Este wikiHow te enseñará cómo eliminar una cuenta de Gmail y cómo recuperar una cuenta de Gmail eliminada dentro de los dos días posteriores a la eliminación. Tenga en cuenta que, por lo general, no puede recuperar una cuenta de Gmail eliminada después de dos días. Tampoco puede eliminarlo por teléfono o tableta. Eliminar una cuenta de Gmail extraerá el servicio de Gmail de su cuenta principal de Google. Sin embargo, la cuenta de Google en sí no se eliminará.
Paso
Parte 1 de 2: Eliminar cuenta de Gmail
Paso 1. Vaya a la página de la cuenta de Google
Visite https://myaccount.google.com/ en un navegador.
Paso 2. Haga clic en Eliminar su cuenta o servicios
Este botón está en la columna "Preferencias de la cuenta" en el lado derecho de la página.
Es posible que deba desplazarse por la pantalla para ver estas opciones
Paso 3. Haga clic en Eliminar productos
Está en el lado derecho de la página.
Si no ha iniciado sesión en su cuenta de Gmail, haga clic en " INICIAR SESIÓN ”En el medio de la página, luego ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña antes de continuar.
Paso 4. Ingrese la contraseña
Escriba la contraseña utilizada para iniciar sesión en la cuenta de Gmail que desea eliminar.
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Si no ha iniciado sesión en la dirección de correo electrónico correcta, haga clic en el botón
Android7expandmore que está a la derecha de la dirección de correo electrónico (debajo del mensaje "Hola, su nombre"), luego seleccione la dirección de correo electrónico correcta o haga clic en " Usa otra cuenta ”Para agregar la cuenta de Gmail que desea eliminar.
Paso 5. Haga clic en SIGUIENTE
Es un botón azul al final de la página.
Paso 6. Haga clic en el icono de la papelera que está al lado del texto "Gmail"
Está a la derecha del texto "Gmail" en la parte inferior de la página.
Si desea descargar una copia del archivo de información de Gmail, primero haga clic en " DESCARGAR DATOS "En la parte superior de la página, desplácese hacia abajo y haga clic en" SIGUIENTE ", Deslice el dedo hacia atrás en la pantalla y haga clic en" CREAR ARCHIVO ”, Luego espere hasta que reciba un correo electrónico con un enlace de copia de datos en su bandeja de entrada. Puede hacer clic en el enlace de descarga proporcionado en el correo electrónico y luego regresar a https://myaccount.google.com/deleteservices para continuar con el proceso de eliminación.
Paso 7. Ingrese una dirección de correo electrónico que no sea de Gmail
En la ventana emergente, escriba la dirección de correo electrónico de la cuenta que no es de Gmail. Puede utilizar cualquier dirección de correo electrónico (siempre que sea accesible), incluidas las cuentas de iCloud, Yahoo y Outlook.
Paso 8. Haga clic en ENVIAR CORREO ELECTRÓNICO DE VERIFICACIÓN
Está en la esquina inferior derecha de la ventana emergente. Después de eso, se enviará un correo electrónico de confirmación a la dirección de correo electrónico que ingresó.
Paso 9. Abra la cuenta de correo electrónico que no sea de Gmail agregada anteriormente
Vaya al sitio web de la dirección de correo electrónico e inicie sesión si es necesario, luego abra la bandeja de entrada si no se abre automáticamente.
Paso 10. Abra el correo electrónico de Google
Haga clic en el correo electrónico del remitente de "Google" para abrirlo.
Paso 11. Haga clic en el enlace de eliminación
Este enlace está en el medio del correo electrónico. Después de eso, se mostrará una nueva página web con los términos de eliminación de Google.
Paso 12. Marque la casilla "Sí"
Este cuadro está al final de la página.
Es una buena idea leer los términos de eliminación antes de aceptarlos
Paso 13. Haga clic en ELIMINAR GMAIL
Está al final de la página. Después de eso, la cuenta de Gmail se eliminará inmediatamente.
