Este wikiHow te enseñará cómo corregir el infame código de error "0x800cccdd" en el programa de escritorio de Microsoft Outlook. El código de error "0x800cccdd" generalmente se muestra porque habilitó la configuración "Enviar / Recibir" para el servidor IMAP en Outlook.
Paso
Paso 1. Comprenda la causa de este error
El código de error "0x800cccdd" generalmente se muestra con el mensaje "Su servidor IMAP cerró la conexión". Este mensaje en sí indica que la función "Enviar / Recibir", una configuración que "recupera" los mensajes de Outlook cada vez que la computadora se conecta a Internet para mantener la cuenta sincronizada, ha fallado. En realidad, esto no es un problema ya que la función "Enviar / Recibir" no está diseñada para su uso con conexiones IMAP debido a la incapacidad de las conexiones IMAP para sincronizar mensajes sin la configuración de Outlook.
Si el código de error aparece porque la configuración de Outlook usa la función "Enviar / Recibir", simplemente apague la función para resolver el error fácilmente. (Seguirá recibiendo el mensaje de error cuando se inicie Outlook, pero el mensaje no aparecerá después de eso)
Paso 2. Abra Outlook
Haga clic o doble clic en el icono de la aplicación de escritorio de Outlook, que parece una "O" blanca sobre un fondo azul oscuro. El programa Outlook se abrirá después de eso.
Si no ha iniciado sesión en su cuenta con una contraseña, se le pedirá que inicie sesión con la dirección de correo electrónico y la contraseña adecuadas
Paso 3. Haga clic en la pestaña Enviar / Recibir
Es una pestaña en la esquina superior izquierda de la ventana de Outlook. La barra de herramientas aparecerá en la parte superior de la ventana.
Paso 4. Haga clic en Enviar / recibir grupos
Está en la sección "Enviar y recibir" de la barra de herramientas. Después de eso, aparecerá un menú desplegable.
Paso 5. Haga clic en Definir grupos de envío / recepción
Esta opción está en la parte inferior del menú desplegable. Después de eso, se mostrará una ventana emergente.
Paso 6. Desmarque la casilla "Programar un envío / recepción automático cada"
Está en la sección "Configuración para el grupo 'Todas las cuentas'", justo debajo del panel en el medio de la ventana emergente.
Si la casilla "Programar un envío / recepción automático cada" en la sección "Cuando Outlook está sin conexión" está marcada, desmarque la casilla
Paso 7. Haga clic en Cerrar
Está en la parte inferior de la ventana emergente. Después de eso, la configuración se guardará.
Paso 8. Reinicie Outlook
Cierre la ventana de Outlook, vuelva a abrirla y deje que los mensajes se sincronicen. Ahora, ya no verá el código de error en el programa.
