Este wikiHow te enseñará cómo cancelar tu membresía de Amazon Prime para que no la renueves. Esto se puede hacer a través del sitio web o la aplicación de Amazon.
Paso
Método 1 de 2: en una computadora de escritorio
Paso 1. Vaya a la página para cancelar Amazon Prime
Visite esta página usando un navegador web en su computadora. Se abrirá la página "Finalizar su membresía de Amazon Prime".
Paso 2. Haga clic en Finalizar membresía
Es un botón amarillo en la parte superior de la página. Al hacerlo, se mostrará la página de inicio de sesión.
Paso 3. Inicie sesión en Amazon
Escriba su dirección de correo electrónico (correo electrónico) y contraseña, luego haga clic en Registrarse. Su cuenta será verificada.
Incluso si ha iniciado sesión en su cuenta de Amazon, aún debe hacer clic en Registrarse en el medio de la página.
Paso 4. Haga clic en Continuar para cancelar
Es un botón amarillo en la parte inferior de la página.
Paso 5. Termine la membresía Prime
Aquí hay dos opciones: Finalizar ahora y Finalizar el [Fecha]. Haciendo click Termina ahora, la suscripción Prime se cancelará por el resto del ciclo de facturación actual y se reembolsará una parte del pago Prime del mes actual. Si usted elige Finaliza el [Fecha], puede continuar usando Prime hasta que sea el momento de renovar.
Paso 6. Espere a que aparezca la página de confirmación
Cuando se muestra la página "Cancelación confirmada", su membresía Prime se canceló con éxito.
Método 2 de 2: en dispositivos móviles
Paso 1. Ejecute Amazon
Presiona el ícono de Amazon en forma de carrito de compras con el logo de "amazon" en él.
Paso 2. Toque
Es un ícono de tres líneas en la esquina superior izquierda. Se mostrará un menú emergente.
Paso 3. Toque Su cuenta
Está en la parte superior del menú emergente.
Paso 4. Toque Administrar membresía Prime
Está en la sección "Configuración de la cuenta" del menú.
Paso 5. Inicie sesión en Amazon
Escriba su dirección de correo electrónico y contraseña cuando se le solicite.
- Todavía tienes que tocar Registrarse incluso si se ha guardado el inicio de sesión de su cuenta.
- Si está utilizando un iPhone con Touch ID, es posible que primero deba escanear su huella digital.
Paso 6. Desplácese hacia abajo en la pantalla y toque Finalizar membresía
Esta opción está en la parte inferior de la página. Al hacerlo, se abrirá una página para confirmar la cancelación.
Paso 7. Desplácese hacia abajo en la pantalla y toque No quiero mis beneficios
Esta opción está en la parte inferior de la página.
Si esta opción no está presente, continúe con el siguiente paso
Paso 8. Desplácese hacia abajo en la pantalla y toque Finalizar membresía
Esta opción está en la parte inferior de la página.
Paso 9. Toque Finalizar en [Fecha] en el medio de la pantalla
Esto cancelará automáticamente la renovación de su membresía Prime. Al final del ciclo de facturación actual, se cancelará su membresía Prime.
