¿Su computadora está empezando a "actuar mal"? ¿Siguen apareciendo ventanas emergentes en la pantalla, incluso cuando no está navegando por Internet? Si es así, existe la posibilidad de que su computadora esté infectada con un caballo de Troya.
Paso
Paso 1. Abra el programa Agregar o quitar programas y Administrador de tareas, luego busque la aplicación que nunca instaló
- Se puede acceder a Agregar o quitar programas haciendo clic en el menú "Inicio" -> "Configuración" -> "Panel de control".
- Se puede acceder al Administrador de tareas haciendo clic con el botón derecho en la barra de trabajo o en la barra de tareas (que se muestra en la parte inferior de la pantalla) y seleccionando "Administrador de tareas".
Paso 2. Averigüe sobre cualquier programa que no reconozca a través de un motor de búsqueda
Paso 3. Presione las teclas “Winkey” y “R” simultáneamente, escriba “regedit”, haga clic en “HKEY_CURRENT_USER”, “Software”, “Microsoft”, “Windows”, “CurrentVersion” y “Ejecutar”
Busque nombres de programas desconocidos y utilice Google para encontrar información sobre esos programas. Esta ventana muestra todos los programas que se ejecutan automáticamente cuando enciende la computadora. Después de eso, marque “HKEY_LOCAL_MACHINE”, “Software”, “Microsoft Windows”, “CurrentVersion”, “Ejecutar” y elimine las entradas de programa no deseadas.
Paso 4. Busque sitios web de seguridad o tecnología en los resultados de búsqueda que puedan proporcionar información sobre si la aplicación / programa que encontró es malicioso o no
Paso 5. Utilice un motor de búsqueda para buscar el nombre del caballo de Troya específico encontrado y busque las instrucciones para eliminarlo
Paso 6. Si las instrucciones de eliminación del caballo de Troya no funcionan, cambie la computadora con un programa antivirus y anti-spyware
Paso 7. Si no tiene un escáner de virus o un programa de software de vigilancia, busque en Internet un programa antivirus o antispyware gratuito como AVG
Paso 8. ¡Su computadora ahora está libre de ataques de caballos de Troya
Consejos
- Algunos tipos de troyanos se reinstalarán automáticamente después de ser eliminados. ¡Verifique la presencia del programa o virus después de eliminarlo para asegurarse de que el virus se haya eliminado por completo!
- Después de eliminar el Caballo de Troya, es una buena idea buscar un nuevo programa antivirus si el programa que está utilizando actualmente no puede detectar el Caballo de Troya.
