Una marca de verificación en los mensajes de WhatsApp le notifica cuando se ha enviado, recibido y leído un mensaje. Una marca gris indica que el mensaje se ha enviado, dos marcas grises indican que se ha recibido el mensaje y dos marcas azules indican que el mensaje se ha leído. Para ver información de mensajes como esta, primero debe habilitar la función "leer recibos" en el menú de configuración.
Paso
Método 1 de 2: para dispositivos iOS
Paso 1. Toque el icono de la aplicación WhatsApp
Paso 2. Toque Configuración
Es un icono de engranaje en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Paso 3. Seleccione Cuentas
Paso 4. Seleccione Privacidad
Paso 5. Toque Leer recibos
- Si deshabilita la función de "confirmación de lectura", no verá los informes de mensajes leídos de otros usuarios.
- Los informes de lectura de mensajes siempre se envían para los chats grupales (para los mensajes de voz, se reproducen los informes de mensajes). No puede desactivar la función de informe para ambos tipos de mensajes.
Paso 6. Toque Chats
Volverá a la lista de chat.
Paso 7. Seleccione el destinatario del mensaje
Puede tocar el chat anterior o seleccionar el icono "Nuevo mensaje" en la esquina superior derecha de la pantalla para abrir un nuevo chat.
Paso 8. Escriba un mensaje
Paso 9. Toque el botón enviar
Cuando el destinatario haya leído el mensaje, el color de ambas marcas se volverá azul.
Para chats grupales o mensajes de difusión, el color de la marca de verificación se volverá azul cuando todos los participantes hayan leído el mensaje que envió
Método 2 de 2: para dispositivos Android
Paso 1. Toque el icono de WhatsApp
Paso 2. Toque el botón de menú
Es un botón de tres puntos apilados en la esquina superior derecha de la pantalla.
Paso 3. Seleccione Configuración
Paso 4. Seleccione Cuentas
Paso 5. Toque Privacidad
Paso 6. Seleccione Leer recibos
- Si deshabilita la función de "confirmación de lectura", no verá los informes de mensajes leídos de otros usuarios.
- Los informes de lectura de mensajes siempre se envían para los chats grupales (para los mensajes de voz, se reproducen los informes de mensajes). No puede desactivar la función de informe para ambos tipos de mensajes.
Paso 7. Toque el botón Atrás tres veces
Está en la esquina superior izquierda de la pantalla y parece una flecha apuntando hacia la izquierda.
Paso 8. Toque CHATS
Paso 9. Seleccione el destinatario
Puede tocar en un chat existente o seleccionar el icono "Nuevo mensaje" en la esquina superior derecha para abrir un nuevo chat.
Paso 10. Escriba un mensaje
Paso 11. Toque el botón enviar
Cuando el destinatario haya leído el mensaje, el color de ambas marcas se volverá azul.
