Este wikiHow te enseñará cómo cancelar tu suscripción al canal Starz a través de Amazon Prime. Si se suscribe al canal Starz a través de otro servicio, como iTunes, Google Play o Roku, deberá usar el servicio o dispositivo apropiado para cancelar su suscripción.
Paso
Método 1 de 2: usar Amazon.com en una computadora
Paso 1. Visite https://www.amazon.com/myac a través de un navegador web
Puede usar cualquier navegador en su computadora, incluidos Edge, Safari o Chrome para cancelar su suscripción a Starz a través de Amazon.
- Si ya ha iniciado sesión en su cuenta de Amazon, verá una lista de canales de video Prime en el medio de la página.
- De lo contrario, ingrese su información de inicio de sesión y haga clic en el botón amarillo Iniciar sesión para ver la lista de suscripciones.
Paso 2. Haga clic en Cancelar canal (s) junto a la opción "Starz"
Este enlace está en la columna de la derecha con la etiqueta "Acciones". Se mostrará una ventana de confirmación que muestra la fecha de finalización del programa de facturación actual. Si desea cancelar su suscripción a Starz, aún puede usar el servicio hasta la fecha de finalización de uso antes de la fecha de facturación.
- Los reembolsos no se aplican a las suscripciones canceladas.
- Si no se muestra su membresía de Starz, es posible que no esté suscrito al canal a través de su cuenta de Amazon. Puede suscribirse a través de otro servicio, como iTunes, Roku o un proveedor de servicios de televisión por cable.
Paso 3. Haga clic en Cancelar canales para confirmar
Se cancelará la suscripción al servicio Starz.
Puede revocar la cancelación en cualquier momento antes del final del programa de facturación haciendo clic en el botón Reiniciar canal (s) en la columna "Acciones". Si desea volver a utilizar los servicios de Starz después de que finalice el programa de facturación, deberá suscribirse desde el principio
Método 2 de 2: uso de la aplicación de Amazon en un teléfono o tableta
Paso 1. Abra la aplicación de Amazon
La aplicación está marcada con un ícono blanco con una tarjeta de compras y las palabras "amazon" en negro. Por lo general, puede encontrar este icono en la pantalla de inicio del dispositivo (iPhone / iPad) o en el cajón de la página / aplicación (Android).
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Si la aplicación aún no está disponible, puede descargarla gratis desde Tienda de aplicaciones
Iphoneappstoreicon o Tienda de juegos
Androidgoogleplay
Paso 2. Toque el menú
Está en la esquina superior izquierda de la ventana de la aplicación.
Paso 3. Toque Su cuenta
Está en el medio del menú.
Paso 4. Desplácese hacia abajo y toque Membresías y suscripciones
Está en la mitad inferior de la página, en la sección "Configuración de la cuenta".
Paso 5. Toque ¿No ve su suscripción?
Este menú está en el medio de la página. Se mostrará una lista de los distintos tipos de suscripciones.
Paso 6. Toque Suscripciones de canales
Esta opción es la primera opción de identificación de lista. Se abrirá la página "Administre sus canales de video Prime" y podrá ver una lista de los canales suscritos.
Paso 7. Desplácese hacia abajo y toque Cancelar canal (s) junto a la opción "Starz"
Este enlace está en la columna de la derecha con la etiqueta "Acciones". Se mostrará una ventana de confirmación que muestra la fecha de finalización del programa de facturación actual. Si desea cancelar su suscripción a Starz, aún puede usar el servicio hasta la fecha de finalización de uso antes de la fecha de facturación.
- Los reembolsos no se aplican a las suscripciones canceladas.
- Si no se muestra su membresía de Starz, es posible que no esté suscrito al canal a través de su cuenta de Amazon. Puede suscribirse a través de otro servicio, como iTunes, Roku o un proveedor de servicios de televisión por cable.
Paso 8. Toque Cancelar canales para confirmar
La suscripción al servicio Starz se cancelará después de eso.
