La parte más importante de la entrevista es la apertura. El preámbulo determina cómo se llevará a cabo la entrevista. Con una buena preparación y consejos para que el candidato se sienta cómodo, puede tener una entrevista exitosa que puede ayudarlo a seleccionar al mejor candidato.
Paso
Parte 1 de 3: Preparándose
Paso 1. Determine lo que necesita de un candidato
Antes de comenzar la entrevista, debe determinar qué tipo de candidato se necesita. Quizás ya tenga una lista de calificaciones. Sin embargo, considere otras necesidades. Tal vez la empresa necesite personas sociables o usted necesite personas orientadas a los detalles. Una visión clara ayudará a enfocar la entrevista.
Paso 2. Escriba las preguntas que se le harán
Una vez que haya determinado lo que se necesita, puede utilizar esos criterios como guía. Se requieren al menos dos preguntas para cada requisito, aunque es posible que necesite siete u ocho para los requisitos esenciales.
- Es una buena idea preparar una o dos preguntas para cada requisito relacionado con la habilidad (preguntas positivas). Luego, prepare al menos una pregunta relacionada con cómo el candidato enfrentó los problemas en esa área (pregunta negativa).
- Pruebe diferentes tipos de preguntas. A veces, solo desea pedir datos, como "¿Cuántos años de experiencia tiene en este campo?". Sin embargo, también puede hacer preguntas hipotéticas que le den al candidato la oportunidad de describir cómo reaccionaría en una situación determinada, como "¿Cómo reaccionaría si un cliente se quejara y le gritara?". O utilice preguntas de confrontación que pongan al candidato en una posición, como "¿Por qué es usted adecuado para este trabajo? Ni siquiera tiene un título universitario". El propósito de esta pregunta es medir la reacción del candidato al estrés. Por último, también puede pedir ejemplos de acciones que haya realizado el candidato, como "Cuénteme cuándo fue elegido para liderar un proyecto. ¿Fue exitoso el proyecto?"
- Prepare preguntas adicionales. A veces, los pensamientos simplemente se evaporan en una entrevista. Por lo tanto, es mejor preparar otras preguntas que el candidato pueda responder.
Paso 3. Haga su parte antes de la entrevista
Leer todos los currículums de trabajos entrantes. Estudie y vea las fortalezas y debilidades de cada candidato. Además, tómese el tiempo para buscar la presencia del candidato en Internet.
De esa manera, al menos conocerá un poco al candidato antes de que venga. Puede hacer mejores preguntas y la entrevista transcurrirá sin problemas porque ambos están tranquilos
Paso 4. Use ropa adecuada
Representas a la empresa, así que tienes que lucir bien. Básicamente, los candidatos juzgarán a la empresa en función de cómo se presente. Use ropa profesional que se adapte a la cultura de la empresa.
Parte 2 de 3: Hacer que el candidato se calme
Paso 1. Trate al candidato con cortesía, amabilidad y sinceridad
Ser abierto y educado demuestra que los valoras. Sonríe y haz que se sienta cómodo. Además, una cálida bienvenida que implique que quieres conocerlo mejor te dará información más relevante.
Por ejemplo, comience diciendo que está feliz de conocerlo, con una sonrisa y un apretón de manos
Paso 2. Encuentra puntos en común
Afortunadamente, este paso es más fácil porque ya ha investigado. Por ejemplo, busque un pasatiempo o algo que le guste. Si ambos aman la playa, hablen de ella en un tono relajado.
- No tienes que decir que ya lo conoces. En su lugar, diga algo como: "El clima está soleado. Creo que voy a ir a la playa este fin de semana".
- No tenga miedo de hacer una pequeña charla. Pregunte sobre el día o haga bromas sobre el clima cálido.
Paso 3. Indique su razón para llamarlo para una entrevista
Desde el principio, demuestre que está interesado en él como candidato. Empiece hablando de por qué quiere entrevistarlo.
- Por ejemplo, "Me interesa el hecho de que asististe a un taller sobre redacción de subvenciones y esa es una de las razones por las que te entrevisto".
- Como beneficio adicional, puede aprovechar esta oportunidad para hacer cumplidos.
Paso 4. Presentar la empresa
Proporcione información básica sobre el trabajo, como los deberes y el horario del empleado. Ofrezca un rango de salario si esta información es aceptable durante la entrevista. Además, cuente los antecedentes de la empresa. No es necesario que entre en detalles, pero tómese unos minutos para proporcionar información básica.
Parte 3 de 3: Preguntas iniciales
Paso 1. Empiece con preguntas sencillas
Intente preguntar, "¿Dónde estudió?" Básicamente, mantenga al candidato calmado para aligerar el estado de ánimo y aliviar la tensión.
También puede hacer pequeñas preguntas sobre el viaje del candidato a la entrevista, como "¿Tiene problemas para encontrar nuestra oficina?" o "¿Has estado en este edificio antes?"
Paso 2. Pregúntese sobre el candidato
Esta pregunta es una de las principales. Las preguntas sobre uno mismo están abiertas. Es decir, brindar a los candidatos la oportunidad de resaltar sus habilidades y antecedentes clave. Además, también tiene la oportunidad de evaluar la frecuencia con la que el candidato puede proporcionar una explicación.
Puede estructurar esta pregunta de varias formas, incluso como una declaración. Por ejemplo, "Háblame de ti", "¿Por qué solicitaste este trabajo?" O "¿Qué te hizo un buen candidato para este puesto?"
Paso 3. Escuche con atención
El candidato puede saber si realmente no está escuchando, y si se da cuenta de que no está prestando atención a sus respuestas, se pondrá aún más nervioso o tartamudeará. Además, si no corta la palabra, le está dando la oportunidad de pensar detenidamente la respuesta y proporcionar detalles adicionales.
- Por ejemplo, si dice que tiene experiencia en arte, pregúntele cómo eso podría ayudar en este puesto.
- Además, asegúrese de mirarlo cuando hable. Puede anotar las respuestas de vez en cuando, pero trate de no anotarlas todo el tiempo.
Paso 4. Diseñe su pregunta basándose en la respuesta
No tenga miedo de cambiar un poco de táctica en función de las respuestas que dé el candidato. Por ejemplo, es posible que deba pedir una aclaración, torcer la pregunta o pedir más información.
- Por ejemplo, ha dicho que tiene experiencia en su campo y ha destacado su relevancia. Esto significa que puede eliminar preguntas de seguimiento sobre el tema.
- Si dice que presta atención a los detalles y planeas preguntarle si sus habilidades coinciden con el trabajo, dale la vuelta a la pregunta diciendo: “Dijiste que estabas orientado a los detalles. ¿Cómo crees que ayudaría eso en esta posición?"