Paso 14. Haga clic en HECHO cuando se le solicite
Después de eso, el proceso de eliminación se completará y volverá a la página de la cuenta de Google. Aún puede usar su cuenta de Google para acceder a servicios como YouTube iniciando sesión con una dirección de correo electrónico que no sea de Gmail.
Parte 2 de 2: Recuperar cuenta de Gmail
Paso 1. Actúe con rapidez
Después de eliminar su cuenta de Gmail, solo tiene (máximo) dos días hábiles para recuperar su cuenta.
Este período de tiempo difiere del período de recuperación de la cuenta de Google (entre dos y tres semanas)
Paso 2. Vaya a la página de recuperación de Google
Visite https://accounts.google.com/signin/recovery en un navegador. Después de eso, se mostrará una nueva página con campos de texto.
Paso 3. Ingrese su dirección de correo electrónico de Gmail
Escriba la dirección de correo electrónico de la cuenta de Gmail que eliminó anteriormente.
Paso 4. Haga clic en Siguiente
Es un botón azul debajo del campo de texto.
Si aparece un mensaje que dice que la cuenta de correo electrónico no existe o se ha eliminado, no puede recuperar su cuenta de Gmail
Paso 5. Ingrese la contraseña
En el campo de texto en el medio de la página, ingrese la contraseña de la dirección de correo electrónico que desea recuperar.
Paso 6. Haga clic en Siguiente
Está debajo del campo de texto.
Paso 7. Haga clic en Continuar cuando se le solicite
Después de eso, se lo dirigirá a la página de creación de cuenta para reactivar la dirección de correo electrónico anterior.
Paso 8. Revise la información de la cuenta que se muestra
Encontrarás la dirección de correo electrónico anterior en esta página, junto con el número de teléfono de recuperación y la dirección de correo electrónico. Si toda la información parece apropiada, puede continuar con el siguiente paso.
Si es necesario, puede actualizar algunos aspectos de su cuenta antes de continuar
Paso 9. Haga clic en Enviar
Este botón azul está debajo de la sección de información de la cuenta.
Paso 10. Ingrese el número de teléfono
En el campo de texto en el medio de la página, escriba un número de teléfono desde el que recibir mensajes de texto.
Si no tiene un teléfono que pueda enviar mensajes, puede marcar la casilla "Llamar" en esta página antes de continuar. Con esta opción, Google llamará a su número en lugar de un mensaje de texto
Paso 11. Haga clic en Continuar
Está al final de la página. Google enviará un mensaje corto con un código de verificación al número de teléfono que ingresó anteriormente.
Paso 12. Obtenga el código de verificación
Abra la aplicación o segmento de mensajería del teléfono, busque un mensaje corto de Google y vea el código de seis dígitos incluido en el mensaje.
Si desea recibir una llamada telefónica de Google, acepte la llamada y luego tome nota del código indicado
Paso 13. Ingrese el código de verificación
En una computadora, escriba el código de verificación en el campo de texto en el medio de la página.
Paso 14. Haga clic en Continuar
Este botón está debajo del campo del código de verificación. Siempre que ingrese el código correcto, puede recuperar su cuenta de correo electrónico. Después de eso, volverá a la página de la cuenta de Google.
Paso 15. Abra una cuenta de Gmail
Visite https://www.gmail.com/ a través de un navegador. Después de eso, se abrirá la bandeja de entrada de la cuenta previamente eliminada. Es posible que deba iniciar sesión en su cuenta de Gmail antes de que aparezca su bandeja de entrada.
Consejos
- Si no está seguro de querer eliminar su cuenta de Gmail, intente cerrar la sesión.
- Después de eliminar su cuenta de Gmail, deberá volver a iniciar sesión en su cuenta de Google (utilizando una dirección de correo electrónico que no sea de Gmail) en otros dispositivos como teléfonos, tabletas y computadoras.
