Para recibir correo electrónico en un cliente de correo electrónico como Outlook, Thunderbird o en una aplicación de correo electrónico móvil, debe recopilar información sobre el servidor de correo entrante, incluida la dirección del servidor de correo entrante, el puerto en el que se ejecuta el software y el tipo de servidor de correo (POP3 o IMAP). Si bien tanta información puede parecer difícil, es fácil de encontrar y configurar una vez que sepa dónde está.
Paso
Método 1 de 5: para correo electrónico alojado por su proveedor de servicios de Internet
Paso 1. Visite el sitio web del proveedor de servicios de Internet (ISP)
Este es un sitio web para una empresa que proporciona conexión a Internet y servicios de correo electrónico. Tenga en cuenta que este método funciona para las personas que utilizan la dirección de correo electrónico proporcionada por el ISP y no para los usuarios de correo electrónico basado en web (como Hotmail o Gmail).
- Por ejemplo, si usa una dirección de correo electrónico proporcionada por Comcast Xfinity (por ejemplo, [email protected]), vaya a https://www.xfinity.com. Los usuarios de Centurylink visitarán
- Es posible que su ISP no proporcione direcciones de correo electrónico a sus usuarios. Se puede encontrar información sobre esto en su sitio web.
Paso 2. Haga clic en el enlace "Soporte" o "Ayuda"
La mayoría de los sitios web de ISP muestran este tipo de enlace de forma destacada.
Paso 3. Busque la palabra "correo electrónico"
insertar
Email
en el cuadro de búsqueda y presione Entrar. En los resultados de la búsqueda, busque un vínculo que diga algo como "Configuración del software de correo electrónico".
- Si no hay un vínculo general de "software de correo electrónico", haga clic en uno más específico, como "Configuración de Outlook" o "Configuración de correo electrónico de Mac". Cualquier archivo de ayuda que describa cómo configurar el correo electrónico contendrá información sobre el servidor de correo entrante.
- Los usuarios de Xfinity pueden hacer clic en el enlace "Internet", luego en "Correo electrónico y navegación web". En los resultados de la búsqueda, haga clic en "Usar programas de cliente de correo electrónico con el correo electrónico de Comcast".
Paso 4. Seleccione POP3 o IMAP
Su ISP puede proporcionar opciones POP3 e IMAP. Si revisa su correo electrónico en más de un dispositivo (como su teléfono inteligente y computadora), use IMAP. Si solo revisa el correo electrónico en una computadora o un teléfono, elija POP3.
- Aunque casi todos los ISP proporcionan POP3, muchos no admiten IMAP. Por ejemplo, Centurylink solo admite POP3 para usuarios domésticos.
- Si su objetivo es recibir correo electrónico dirigido a una dirección de correo electrónico proporcionada por su ISP en una aplicación de correo electrónico basada en web como Gmail o Outlook, utilice POP3. La mayoría de los ISP limitan el tamaño de su buzón a una cierta cantidad de tiempo y POP3 mantiene el buzón limpio al eliminar copias en los servidores del ISP.
Paso 5. Ingrese la dirección del servidor de correo y el puerto en su cliente de correo
La mayoría de los ISP utilizan el puerto POP3 estándar (110) para el correo entrante. Si su ISP admite POP seguro, el número de puerto suele ser 995. Para un ISP que admite IMAP seguro, el puerto suele ser 993.
-
Por ejemplo, el servidor POP3 de Comcast Xfinity es
mail.comcast.net
- y el puerto es 110. Si su software de correo electrónico lo admite, también puede utilizar el protocolo 995.
-
Comcast Xfinity también proporciona IMAP de forma tradicional y segura. El servidor es
imap.comcast.net
- y el puerto es 143 (o 993 si desea utilizar IMAP seguro).
Método 2 de 5: para Gmail
Paso 1. Elija entre POP o IMAP
Gmail ofrece POP e IMAP para que pueda consultar Gmail en otras aplicaciones.
- Se recomienda utilizar IMAP con Gmail porque puede consultar su correo electrónico visitando gmail.com y también en su cliente de correo electrónico.
- Puede usar POP, pero comprenda que una vez que su software de correo electrónico “muestre” mensajes de Gmail, no podrá ingresar a Gmail desde su navegador web para leer o responder mensajes.
Paso 2. Habilite POP o IMAP en Gmail
Inicie sesión en Gmail (en un navegador web) y abra el menú Configuración. Haga clic en el enlace "Reenvío y POP / IMAP" y seleccione "Habilitar IMAP" o "Habilitar POP", según sus necesidades. Haga clic en "Guardar cambios" cuando haya terminado.
Paso 3. Ingrese el nombre del servidor de correo entrante y el puerto en su software de correo electrónico
Los servidores IMAP son
imap.gmail.com
mientras que el puerto es 993. El servidor POP es
pop.gmail.com
y el puerto es 995.
- El nombre de usuario y la contraseña para la configuración de su correo electrónico son los mismos que usa para iniciar sesión en Gmail.
- Gmail solo proporciona POP seguro e IMAP seguro.
Método 3 de 5: para Hotmail / Outlook, Yahoo! Mail o correo de iCloud
Paso 1. Decida si prefiere POP3 o SMTP
Hotmail / Outlook y Yahoo! Mail ofrece servidores de correo entrante POP3 e IMAP, respectivamente. iCloud solo admite IMAP.
- Si solo planea revisar su correo electrónico en un lugar (por ejemplo, solo una aplicación en su teléfono o computadora), elija POP3.
