Este wikiHow te enseñará cómo encontrar la clave de producto de Microsoft Office para la versión que tienes.
Paso
Método 1 de 2: Microsoft Office 365, 2016, 2013 y 2011
Paso 1. Busque su correo electrónico y documentos personales
Las nuevas versiones de Office no almacenan una clave de producto de 25 dígitos en un formato legible por computadora. La mejor manera de encontrar la clave es mirar el recibo digital (si se compra en línea) o examinarlo físicamente en el empaque del producto (si se compra en una tienda).
- Si compró una computadora con el Office que figura en la lista instalado, busque la clave del producto en una etiqueta holográfica adherida en algún lugar de la computadora.
- Si tiene el disco o el estuche, busque la clave en la etiqueta o tarjeta que viene con él.
- Si lo compró en Microsoft Store, busque el recibo en el correo electrónico. La clave de producto aparece allí.
Paso 2. Consulte la tienda en línea (en línea)
Si no puede encontrar su recibo, generalmente puede encontrar la clave iniciando sesión en su cuenta en la tienda.
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Si lo compró en Microsoft Store, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta en https://www.microsoftstore.com.
- Hacer clic Historial de pedidos.
- Haga clic en su pedido.
- Hacer clic Instalar Office.
- Hacer clic Hola. Consigamos tu oficina para mostrar la clave.
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Si tiene Office en el trabajo a través de Microsoft HUP, siga estos pasos:
- Ingresar https://microsofthup.com.
- Hacer clic Historial de pedidos.
- Escriba la dirección de correo electrónico que utilizó para comprar Office. Se le enviará un correo electrónico con un enlace.
- Haga clic en el enlace del correo electrónico.
- Haga clic en su número de pedido para mostrar la clave del producto.
Paso 3. Verifique su cuenta de Microsoft Office
Si instaló Office antes y utilizó la clave de producto, busque la clave en la información de su cuenta:
- Visita https://stores.office.com/myaccount.
- Ingrese a su cuenta.
- Hacer clic Instalar desde un disco.
- Hacer clic Tengo un disco.
- Hacer clic Ver su clave de producto.
Paso 4. Visite la página de soporte de Microsoft
Si los pasos anteriores aún fallan y tiene un comprobante de compra, intente comunicarse con Microsoft. Haz esto visitando https://support.microsoft.com/en-us/contactus y haga clic en Empezar.
Método 2 de 2: Microsoft Office 2010 o 2007
Paso 1. Verifique el correo electrónico del recibo
Si obtiene Office de una tienda en línea y lo descarga en su computadora, se adjuntará una clave de producto de 25 dígitos al correo electrónico del recibo.
Paso 2. Consulta la tienda online
Si descargó Office pero no encontró el recibo, busque la clave del producto iniciando sesión en su cuenta en la tienda.
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Si lo compró en Digital River, obtenga la clave visitando la página de ayuda y seleccionando ¿Cómo obtengo mi número de serie o código de desbloqueo?
A continuación, siga las instrucciones dadas para obtener la clave de producto.
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Si lo compró en Microsoft Store, siga estos pasos:
- Inicie sesión en su cuenta en https://www.microsoftstore.com.
- Hacer clic Historial de pedidos.
- Haga clic en su pedido.
- Hacer clic Instalar Office.
- Hacer clic Hola. Consigamos tu oficina para mostrar la clave de producto.
Paso 3. Revise el empaque del producto
Si compró Microsoft Office en forma física y viene en una caja, busque la clave del producto en la caja. Si no está allí, busque en línea las instrucciones del paquete para encontrar la clave.
Si su Office vino con una tarjeta de clave de producto que tiene un PIN, vaya a https://office.com/getkey, luego ingrese el número de 27 dígitos en la tarjeta.
Paso 4. Busque la clave del producto en la etiqueta del holograma en la computadora
Si Office ya está instalado y registrado en la computadora que compró, busque la clave del producto en una etiqueta holográfica pegada en algún lugar de la computadora.
Paso 5. Utilice LicenseCrawler (solo PC)
Si los pasos anteriores no funcionan, use LicenseCrawler (u otro programa gratuito de búsqueda de claves) para descifrar su clave de producto. Siga estos pasos para usarlo:
- Vaya a https://www.klinzmann.name/licensecrawler.htm y haga clic en Descargar.
- Haga clic en uno de los enlaces debajo de Versión portátil.
- Siga las instrucciones proporcionadas para descargar el archivo.zip.
- Extrae el archivo zip. Se creará una carpeta que contiene esta aplicación. No necesitas instalar nada porque esta aplicación es portátil.
- Abra la nueva carpeta, luego haga clic en LicenseCrawler.exe dos veces.
- Hacer clic Buscar (y cierre todos los anuncios que aparezcan). Esta aplicación comenzará a escanear el registro de la computadora.
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Desplácese hacia abajo y busque una entrada que tenga la siguiente línea de texto:
- HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / Microsoft / Office / 14.0 (para Office 2010)
- HKEY_LOCAL_MACHINE / Software / Microsoft / Office / 12.0 (para Office 2007)
- Busque la clave de producto junto a Número de serie ". La clave tiene 25 caracteres agrupados en 5 conjuntos de números y letras.
Paso 6. Visite la página de soporte de Microsoft
Si los pasos anteriores aún fallan y tiene un comprobante de compra, intente comunicarse con Microsoft. Haz esto visitando https://support.microsoft.com/en-us/contactus y haga clic en Empezar.
