Hablar en público es muy difícil. Ya sea que esté tomando una clase de oratoria, ofreciendo comentarios a un amigo que pide un brindis o cualquier otro tipo de discurso, aprender a dar comentarios constructivos puede ayudar al orador a sentirse tranquilo y hacer que el evento se desarrolle sin problemas. Aprenda a escuchar activamente y tome nota de las partes más importantes del discurso, luego concéntrese en su crítica con la mayor preocupación por el orador.
Paso
Parte 1 de 3: Escucha activa
Paso 1. Preste toda su atención al orador
No puedes dar retroalimentación sobre el discurso de alguien a menos que escuches. Siéntese en silencio y escuche un discurso que se está pronunciando, ya sea evaluando un discurso en clase o ayudando a alguien a prepararse para un evento de hablar en público.
- Apague todos los dispositivos electrónicos y elimine cualquier distracción. Mire al hablante cuando se pronuncie el discurso. No debe sostener nada excepto tal vez un cuaderno para tomar notas.
- Nunca evalúe el habla basándose únicamente en texto. En otras palabras, no lea el discurso y luego dé su opinión. Pídale al orador que pronuncie su discurso. Si algo está diseñado para entregarse, debe ser escuchado para que pueda ser evaluado adecuadamente.
Paso 2. Conozca la idea principal del discurso
Lo primero que quiere sacar de su discurso es la idea principal que intenta transmitir. Especialmente si estás escuchando un discurso persuasivo, es mejor comenzar con la tesis o idea principal que el orador está tratando de demostrar con su discurso. El trabajo del orador es aclarar la idea principal para que pueda descubrir los puntos principales con relativa rapidez.
- Si no puede encontrar la idea principal del discurso, intente adivinar lo que cree que el hablante está tratando de demostrar. Escríbelo. Cuando luego evalúe el discurso, la ambigüedad será una retroalimentación útil.
- Para algunos discursos, como un brindis, un saludo o un agradecimiento, la idea puede ser clara, pero finge no saberlo. ¿Puede el hablante transmitir sus ideas con claridad? ¿O el programa en sí aclaró la idea? ¿Puede el hablante hacer más para aclarar el punto de su discurso?
Paso 3. Trate de seguir los argumentos de apoyo del hablante
El punto principal del habla es como el plano de la mesa: es inútil a menos que esté sostenido por las patas de la mesa. Entonces, la idea principal del discurso está respaldada por puntos de apoyo, argumentos, lógica e investigación. ¿Cómo demuestra el hablante a la audiencia que su punto principal es correcto?
- Si está escuchando un discurso persuasivo, intente pensar en respuestas, preguntas y refutaciones que podría utilizar para comentarios posteriores. ¿Qué es confuso? ¿Hay algunos puntos de apoyo que podrían aclararse? ¿Encontraste alguna laguna en su argumento?
- Si está escuchando un discurso informal, como un brindis o un discurso de felicitación, concéntrese en organizar la información que recibe. ¿Tiene sentido? ¿Se puede seguir? ¿Parece estar saltando?
Paso 4. Esté abierto a la tranquilidad
Evaluar el habla con la mente cerrada es una mala forma. Incluso si va a escuchar a alguien dar un discurso en la comunidad Flat Earth, haga todo lo posible por escuchar con una mente objetiva, dispuesta a escuchar el contenido y la presentación del discurso de cualquier persona. Si no está de acuerdo, con lo que no está de acuerdo es con el contenido del discurso. En esa situación no debes permitir que tus prejuicios sean críticos.
Paso 5. Tome notas
Identifique los puntos clave y los argumentos que el hablante está tratando de transmitir y regístrelos en una lista. No es necesario hacer un esquema formal, pero es importante escribir notas breves que proporcionarán material para comentarios posteriores. Tome notas con cuidado y su evaluación será más fácil.
