Los televisores inteligentes Samsung se pueden conectar a redes WiFi locales para que pueda navegar por la web, jugar aplicaciones de juegos y ver sus películas y programas de televisión favoritos a través de servicios como Netflix y Hulu, directamente desde su televisor. Para conectar un televisor inteligente Samsung a una conexión inalámbrica a Internet, debe ingresar la información de la red WiFi en el menú de la red de televisión.
Paso
Parte 1 de 2: Conexión del televisor a una red WiFi
Paso 1. Encienda la televisión y presione el botón "Menú" en el control remoto de la televisión
Paso 2. Utilice las asas para desplazarse por la selección y seleccione "Red"
A continuación, se mostrará el menú "Red".
Paso 3. Deslice la selección a "Tipo de red" y seleccione "Inalámbrico"
Paso 4. Desplácese por la selección y seleccione "Configuración de red", luego seleccione "Seleccionar una red"
Se mostrará una lista de redes WiFi disponibles en la pantalla.
Paso 5. Deslice la pantalla y seleccione el nombre de la red WiFi
A continuación, se mostrará el cuadro de diálogo "Clave de seguridad".
Paso 6. Ingrese la contraseña de la red usando el teclado que se muestra en la pantalla, luego presione el botón azul en el controlador del televisor
Después de eso, su televisor Samsung se conectará a la red WiFi.
Paso 7. Seleccione "Aceptar" después de que aparezca el mensaje "conexión exitosa" en la pantalla
Ahora, el televisor se ha conectado correctamente a la red WiFi.
Parte 2 de 2: Solución de problemas de conectividad WiFi
Paso 1. Apague el televisor y vuelva a encenderlo después de configurar la conexión WiFi
Algunos modelos de televisores Samsung requieren este paso adicional para que los cambios surtan efecto.
Paso 2. Actualice el firmware del televisor a través de USB si el televisor no se puede conectar a una red WiFi
Los televisores con firmware desactualizado generalmente no se pueden conectar a una red WiFi hasta que se actualizan.
- Visite el sitio web de descargas de Samsung en https://www.samsung.com/us/support/downloads en una computadora.
- Haga clic en "Televisores", luego seleccione el modelo de su televisor Samsung.
- Seleccione la opción para descargar el firmware más reciente a su computadora, luego copie los archivos del dispositivo a una unidad rápida USB.
- Conecte la unidad al puerto USB del televisor y luego encienda el televisor.
- Presione el botón "Menú" en el controlador, luego acceda al menú "Soporte"> "Actualización de software"> "Por USB".
- Seleccione "Sí" para instalar el firmware más reciente. El televisor instalará el firmware más reciente del USB y luego se reiniciará.
Paso 3. Intente restablecer su enrutador de Internet si puede detectar otros dispositivos en la casa, excepto su televisor
Se restaurará la configuración de fábrica del enrutador y podrá solucionar cualquier problema de conectividad que haya experimentado anteriormente.