La verificación de redundancia cíclica (CRC) es un método de verificación de datos que utilizan las computadoras para verificar datos en discos, como discos duros (discos duros) y discos ópticos (como DVD y CD). Los errores de CRC pueden deberse a varios problemas diferentes: un registro dañado, un disco duro dañado, una falla en la instalación de programas o archivos que no están configurados correctamente. Cualquiera que sea la causa, los errores CRC son un problema grave y deben abordarse para evitar la pérdida de datos o incluso una falla total del sistema. Afortunadamente, existen varias formas sencillas de solucionar este problema utilizando un software de utilidad de disco (gratuito).
Paso
Método 1 de 2: Ejecución de la utilidad CHKDSK
Paso 1. Ejecute la utilidad CHKDSK
CHKDSK (o "comprobar disco") es una utilidad integrada de Windows que puede utilizar para escanear y reparar errores en una unidad. Este programa es capaz de encontrar y reparar algunos errores menores o archivos corruptos que podrían estar causando el error CRC. Haga clic con el botón derecho en la unidad que desea inspeccionar, luego haga clic en Propiedades -> Herramientas. En la sección "Comprobación de errores", haga clic en "Comprobar ahora".
- Si su disco DVD o CD muestra un mensaje de error, puede deberse a rayones o polvo. Intente limpiar el disco con un paño suave antes de intentar cualquier otra cosa.
- Los errores que se producen en los discos ópticos suelen ser irreparables.
- Si este error aparece en una computadora Mac (poco común), primero intente usar la Utilidad de Discos del programa incorporado y repare el disco (usando la opción "Reparar").
Paso 2. Elija escaneo básico o avanzado
Marque las casillas correspondientes para confirmar que desea realizar una verificación básica y realizar reparaciones o seleccionar opciones avanzadas. El escaneo básico es la opción predeterminada.
Un escaneo básico toma aproximadamente de 15 a 20 minutos, mientras que un escaneo avanzado puede tomar varias horas. Asegúrese de hacerlo en su tiempo libre y no use la computadora mientras se inicia el proceso
Paso 3. Reinicie (reinicie) su computadora para ejecutar el escaneo
Si desea escanear la unidad principal de su computadora (la unidad desde la que está iniciando), CHKDSK no se iniciará directamente y realizará una exploración después de reiniciar la computadora.
- En este punto, puede continuar usando su computadora como de costumbre. Reinicie la computadora cuando realmente tenga tiempo para hacer un escaneo completo.
- Haga una copia de seguridad de sus datos antes de escanear si sospecha que es hora de que el disco duro esté dañado. Si bien no se puede acceder a todos los datos, haga una copia de seguridad de todo lo que pueda acceder por si acaso.
Paso 4. Utilice otro método para ejecutar la utilidad CHKDSK
A veces, una ejecución de CHKDSK con un clic derecho no se puede utilizar para realizar exploraciones y reparaciones correctamente. Si el primer escaneo no resuelve el problema, pruebe una forma alternativa de ejecutar CHKDSK.
Paso 5. Ejecute el símbolo del sistema
Busque "símbolo del sistema" en Accesorios.
Tenga en cuenta que debe iniciar sesión como administrador para ejecutar el comando CHKDSK a fin de realizar el análisis
Paso 6. Escriba "chkdsk / f x:
" en el símbolo del sistema.
Reemplace la letra "x" con el nombre de la letra de la unidad que desea escanear. Luego presione enter.
Los pasos anteriores se utilizan para ejecutar un análisis básico. Para realizar un análisis avanzado, escriba "chkdsk / r x:". La letra "x" es el nombre de la letra de la unidad que desea escanear
Paso 7. Espere a que se complete el escaneo
Cuando termine, CHKDSK informará y reiniciará la computadora. Si CHKDSK puede corregir el error, entonces su tarea está completa.
- Si esta corrección "/ r" realmente bloquea la computadora y el proceso nunca termina (incluso si se dejó durante la noche), puede haber muchos archivos corruptos y CHKDSK no puede repararlos. Si esto sucede, pruebe con el siguiente método.
- Con el tiempo, los discos duros experimentarán daños menores en los archivos y otros errores menores por varias razones. CHKDSK puede solucionar muchos problemas menores, pero no puede solucionar problemas graves.
Método 2 de 2: uso de una utilidad de disco de terceros
Paso 1. Instale la utilidad de disco que está disponible de forma gratuita
Si CHKDSK no puede solucionar el problema con su disco duro, simplemente use una utilidad de escáner de disco de terceros. Los programas populares como HDDScan y SeaTools se pueden usar como alternativas a CHKDSK y pueden ayudar a resolver problemas que CHKDSK no puede manejar.
- Muchas utilidades ofrecen versiones específicas de software para sistemas operativos específicos (por ejemplo, utilidades específicas para Mac o específicas para PC / Windows).
- Tenga cuidado con los "limpiadores de sistemas" que provienen de fuentes con mala reputación. Busque una utilidad de buena reputación que ofrezca "utilidades de disco".
Paso 2. Ejecute la utilidad y realice un escaneo
Siga las instrucciones para realizar un escaneo en la unidad con el error CRC. La utilidad mostrará una lista de todos los errores encontrados en forma de un informe breve.
Paso 3. Solucione todos los problemas
Este proceso puede ejecutarse por sí solo durante la noche sin tener que ser supervisado. Deje que se complete el proceso de reparación y, según el estado de su disco duro, esta reparación podría demorar más de 2 horas.
Si el proceso de reparación aún no se completa después de que el análisis se haya ejecutado durante más de 4 horas, esto es una señal de que su disco duro está dañado. Cancele el escaneo y haga una copia de seguridad de los datos que pueda recuperar
Paso 4. Vuelva a escanear su computadora
Esto solo debería tomar unos minutos y garantizará que no haya errores en su disco duro ahora.