Este wikiHow te enseñará cómo mantener una copia de seguridad completa de los datos de tu iPhone en iCloud o iTunes cuando la pantalla táctil de tu teléfono está rota o dañada. Si desea hacer una copia de seguridad de sus datos en iCloud, necesitará un teclado externo con un cable conector Lightning. Si su iPhone está emparejado con iTunes en su computadora, puede guardar fácilmente una copia de seguridad local en su computadora sin un teclado externo para su teléfono.
Paso
Método 1 de 2: usar iCloud en iPhone

Paso 1. Prepare un teclado con conexión relámpago para iPhone
El teclado se puede emparejar con el iPhone a través de un puerto Lightning estándar, al igual que un cable de carga USB.
- El teclado del conector Lightning le permite navegar, desbloquear y usar el iPhone cuando no puede ver, tocar o deslizar la pantalla rota.
- Hay una variedad de teclados con características de conector Lightning disponibles de varios fabricantes / marcas. Puede buscarlo y obtenerlo en Tokopedia, Bukalapak o Apple Store.

Paso 2. Conecte un teclado conectado a un rayo a su iPhone
Enchufe el cable Lightning del teclado en el puerto de carga normal en la parte inferior del dispositivo.

Paso 3. Presione el botón "Inicio" del dispositivo para desbloquearlo
Una vez que se presiona el botón, se le pedirá que ingrese el código de acceso y desbloquee la pantalla.
- El botón "Inicio" es el botón circular en la parte inferior de la pantalla del iPhone.
- Si los botones no funcionan, asegúrese de comprar un teclado con un botón de desbloqueo. La mayoría de los teclados de iluminación tienen un botón que le permite desbloquear la pantalla del dispositivo, sin un botón de "Inicio".

Paso 4. Ingrese el código de acceso del iPhone en el teclado
Después de eso, se desbloqueará el bloqueo de pantalla.

Paso 5. Activa Siri en iPhone
Puede mantener presionado el botón "Inicio" o simplemente decir "Oye Siri" (en inglés) si la función "Oye Siri" está habilitada en el dispositivo.
Si está usando un iPhone X, mantenga presionado el botón lateral para acceder a Siri

Paso 6. Diga "Activar VoiceOver" (en inglés) a Siri
Después de eso, Siri reconocerá el comando verbal que le dé y activará la función "VoiceOver" en el iPhone.
Cuando VoiceOver está activado, Siri lee una descripción auditiva de cada elemento que se muestra en la pantalla para ayudarlo a usar su teléfono sin mirar la pantalla

Paso 7. Utilice las teclas de flecha del teclado relámpago para abrir el menú de configuración del dispositivo ("Configuración")
Siri leerá el nombre de cada aplicación cuando navegue por la pantalla de inicio.
Después de encontrar el menú de configuración o "Configuración", presione el atajo Ctrl + ⌥ Opción + Espacio en el teclado. Esta combinación es la misma que el mecanismo de clic o toque en la opción seleccionada

Paso 8. Busque y abra la configuración de ID de Apple en la parte superior del menú
Use las teclas de flecha en su teclado para encontrar el nombre de su ID de Apple en el menú de configuración, luego presione Ctrl + ⌥ Opción + Espacio para abrirlo.
Cuando se selecciona una opción en el menú, Siri anunciará el nombre de su ID de Apple, así como la frase "ID de Apple, iCloud, iTunes y App Store"

Paso 9. Busque y abra iCloud en el menú ID de Apple
Está cerca de la parte superior del menú de ID de Apple.
Lo puedes encontrar en la opción " Pago y Envío "Y encima de la opción" iTunes y App Store ”.

Paso 10. Busque y abra iCloud Backup en el menú de iCloud
Puede guardar una copia de seguridad de los datos del dispositivo desde este menú.
Lo puedes encontrar entre las opciones " Encontrar mi iphone " y " iCloud Drive, en medio del menú.

Paso 11. Compruebe si la función "Copia de seguridad de iCloud" está habilitada en el teléfono
Acceda al menú "Copia de seguridad" con las teclas de flecha del teclado, luego asegúrese de que la función u opción "Copia de seguridad de iCloud" esté habilitada.
- Si la función "Copia de seguridad de iCloud" está activada, Siri dirá "Copia de seguridad de iCloud activada" cuando se seleccione esa opción en el menú.
- Si la función "Copia de seguridad de iCloud" no está activada, escuchará "Copia de seguridad de iCloud desactivada". Simplemente presione Ctrl + ⌥ Opción + Espacio en el teclado para activar la función.

Paso 12. Busque y seleccione Hacer copia de seguridad ahora
Puede ver esta opción en la parte inferior de la página "Copia de seguridad". Se guardará una copia de seguridad completa de los datos del iPhone en su cuenta de iCloud.
Si se le pide que confirme la acción en una ventana emergente, puede usar el teclado relámpago para hacerlo y guardar una copia de seguridad de los datos
Método 2 de 2: usar iTunes en una computadora

Paso 1. Conecte el iPhone a la computadora mediante un cable USB
Puede usar un cable de carga de datos USB normal y conectar su iPhone a una computadora confiable.

Paso 2. Abra iTunes en la computadora
El icono de iTunes parece una nota musical dentro de un círculo blanco. Puede encontrarlo en la carpeta "Aplicaciones" en una computadora Mac o en el menú "Inicio" en una computadora con Windows.
- Si ha conectado su iPhone a la computadora que utilizó antes, el dispositivo se conectará automáticamente.
- Si es la primera vez que conecta su iPhone a su computadora, deberá confirmar la conexión presionando el botón " Confianza ”En la pantalla del iPhone.
- Si necesita presionar el " Confianza ”Y la pantalla táctil del teléfono no funciona, active la función“VoiceOver”y use un teclado conectado a un rayo o un teclado Bluetooth para controlar la pantalla del teléfono.
- Algunos teclados con conector Lightning no le permiten presionar el botón " Confianza " Primero debes usar un teclado conectado a un rayo para emparejar tu iPhone con un teclado Bluetooth, luego usa un teclado Bluetooth para presionar el botón " Confianza ”.

Paso 3. Haga clic en el icono de iPhone en la esquina superior izquierda de la ventana de iTunes
Encontrarás este botón debajo del botón reproducir / pausar, en la esquina superior izquierda de la ventana de iTunes.

Paso 4. Haga clic en la pestaña Resumen en "Configuración", en la barra lateral izquierda
Está en la parte superior del menú de navegación de la izquierda, debajo del nombre y la foto de tu iPhone.

Paso 5. Haga clic en el botón Realizar copia de seguridad ahora en la sección "Copias de seguridad"
Puede encontrar este botón bajo el título "Realizar copias de seguridad y restaurar manualmente" en la página "Resumen". Posteriormente, se guardará una copia de seguridad completa de los datos del iPhone en la computadora.