Puede utilizar la función de archivo de Facebook para ocultar mensajes en su bandeja de entrada. Los mensajes que se hayan archivado se moverán a una carpeta oculta a la que aún puede acceder en cualquier momento. Pero los mensajes nuevos provenientes de los mismos amigos de Facebook cuyos mensajes ha archivado volverán a aparecer en su bandeja de entrada, por lo que no puede confiar en esta función para ocultar las conversaciones en curso.
Paso
Método 1 de 2: en la computadora
Paso 1. Visite la página principal de su mensaje de Facebook
Inicie sesión en su cuenta de Facebook. Visite facebook.com/messages para ver su bandeja de entrada. Otra forma de acceder a la página principal de mensajes es hacer clic en el icono Mensajes en la parte superior de la página y luego hacer clic en Ver todo en el menú que aparece.
Paso 2. Seleccione una conversación
Haga clic en la conversación que desea archivar de la lista de conversaciones de la izquierda.
Paso 3. Haga clic en el icono que parece un engranaje
Este icono se encuentra en la parte superior central de la barra de conversación.
Paso 4. Seleccione Archivar
Al hacer clic en el ícono de ajustes, aparecerá un menú entre el que puede elegir. Seleccione Archivar en el menú que aparece para mover el mensaje a una carpeta oculta. Si el mismo amigo de Facebook te envía un mensaje de nuevo, los mensajes antiguos que has ocultado volverán a tu bandeja de entrada.
Para encontrar los mensajes que ha ocultado, haga clic en el botón Más en la parte superior de la lista de conversaciones. Haga clic en la opción Archivar en el menú que aparece
Paso 5. También puede archivar mensajes de otras formas
Puede archivar conversaciones sin abrirlas. Solo necesita desplazarse por la lista de conversaciones y colocar el cursor sobre la conversación que desea ocultar. Aparecerá una pequeña X en el borde derecho de la conversación. Haga clic en esa X para archivar la conversación.
Paso 6. Elimina el mensaje de forma permanente
Puede eliminar mensajes de su bandeja de entrada de forma permanente, incluso si todavía están en la bandeja de entrada de su amigo. Si está seguro de que desea eliminar el mensaje, siga estos pasos:
- Seleccione una conversación a través de la página principal de mensajes.
- Haga clic en el menú Acciones en la parte superior de la pantalla. Este menú tiene un icono que parece un engranaje.
- Haga clic en la opción Eliminar mensaje en el menú que aparece. Haga clic en el cuadro pequeño junto a cada mensaje que desee eliminar. Haga clic en Eliminar en la parte inferior, luego haga clic en Eliminar mensaje en la ventana de confirmación que aparece.
- Para eliminar todas las conversaciones, seleccione Eliminar conversación en el menú Acción.
Método 2 de 2: en dispositivos móviles
Paso 1. Oculte los mensajes de Facebook a través del navegador del teléfono inteligente
Abra cualquier navegador en su teléfono inteligente o tableta, luego inicie sesión en Facebook. Siga estos pasos para ocultar mensajes:
- Presione el ícono de Mensaje (este ícono parece un par de burbujas de discurso).
- Arrastre la conversación que desea ocultar hacia la izquierda.
- Toca Archivar.
Paso 2. Oculte los mensajes de Facebook a través de navegadores móviles normales
Siga estos pasos para ocultar mensajes en un teléfono que no es un teléfono inteligente pero tiene un navegador móvil:
- Inicie sesión en Facebook.
- Abra la conversación que desea ocultar.
- Seleccione el botón Seleccionar acción.
- Seleccione Archivar.
- Seleccione Aplicar.
Paso 3. Usando aplicaciones de Android
Si tiene la aplicación Facebook Messenger en su dispositivo Android, puede administrar los mensajes de Facebook directamente desde ese teléfono inteligente o tableta. Abra esa aplicación en el dispositivo Android para comenzar a ocultar mensajes:
- Toca el icono que parece un bocadillo.
- Mantenga presionada la conversación que desea ocultar.
- Toca Archivar.
Paso 4. Oculte los mensajes de Facebook a través del dispositivo iOS
Puede aplicar este método en dispositivos iPhone y iPad. Descargue la aplicación Facebook Messenger primero si no tiene una, luego comience a ocultar los mensajes:
- Abra la aplicación de Facebook.
- Presiona el ícono Mensajes en la parte inferior de la pantalla. Este icono parece un rayo.
- Arrastre la conversación que desea ocultar hacia la izquierda.
- Toque Más.
- Toca Archivar.
Consejos
- Si desea guardar una conversación pero no quiere arriesgarse a que alguien la lea, puede tomar una captura de pantalla de la conversación y luego eliminarla permanentemente de su bandeja de entrada. Guarde las capturas de pantalla que tome bien en su dispositivo personal.
- Lo que haga solo puede afectar su cuenta personal de Facebook. Los amigos de Facebook con los que estás enviando mensajes aún pueden ver los mismos mensajes en su bandeja de entrada.
- Para ver los mensajes de las páginas que administra (como una página de Facebook para una empresa o un grupo específico), inicie sesión en Facebook en una computadora o descargue la aplicación Pages Manager para su dispositivo móvil.
- En la mayoría de los casos, la opción de eliminar permanentemente el mensaje y la opción de archivar el mensaje están en el mismo menú.
