales.
- Al pensar en estrategias para lograr metas, enfóquese en 4 aspectos de la organización: finanzas, relaciones con los clientes, sistemas de procedimientos y recursos humanos.
- Continuando con el ejemplo anterior que analiza el negocio de las mascotas, los factores críticos de éxito en este negocio incluyen: buenas relaciones con proveedores acreditados, equipo de servicio al cliente competente, conexión sólida a Internet para brindar servicios ininterrumpidos a escala nacional, programa de contabilidad confiable y un equipo de investigación dedicado a encontrar los mejores y más recientes equipos para el cuidado de mascotas.
Paso 5. Defina una estrategia para alcanzar cada factor crítico de éxito
El plan estratégico debe ser elaborado de manera sistemática e incluye todas las acciones que se deben tomar dentro de un período de tiempo determinado con una cierta cantidad de inversión y el nombre del personal responsable.
Paso 6. Priorizar estrategias para lograr objetivos que aseguren la supervivencia y el crecimiento de la organización
Determinar las acciones necesarias para lograr cada objetivo en función de sus prioridades y desarrollar un plan estratégico paso a paso de acuerdo con los plazos de cumplimiento en orden cronológico. Por ejemplo: el plan para operar su propia flota de camiones para la entrega es un objetivo a largo plazo porque requiere fondos muy grandes y actualmente existe una solución temporal, a saber, el envío por barco a través de una empresa externa. Por lo tanto, priorice las metas más urgentes que se incluirán en el plan estratégico.
Consejos
- Al formular la visión y misión de una organización, debe involucrar a todos los miembros de la organización, desde la alta dirección hasta los empleados a tiempo parcial. Al involucrar a todo el personal en la planificación estratégica, se desarrolla una cultura organizacional de trabajo en equipo, autonomía y responsabilidad dentro de la organización.
- Evalúe el plan estratégico con regularidad para asegurarse de que tiene un plan eficaz para respaldar el logro de los objetivos de la organización. También asegúrese de que los objetivos que se han determinado todavía estén en consonancia con la misión y la visión de la organización. Por ejemplo: el objetivo de conseguir fondos para ampliar el espacio de oficinas que se planificó hace unos años parece muy importante, pero hoy en día, muchos empleados están trabajando sin tener que ir a la oficina. Por lo tanto, estos objetivos deben reconsiderarse para que pueda priorizar otros objetivos más importantes.
