¿Alguna vez ha hecho una pregunta en Internet, solo para ser ridiculizado y ridiculizado, o incluso ignorado? Hacer preguntas anónimas es mucho más una forma de arte. No puede simplemente hacer una pregunta y esperar que sea respondida; estructura tus preguntas. Vea el Paso 1 a continuación para comenzar a aprender cómo hacer preguntas que deben responderse.
Paso
Parte 1 de 3: Buscando respuestas
Paso 1. Busque en la web la respuesta a su pregunta
Antes de pedirle a otra persona que responda a su pregunta, primero intente buscarla en Google. Puede buscar solo por palabras clave o incluso formular su búsqueda en forma de pregunta.
- Es importante que lo averigüe por sí mismo antes de preguntar. Si la respuesta a su pregunta es fácil de encontrar, otras personas pueden ridiculizarlo por hacer la pregunta.
- Si desea buscar información en un sitio específico, agregue "site: exampleweb.com" al final de la frase de búsqueda. Google solo proporcionará resultados de esos sitios.
Paso 2. Suponga que su pregunta se ha formulado antes
Internet es un lugar vasto, es posible que no seas la primera persona en tener una pregunta similar. Tómese el tiempo para buscar respuestas que ya existen. Esto puede ahorrarle mucho tiempo y los problemas que surgirán.
Paso 3. Consulte la página de preguntas frecuentes
Muchos productos y servicios tienen una página de FAQ (Preguntas más frecuentes) en su página web. Esta página puede proporcionar respuestas rápidas a preguntas frecuentes sobre el producto. Busque la página de preguntas frecuentes sobre el tema que desee, si está disponible.
Paso 4. Registre las respuestas parciales
Si encuentra varios recursos que le ayudan pero no resuelven completamente su problema, anote todas las respuestas. Puede usar estas respuestas al formular su pregunta para demostrar que la ha buscado usted mismo y ayudarlos a reducir su respuesta.
Parte 2 de 3: Encontrar el lugar adecuado para preguntar
Paso 1. Verifique su pregunta
Determine el área general de conocimiento requerida para su pregunta. Por ejemplo, si tiene una pregunta relacionada con la computadora, sería mejor que la respondiera un técnico. Si su pregunta está relacionada con las mejoras para el hogar, es mejor obtener esa información de un contratista.
Paso 2. Limite el campo general para su pregunta
Una vez que conozca el área general de su pregunta, eche un vistazo y descubra qué nicho es el adecuado. Hay varios subcampos dentro de cada área de preguntas. Por ejemplo, si su pregunta sobre tecnología es sobre cómo usar Windows, concéntrese en los expertos de Windows. Si su pregunta es sobre un programa exclusivo de Windows como Photoshop, busque un experto en Photoshop y no en Windows.
Paso 3. Buscar foros relacionados con el campo de la pregunta
Ingrese su categoría en una búsqueda de Google y agregue la palabra "foro". Por ejemplo, si tiene que hacer una pregunta sobre Photoshop, escriba "foros de Photoshop".
La mayoría de los foros requieren que se registre para obtener una cuenta gratuita antes de poder hacer preguntas
Paso 4. Encuentre una sala de chat dedicada al tema de su pregunta
Además de los foros, es posible que pueda encontrar respuestas más rápidas al unirse a las salas de chat dedicadas a su tema. La red de salas de chat más popular es Internet Relay Chat (IRC), que contiene varias salas de chat interesantes sobre un tema específico.
Paso 5. Utilice sitios de preguntas populares
Hay varios sitios donde puede publicar preguntas con la esperanza de que sean respondidas. Estos sitios son adecuados para obtener respuestas a preguntas comunes, pero no descartan preguntas de carácter técnico. Cabe señalar que las respuestas proporcionadas pueden no ser fiables. Algunos de los sitios populares incluyen:
- Intercambio de pila
- Ask.com
- Yahoo respuestas
- Quora
- Respuestas Wiki
Paso 6. Comprenda la cultura del uso del foro
Cada comunidad de Internet tiene su propio estilo y conjunto de reglas, ya sean escritas o no. Dedique algún tiempo a leer otros mensajes antes de crear el suyo propio para aprender la etiqueta del foro. Saber cómo hacer preguntas que se ajusten a la cultura del foro contribuirá en gran medida a obtener las respuestas que necesita.
Parte 3 de 3: Formulación de la pregunta
Paso 1. Escriba un título breve para la pregunta
Cuando pregunte en foros, haga que el título del mensaje sea lo más específico y claro posible. Puede usar el cuerpo del mensaje para agregar detalles, pero los lectores deberían poder entender su pregunta con solo mirar el título.
Por ejemplo, "Windows no aparece" no es un buen título. En su lugar, sea un poco más específico: "Windows 7 no se inicia, la computadora se inicia pero aparece el siguiente mensaje de error:"
Paso 2. Escriba los detalles en el cuerpo del mensaje
Después de escribir el título, explique los detalles en el cuerpo del mensaje. Anote los problemas que surjan y los pasos que ha intentado. También enumere las fuentes de información que haya visto. Cuanto más específico sea, más útil será la respuesta a su pregunta.
Si está haciendo una pregunta técnica, asegúrese de proporcionar información precisa sobre lo que está usando. Por ejemplo, para una pregunta relacionada con la computadora, escriba su sistema operativo, las especificaciones del sistema y cualquier mensaje de error que aparezca. Para consultas sobre automóviles, asegúrese de anotar la marca y el modelo, así como la parte del automóvil que tiene el problema
Paso 3. Escriba con educación y claridad
Obtendrá más respuestas si su mensaje está escrito con una gramática buena y clara. Evite demasiados signos de exclamación y evite maldecir (¡incluso si ya está muy mareado!). Informe a los lectores si el idioma del foro no es su lengua materna y discúlpese por los errores ortográficos y gramaticales.
Evite las abreviaturas y la jerga de Internet. Por ejemplo, no reemplace "usted / usted" por "elo" y no use TODAS LAS MAYÚSCULAS, ya que esto equivale a gritar
Paso 4. Haga una pregunta en cada mensaje
Si tiene varios problemas, limite cada mensaje a una pregunta. Esto ayudará al lector a concentrarse en el problema y brindará consejos claros. Si un lector ve su pregunta, luego abre su mensaje y ve cinco preguntas más, es posible que no responda en absoluto.
Paso 5. Mantenga su mente abierta
Es posible que no le guste la respuesta que reciba. También es posible que la respuesta que no le guste sea la única disponible. Mantenga la mente abierta sobre la respuesta y evite ponerse a la defensiva.
Paso 6. Da las gracias
Si uno de los lectores ha resuelto su pregunta, asegúrese de agradecerle y escribir que el problema se ha resuelto. Esto ayudará a otras personas con un problema similar a ver rápidamente qué se debe hacer para solucionarlo, y el reconocimiento alentará a los lectores a continuar respondiendo las preguntas de otras personas.
Paso 7. No te rindas
Si no recibe una respuesta o la respuesta no es satisfactoria, marque su pregunta. ¿Es lo suficientemente específico? ¿Estás haciendo demasiadas preguntas? ¿Es fácil encontrar la respuesta con una búsqueda en la web? ¿Es imposible responder esta pregunta? Repita su pregunta y luego vuelva a formularla, ya sea en el mismo lugar o en un lugar nuevo.