Eliminar un programa no es suficiente para mover el programa a la papelera. Debe eliminarlo oficialmente para que se eliminen todos los programas y actualizaciones para evitar problemas en el futuro. Siga esta guía para eliminar el programa correctamente en los sistemas operativos Windows y Mac.
Paso
Método 1 de 2: Eliminar del sistema operativo Windows
Paso 1. Haga clic en el botón Inicio de Windows para abrir el menú principal
El procedimiento de eliminación oficial es bastante similar para Windows Vista, XP, 7 y 8
Paso 2. Vaya al Panel de control
Paso 3. Busque la sección Programas
A veces, esta sección se llama "Programas y funciones".
Paso 4. Haga clic en el enlace que dice "Desinstalar un programa" en el menú Programas
Paso 5. Seleccione un programa de la lista de programas disponibles en su computadora
Resalte el programa.
Paso 6. Haga clic en un botón en la parte superior de la ventana del Programa
Hay botones para "Desinstalar", "Reparar" y "Cambiar". Haga clic en "Desinstalar".
Paso 7. Confirme que desea eliminar el programa haciendo clic en "Aceptar" o "Sí"
Espere hasta que se desinstale el programa y se desinstalen todos los programas.
Método 2 de 2: Eliminar de Mac OS
Paso 1. Cierre el programa que desea eliminar
Paso 2. Vaya al menú Ir en la parte superior de su escritorio
Paso 3. Seleccione "Aplicaciones" de la lista desplegable
Aparecerá una ventana del Finder que contiene todas sus aplicaciones.
Paso 4. Resalte la aplicación que desea eliminar
Arrastra la aplicación a la papelera de tu escritorio.
Paso 5. Haga clic en la unidad Macintosh HD en la ventana del Finder
Este es el cuadro cuadrado en la parte superior de la columna de la izquierda. Verá una lista de los componentes en su disco duro.
Si su ventana del Finder usa miniaturas, haga clic en la opción de vista de lista en la parte superior de la ventana del Finder. Esto le facilitará ver el origen y la ubicación de los diferentes archivos
Paso 6. Busque Bibliotecas en su lista
Haga clic una vez en la biblioteca.
Paso 7. Busque en la lista desplegable el título de la aplicación que acaba de eliminar
Lo que busca son archivos de soporte y copias de seguridad almacenados en su biblioteca.
- Busque en la carpeta Application Support los archivos de soporte de la aplicación.
- También busque en las carpetas Preferencias, Paneles de preferencias y Elementos de inicio.
- Arrastre los archivos de soporte de la aplicación a la papelera.
Paso 8. Regrese a la lista de sus discos duros en la ventana del Finder
A continuación, haga clic en la carpeta Usuarios de la lista.
Paso 9. Elija su nombre de administrador haciendo clic una vez en el icono de inicio asociado con su computadora
Paso 10. Busque la carpeta Biblioteca dentro de esta carpeta
Paso 11. Busque en Soporte de aplicaciones, Preferencias, Paneles de preferencias, Elementos de inicio y cualquier otra carpeta que pueda tener una carpeta de aplicación
- Elimina el archivo y tíralo a la papelera.
- Si sus aplicaciones están relacionadas con el calendario, el correo electrónico, las fuentes o la sincronización, consulte también esos programas en busca de archivos de programa.
