Este wikiHow te enseñará cómo corregir un error de disco que ocurre en un disco duro dañado o dañado. Puede hacer esto en computadoras Mac y Windows. Tenga en cuenta que no puede reparar un disco duro físicamente dañado mediante software. Lleve el disco duro a un servicio de recuperación de datos profesional.
Paso
Método 1 de 2: en una computadora con Windows
Paso 1. Conecte el disco duro a la computadora si es necesario
Si desea reparar un disco duro externo o una unidad flash que no funciona, conecte el dispositivo a un puerto USB de su computadora.
Omita este paso si desea reparar el disco duro interno
Paso 2. Haga clic en Iniciar
Haga clic en el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda. También puedes abrir Comienzo presionando Win.
Paso 3. Ejecute el Explorador de archivos
Haga clic en el icono con forma de carpeta en el lado izquierdo de la ventana de Inicio. Se abrirá una ventana del Explorador de archivos.
Paso 4. Haga clic en Esta PC
Esta es una carpeta en el lado izquierdo de la ventana del Explorador de archivos. Se abrirá la ventana Esta PC.
Paso 5. Seleccione el disco duro
Debajo del encabezado "Dispositivos y unidades", haga clic en el disco duro que desea reparar.
Por lo general, el disco duro interno de la computadora estará etiquetado SO (C:).
Paso 6. Haga clic en la pestaña Computadora ubicada en la esquina superior izquierda
Se mostrará una barra de herramientas.
Paso 7. Haga clic en Propiedades, que es el icono de marca roja en el lado izquierdo de la barra de herramientas
Se abrirá la ventana Propiedades.
Paso 8. Haga clic en la pestaña Herramientas en la parte superior de la ventana
Paso 9. Haga clic en Comprobar
Esta opción está a la derecha de la sección "Comprobación de errores" cerca de la parte superior de la ventana Propiedades.
Paso 10. Haga clic en Escanear unidad cuando se le solicite
La computadora comenzará a buscar sectores defectuosos.
Paso 11. Espere a que se complete el escaneo
Cuando se complete el escaneo, los resultados se mostrarán en una ventana emergente.
Paso 12. Haga clic en Escanear y reparar la unidad cuando se le solicite
Esta opción está en la parte inferior de la ventana emergente. Windows intentará reparar los errores del disco, lo que puede requerir cualquier cosa, desde reformatear el sector defectuoso hasta mover el archivo del sector defectuoso a un nuevo sector no dañado.
Tal vez deberías hacer clic Escanear y reparar unidades varias veces para resolver todos los errores (error).
Método 2 de 2: en una computadora Mac
Paso 1. Conecte el disco duro a la computadora si es necesario
Si desea reparar un disco duro externo o un disco extraíble que no funciona, conecte el dispositivo a un puerto USB de su computadora.
- Omita este paso si desea reparar el disco duro interno.
- Es posible que necesite un adaptador USB 3 a USB-C si su computadora Mac no tiene un puerto USB.
Paso 2. Haga clic en Ir
Este elemento del menú está en la parte superior de la pantalla. Se mostrará un menú desplegable.
Si no hay menú Ir en la parte superior de la pantalla, haga clic en el icono de la aplicación Finder en el dock de Mac (o haga clic en en el escritorio) para que aparezca el menú.
Paso 3. Haga clic en Utilidades
Esta opción está en la parte inferior del menú desplegable.
Paso 4. Ejecute la Utilidad de Discos
Haga doble clic en el icono de la Utilidad de Discos, que es un disco duro gris con un estetoscopio.
Paso 5. Seleccione el disco duro
En la esquina superior izquierda de la ventana, haga clic en el disco duro que desea reparar.
Paso 6. Haga clic en la pestaña Primeros auxilios
Esta es una imagen del estetoscopio en la parte superior de la ventana Utilidad de Discos.
Paso 7. Haga clic en Ejecutar cuando se le solicite
La Utilidad de Discos comenzará a buscar (y reparar) sectores defectuosos en el disco duro seleccionado.
Paso 8. Espere a que se complete la reparación
Cuando la Utilidad de Discos haya terminado de reparar el disco duro, aparecerá una ventana que describe lo que se reparó.
Si no se realizan reparaciones, significa que no hay sectores defectuosos que reparar en el disco duro
Paso 9. Reinicie la Utilidad de Discos
Para cada corrección (o conjunto de correcciones) enumeradas, ejecute la Utilidad de Discos nuevamente para buscar otros problemas. Si la Utilidad de Discos no informa más reparaciones después de que se completa el escaneo, el disco duro de su Mac ha sido reparado.