- Si desea que su correo electrónico esté disponible en varias aplicaciones (o si tiene una aplicación y también desea utilizar la versión web del correo electrónico (es decir, https://www.hotmail.com) para leer y responder correos electrónicos), seleccione IMAP.
Paso 2. Configure las opciones de POP3 para Hotmail / Outlook
(Los usuarios de Hotmail IMAP, iCloud y Yahoo! Pueden omitir este paso). Si desea utilizar POP3, inicie sesión en Hotmail / Outlook en la web, luego haga clic en la rueda de Opciones y luego seleccione "Opciones" en el menú. Continúe abriendo "Administrar su cuenta" y luego haga clic en "Conectar dispositivos y aplicaciones con POP". Seleccione "Habilitar" debajo de POP y luego haga clic en "Guardar".
Paso 3. Ingrese la dirección y el puerto del servidor de correo en su software de correo electrónico
Outlook, iCloud y Yahoo! utilice conexiones seguras POP3 e IMAP para su seguridad.
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Hotmail / Outlook POP3:
pop-mail.outlook.com
- 995 puerto
-
Hotmail / Outlook IMAP:
imap-mail.outlook.com
- puerto 993
-
Yahoo! POP3:
pop.mail.yahoo.com
- 995 puerto
-
Yahoo! IMAP:
imap.mail.yahoo.com
- puerto 993
-
iCloud IMAP:
imap.mail.me.com
- puerto 993
Método 4 de 5: para su dominio privado
Paso 1. Visite el sitio web de su servicio de alojamiento web
Si tiene su propio dominio alojado por un proveedor de alojamiento web.
Paso 2. Haga clic en el enlace "Ayuda" o "Soporte"
“La ubicación del servidor de correo entrante del proveedor de alojamiento se puede encontrar fácilmente buscando en su sitio de soporte.
Paso 3. Busque el servidor de correo entrante o el "servidor de correo entrante"
”En los resultados de la búsqueda, busque algo que diga algo como“Configuración de su software de correo electrónico”y luego haga clic en el enlace, porque el enlace contiene la configuración para los servidores de correo entrante y saliente.
- Si usa Hostgator o Bluehost (y la mayoría de los otros proveedores de alojamiento), el servidor de correo entrante es mail.yourdomain.com (reemplace "yourdomain.com" con su nombre de dominio). El puerto POP3 es 110 y el puerto IMAP es 143.
-
Para utilizar POP o IMAP seguro con Hostgator, necesitará el nombre del servidor que aloja su sitio. Inicie sesión en Hostgator y abra Cpanel. Busque el nombre del servidor junto a "Nombre del servidor" en la pantalla de la izquierda. Si el nombre del servidor es
gator4054
su servidor de correo entrante es
gator4054.hostgator.com
- . Para POP seguro, use 995. Para IMAP seguro, use el puerto 993.
- Bluehost utiliza mail.yourdomain.com para POP e IMAP seguros. Para POP seguro, use 995. Para IMAP seguro, use el puerto 993.
Método 5 de 5: Probar su servidor de correo entrante
Paso 1. Envíe un mensaje de prueba a sí mismo
Una vez que haya ingresado la dirección y el puerto del servidor de correo entrante, envíe un mensaje de prueba a su propia dirección de correo electrónico. Si su cliente de correo electrónico tiene un botón "Probar configuración de cuenta" (como Outlook), al presionar ese botón obtendrá el mismo resultado que con este método.
Paso 2. Revise su correo electrónico
Espere unos momentos después de haberse enviado un correo electrónico, luego revise el mensaje.
- Si usa Gmail para recibir correo POP o IMAP de otros servicios, los mensajes tardarán más en llegar porque Gmail solo verifica el correo externo una vez por hora. Para acelerar el proceso, vaya a la configuración de Gmail y haga clic en "Cuentas e importación". Desplácese hacia abajo hasta la configuración de POP3 o IMAP y haga clic en "Comprobar correo ahora".
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Si recibe un mensaje de error cuando intenta enviar un mensaje, es posible que haya un problema con la configuración del servidor de correo saliente (SMTP). Verifique la dirección y el puerto SMTP devolviéndolos a la ubicación donde encontró la dirección del servidor de correo entrante y cotejándola con lo que se ingresó en la aplicación de correo electrónico.
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La dirección SMTP de Gmail es
smtp.gmail.com
- , puerto 587 (puerto 465 para una conexión segura).
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La dirección SMTP de Hotmail / Outlook es
smtp.live.com
- , puerto 25. No hay un puerto seguro separado.
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La dirección SMTP de Yahoo es
smtp.mail.yahoo.com
- , puerto 465 o 587 (ambos seguros).
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La dirección SMTP de iCloud es
smtp.mail.me.com
- , puerto 587. No hay un puerto seguro separado.
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Paso 3. Obtenga ayuda
Si recibe un mensaje de error al intentar enviar o recibir un correo electrónico, intente utilizar una búsqueda web para obtener ayuda. Hay muchas razones por las que puede recibir un mensaje de error, como un nombre de dominio mal configurado o problemas de autenticación. Si tiene problemas con su ISP o con su nombre de dominio personal, comuníquese con su departamento de relaciones técnicas o busque en su sitio web los mensajes de error que aparezcan.
Consejos
- Si está utilizando algún tipo de servicio o dispositivo de correo electrónico push o en la nube, es probable que su servidor de correo entrante sea IMAP.
- Póngase en contacto con su ISP o proveedor de alojamiento web si tiene problemas para conectarse al servidor de correo.