Escriba las palabras o los momentos más memorables del discurso para elogiar. Anote cada vez que el orador obtenga una reacción favorable o negativa de la audiencia
Parte 2 de 3: Evaluación de detalles específicos
Paso 1. Evalúe el contenido del discurso
La parte más importante de un discurso no es el estilo o el carisma del hablante, sino el contenido que se transmite. Dar un discurso es difícil porque tiene todos los desafíos de escribir un ensayo, pero con la dificultad adicional de hacer que sea fácil de escuchar en voz alta. El enfoque más importante de su evaluación es el contenido del discurso. Si el discurso es un discurso persuasivo o un discurso de argumento, el contenido tiende a incluir mucha investigación, ejemplos del mundo real y puntos clave. En el habla informal, el contenido tiende a incluir anécdotas, historias y bromas. Mientras evalúa, tenga en cuenta las siguientes preguntas y respóndalas como una forma de proporcionar comentarios:
- ¿Cuál es el argumento principal del discurso?
- ¿El contenido es claro y está bien articulado?
- ¿El argumento está respaldado por la investigación? ¿Buen ejemplo?
- ¿El contenido es claro para la audiencia?
- ¿El hablante demostró su punto?
Paso 2. Evalúe la configuración del habla
En un esfuerzo por aclarar el contenido y hacer que sea fácil de digerir, el discurso debe estar bien organizado. Formal o informal, hablar en público debe ser fácil de escuchar. Si el habla salta o salta de un punto a otro como en un juego de tenis, es posible que sea necesario reorganizarlo. Para ayudarlo a evaluar la disposición de su discurso, tenga en cuenta las siguientes preguntas para que pueda generar comentarios para el orador:
- ¿Están los argumentos de apoyo estructurados lógicamente?
- ¿Es el discurso fácil de seguir? ¿Difícil? ¿Por qué?
- ¿Los puntos del hablante fluyen lógicamente de un punto al siguiente?
- ¿Qué podría incluirse para que el discurso sea más claro para usted?
Paso 3. Evalúe el estilo del habla
Mientras que el contenido de un discurso se refiere a lo que se dice, el estilo del discurso se refiere a la forma en que se pronuncia. Un buen discurso debe coincidir con el estilo de su contenido: es poco probable que un artículo serio sobre las poblaciones de delfines implique juegos de "conozca a su audiencia" o la participación de la audiencia. El estilo está influenciado por cuánto se relaciona el orador con la audiencia, si el orador elige usar bromas o no, y otros elementos personales en su discurso. La forma en que se escribe un discurso afectará el estilo, así como la forma en que se pronuncia. ¿Se cuentan los chistes como chistes reales? ¿Se presenta la investigación con precisión y claridad? Tenga en cuenta las siguientes preguntas:
- ¿Cómo describiría el estilo de discurso y el orador?
- ¿El estilo de discurso apoya el contenido o se contradice? ¿Por qué?
- ¿Qué tan convincente es el hablante?
- ¿Cómo se organiza el discurso? ¿Es fácil de seguir?
Paso 4. Evalúe el tono del discurso
El tono del habla se refiere al impacto general del contenido y el estilo. El tono del habla puede ser ligero, serio o relajado, y no hay un tono correcto o incorrecto para ningún contenido. Contar historias ligeras y bromas en el habla puede ser apropiado o puede ser desastroso. Contar una historia conmovedora sobre su jefe cuando se jubile puede ser apropiado, pero puede no serlo si es vergonzoso. El tono debe coincidir con el discurso en sí y el evento.
- ¿Quién es la audiencia del discurso? ¿Cuáles son sus expectativas del discurso y del orador?
- ¿Cómo describiría el tono del discurso?
- ¿El tono del discurso coincide con el contenido? ¿Cómo?
- Si no es así, ¿cómo se puede mejorar el tono?
- ¿Qué tan bien coincide el tono con la audiencia del discurso?
Parte 3 de 3: Dar retroalimentación constructiva
Paso 1. Escriba sus comentarios
Cualquiera que sea la ocasión y la razón por la que está dando sus comentarios, para la escuela o de manera informal, es una buena idea escribir críticas, cumplidos y comentarios, para que el orador tenga un documento de sus comentarios. Si da algunas sugerencias, el orador las olvidará fácilmente, especialmente si se las da inmediatamente después del discurso. Es una buena idea escribir una nota corta, no más de 250 o 300 palabras, para acompañar la evaluación del habla.
