Paso 1. Abra el menú "Inicio"
Haga clic en el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla. El menú "Inicio" aparecerá después de eso.
Paso 2. Abra el menú de configuración o "Configuración"
Haga clic en el icono de rueda dentada en la esquina inferior izquierda del menú "Inicio". Después de eso, se abrirá la ventana "Configuración".
Paso 3. Haga clic en
"Actualizaciones y seguridad".
Esta opción se encuentra en la parte inferior de las opciones del menú "Configuración".
Paso 4. Haga clic en la pestaña Recuperación
Esta pestaña está en el lado izquierdo de la ventana.
Paso 5. Haga clic en Comenzar
Está debajo del encabezado "Restablecer esta PC" en la parte superior de la página. Aparecerá una ventana emergente.
Paso 6. Haga clic en Eliminar todo
Está en la parte inferior de la ventana emergente.
Paso 7. Haga clic en Eliminar archivos y limpie la unidad
Está en la parte inferior de la ventana emergente.
Paso 8. Haga clic en Restablecer cuando se le solicite
La computadora comenzará a borrar los datos del disco duro y después de eso, se reinstalará Windows.
Este proceso tardará varias horas y se eliminarán todos los archivos del disco duro
Método 2 de 2: en Windows 7
Paso 1. Apague la computadora
Puede apagar la computadora con los siguientes pasos:
-
Haga clic en el menú Comienzo ”
Windowswindows7_start - Haga clic en " Apagar ”En la esquina inferior derecha del menú“Inicio”.
- Espere hasta que la computadora se apague por completo.
Paso 2. Reinicie la computadora
Presiona el botón de encendido o "Encendido"
en el chasis de la computadora para encenderlo.
Paso 3. Presione la tecla F8 repetidamente
Cuando presiona el botón repetidamente tan pronto como se inicia la computadora, se abre un menú de inicio avanzado.
Si no sucede nada y va a la página de inicio de sesión como de costumbre, es demasiado tarde para presionar el botón " F8" Reinicie la computadora y vuelva a intentarlo.
Paso 4. Seleccione Reparar su computadora
Use las teclas de flecha para mover el selector a esa opción en la parte superior de la pantalla, luego presione Enter.
Paso 5. Haga clic en Siguiente cuando se le solicite
La configuración del teclado se confirmará posteriormente.
Paso 6. Ingrese la contraseña cuando se le solicite
Escriba la contraseña que usa para iniciar sesión en la computadora en el campo "Contraseña", luego haga clic en " OK ”.
Paso 7. Haga clic en Recuperación de imagen del sistema
Este enlace está en el medio de la ventana.
Paso 8. Seleccione la imagen predeterminada de fábrica
Haga clic en la opción "Imagen de fábrica de Dell" (o similar) para seleccionarla.
Es posible que deba hacer clic en el cuadro desplegable para encontrar la opción "Imagen de fábrica de Dell"
Paso 9. Haga clic en Siguiente
Está en la parte inferior de la ventana.
Paso 10. Confirme para liberar el disco duro
Es posible que deba marcar la casilla y hacer clic en " Borrar " o " OK", O seleccione el disco duro que necesita formatear y haga clic en" Borrar ”, Según la versión de Windows 7 instalada. Después de confirmar la opción para restablecer la computadora, el disco duro comenzará a vaciarse y, después de eso, se reinstalará o restaurará la versión de Windows disponible en la imagen del sistema predeterminada de fábrica de Dell.
