Puede encontrar el número de serie de la mayoría de los teléfonos fácilmente a través de un código especial o una aplicación de configuración. Sin embargo, es posible que este paso no funcione para mostrar el número de serie en teléfonos antiguos o estándar. Para iniciar la búsqueda, asegúrese de saber qué número de serie necesita porque los teléfonos móviles tienen dos tipos de números de serie.
Paso
Método 1 de 2: encontrar el número de serie correcto
Paso 1. Utilice el número de serie para comunicarse con el fabricante del teléfono
Los fabricantes de teléfonos celulares asignan un número de serie a cada teléfono celular que fabrican. Este número de serie se conoce comúnmente como "Serie".
Paso 2. Utilice la identificación móvil cuando se comunique con el operador de telefonía móvil
Cada dispositivo inalámbrico con capacidad para teléfono también tiene un segundo número de serie único (IMEI / MEID / ESN). No se encontrará el mismo número de serie en dos teléfonos.
Utilice este número para denunciar el robo de un teléfono celular. Las autoridades pueden bloquear las llamadas desde y hacia el teléfono
Paso 3. Cambie el MEID hexadecimal a MEID decimal
Los números MEID se pueden mostrar en dos formatos, a saber, 14 dígitos hexadecimales o 18 dígitos decimales. Si solo puede encontrar un formato MEID y su operador le pide que proporcione un MEID en otro formato, busque un convertidor MEID en línea para cambiar el formato.
Método 2 de 2: encontrar el número de serie
Paso 1. Abra la pantalla de llamadas en el teléfono
Esta pantalla se utiliza generalmente para realizar llamadas. Ingrese el código * # 06 # en la pantalla, luego espere a que aparezca el código en la pantalla. Si bien este código se puede usar en la mayoría de los teléfonos inteligentes, no funciona en la mayoría de los teléfonos con funciones básicas.
Si el número de serie no aparece después de unos segundos, presione el botón de llamada, o siga el siguiente paso si el número de serie aún no aparece después de presionar el botón de llamada
Paso 2. Si el código no aparece, reinicie el teléfono e intente ingresar el código * # 06 # nuevamente
Si el código no funciona, siga los siguientes pasos.
Paso 3. Verifique la configuración del teléfono
En la mayoría de los teléfonos, puede ver el número de serie relevante en el mismo menú de configuración. Marque uno de los siguientes menús para encontrar el número de serie del teléfono, según el tipo de teléfono que esté utilizando:
- iPhone: Configuración → General → Acerca de
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Teléfono Android: Configuración → Acerca del dispositivo → Estado
Si está utilizando un teléfono Samsung Galaxy o algún otro tipo de teléfono, deberá tocar Más en el menú Configuración antes de poder acceder a Acerca del dispositivo
- Teléfono Lumia: Configuración → Acerca de → Más información
- Teléfono Nokia X.: Configuración → Acerca del teléfono → Estado
Paso 4. Revise la parte posterior del teléfono
Algunos dispositivos, como el iPad y el iPod Touch, tienen el número de serie, MEID y / o IMEI grabado en la parte posterior del dispositivo. Este número de serie generalmente está en letra pequeña, por lo que debe prestar mucha atención a la parte posterior del dispositivo.
Paso 5. Busque el número de serie en el paquete o recibo del teléfono
Generalmente, el embalaje o el recibo del teléfono incluye uno o más números de serie del dispositivo. A menudo, este número de serie está impreso en la etiqueta del código de barras.
Paso 6. Muestra tu dispositivo Apple en iTunes
Si está usando un iPhone, conecte su teléfono a su computadora y abra iTunes. En la ventana de iTunes, haz clic en el nombre de tu dispositivo para acceder a la pestaña "Resumen". El número de serie del teléfono aparecerá junto a la imagen del dispositivo.
Haga clic con el botón derecho (o presione Cmd y haga clic con el botón izquierdo) en la columna del número de serie, luego haga clic en Copiar para copiarlo al portapapeles
Paso 7. Comuníquese con el fabricante del teléfono (como Samsung, Lumia, Windows o Apple), en lugar del operador que está utilizando, si aún no puede encontrar el número de serie que desea
Consejos
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Si aún no puede encontrar el número de serie de su teléfono, es posible que deba desarmarlo. Los números de serie de los teléfonos móviles generalmente se enumeran en las siguientes secciones del teléfono:
- En la batería, debajo de la tapa trasera
- Bajo la bateria
- En la ranura SIM, y se puede ver después de retirar la tarjeta SIM.