Para algunas clases de oratoria, es posible que deba completar una rúbrica o calificar el discurso. Siga las instrucciones específicas de la clase sobre esto y asigne calificaciones en consecuencia
Paso 2. Resuma el discurso de acuerdo con su comprensión
Comenzar la retroalimentación con un resumen de lo que ha aprendido del discurso es la forma más útil de hacerle saber al orador si lo que está tratando de transmitir se ha comunicado con precisión o no. No se preocupe si su resumen es exacto o no. Si escucha con atención y realmente trata de seguir adelante, el fracaso de su parte debería ser instructivo para el orador. El fracaso fue algo que debería haberse dejado más claro en el discurso.
- Intente comenzar su respuesta con algo como "Lo que escuché que dijo es …" o "Lo que obtuve de este discurso fue …"
- Un buen resumen debe constar de unas pocas oraciones en la evaluación, quizás menos de la mitad de la retroalimentación. Identificar las ideas principales y los principales puntos de apoyo del discurso. El resumen debe centrarse únicamente en el contenido.
Paso 3. Enfoque sus comentarios principalmente en el contenido del discurso
No todo el mundo puede o debería sonar como Martin Luther King Jr. Enfocar la retroalimentación principalmente en las habilidades de oratoria del orador generalmente no ayudará mucho, especialmente si estamos hablando de un discurso en clase, un discurso de boda o algún tipo de presentación de negocios.
Si el orador es generalmente aburrido, concéntrese en cómo el contenido del discurso puede adaptarse mejor al estilo de presentación y cómo se puede cambiar el tono para adaptarlo. Todo esto se puede cambiar. Decirle al hablante que sea "más dinámico" o "divertido" no es una buena respuesta
Paso 4. Encuentre algo para complementar
Incluso si acabas de ver a tu mejor amigo luchar por dar el peor discurso de padrino de boda de todos los tiempos, todavía tienes que encontrar algo bueno que decir. Comience sus comentarios con algunos cumplidos y dé su evaluación de buena fe. Tome todos los comentarios como una crítica constructiva, no destructiva. Comenzar diciendo que se ve muy nervioso cuando está dando un discurso, o lo plano que es su discurso solo exacerbará el elemento.
- Si encuentra aburrido el discurso, puede que desee aprender a decir algo como: "Ese discurso fue tranquilo, lo cual creo que es perfecto para la ocasión".
- Si el orador parece nervioso, trate de tranquilizarlo con algunos cumplidos: "Parecías confiado allí arriba. Tu discurso lo dice todo por ti mismo".
Paso 5. Centrar la retroalimentación en la revisión del discurso
Utilice cualquier retroalimentación como material para hacer cambios específicos que mejorarán el discurso, no para identificar qué salió mal con el discurso o qué no parecía poder entender. Esto le dará al hablante algo constructivo e intentará arreglarlo, en lugar de romperlo.
No digas: "No me gustan tus chistes". Diga: "La próxima vez, creo que puedes olvidarte de los chistes y tu discurso fluirá más rápido"
Paso 6. Trate de concentrarse en no más de tres áreas principales de mejora
Cargar a alguien con cincuenta cosas diferentes para arreglar y trabajar puede hacer que la tarea parezca desesperada. Como evaluador, es importante que se concentre en las tres áreas principales de mejora y no se preocupe demasiado por la secundaria.
- Concéntrese primero en corregir el contenido, la disposición del habla y el tono del discurso antes de concentrarse en cualquier otra cosa. Estas son las categorías de reparación más importantes y son las mejores formas de mejorar el habla rápidamente. Piense en todos estos como el orden más alto de atención.
- Piense en los detalles específicos de la entrega la próxima vez. El momento del chiste al final del discurso debe ser lo último que preocupe al hablante. Si el discurso ya es muy bueno, continúe con este tema secundario.
Consejos
- Siempre comience y termine su evaluación con un cumplido.
- Solo se puede hacer referencia a las notas si realiza una evaluación formal o escrita.
