El desbloqueo de operador en un iPhone de Sprint le permitirá usar una tarjeta SIM de otro operador de telefonía celular cuando viaje internacionalmente y desee utilizar los servicios de un operador nacional. El desbloqueo de un iPhone Sprint por parte del operador es gratuito y se puede realizar si su cuenta cumple con los requisitos.
Paso
Paso 1. Asegúrate de ser elegible para el desbloqueo del operador de iPhone Sprint según los siguientes criterios:
- Ha cumplido con el Contrato de servicio, Contrato de arrendamiento o Contrato de pago a plazos, y ha pagado por completo todas las tarifas prepagas o las opciones de compra de arrendamiento.
- Tu cuenta Sprint está en buena forma.
- Su iPhone no ha sido reportado como perdido o robado, involucrado en actividades fraudulentas o marcado como no elegible para el desbloqueo del operador.
- Tu iPhone se encuentra actualmente en la red Sprint y ha estado activo durante al menos 90 días (requisito para viajes internacionales).
- No has desbloqueado un operador en un teléfono Sprint en los últimos 12 meses (requisito para viajes internacionales).
Paso 2. Encuentra la fecha exacta de lanzamiento de tu iPhone
Los usuarios de Sprint iPhone que compraron iPhones antes de febrero de 2015 deben comunicarse con el Servicio de atención al cliente de Sprint para determinar si son elegibles para el desbloqueo del operador.
Paso 3. Llame al Servicio de atención al cliente de Sprint al 1-844-665-6327 para solicitar un desbloqueo de operador para uso doméstico con otra tarjeta SIM de operador de telefonía móvil
- Alternativamente, llame al Servicio de atención al cliente de Sprint Worldwide al 1-888-226-7212 si desea desbloquear el operador para viajes internacionales, o llame al Servicio de atención al cliente de Sprint Prepaid al 855-639-4644 si está utilizando el servicio de Sprint prepago.
- Si su teléfono se lanzó después de febrero de 2015, Sprint desbloqueará automáticamente el operador de su dispositivo una vez que se considere elegible y le informará sobre este estado.
Paso 4. Proporciona la información que necesita el Oficial de Servicio al Cliente de Sprint para desbloquear tu operador
En la mayoría de los casos, se le pedirá que proporcione la información de su cuenta Sprint y el número IMEI único de su iPhone.
Paso 5. Espere a que Sprint le envíe instrucciones para desbloquear el iPhone de su operador
Este proceso tomará de unos días a algunas semanas, dependiendo de la rapidez con la que Sprint trabaje con Apple para proporcionar instrucciones de desbloqueo de operador únicas para su dispositivo.
Paso 6. Siga las instrucciones proporcionadas por correo electrónico de Sprint para desbloquear su operador de iPhone
Una vez que el bloqueo de su operador de iPhone esté desbloqueado, puede usar una tarjeta SIM de operador que no sea Sprint en su dispositivo.
