Puede instalar un controlador de audio en Windows XP para actualizar un controlador antiguo, reemplazar un controlador incompatible o reparar un controlador que ha sido dañado por virus, problemas eléctricos u otros errores. Estos controladores se pueden instalar a través de Windows Update, el disco duro que viene con el hardware o archivos descargados del sitio del fabricante del hardware.
Paso
Método 1 de 3: descarga de controladores a través de Windows Update
Paso 1. Haga clic en Inicio desde su escritorio de Windows XP
Paso 2. Haga clic en Panel de control.
Paso 3. Seleccione Actualizaciones automáticas.
Paso 4. Haga clic en el botón Automático.
Paso 5. Seleccione el día y la hora de la descarga
Su computadora descargará la actualización el día y la hora que especifique.
Para resolver rápidamente los problemas de audio, seleccione el día y la hora más cercanos para descargar las actualizaciones de Windows
Paso 6. Haga clic en Aplicar
Si Windows Update encuentra una nueva versión de un controlador, se instalará automáticamente cuando se actualice la computadora.
Método 2 de 3: Instalación del controlador de audio desde el CD predeterminado de fábrica
Paso 1. Inserte el CD predeterminado de fábrica del hardware en la unidad de CD de su computadora
Paso 2. Siga las instrucciones en pantalla para reinstalar el controlador de audio en Windows XP
Lea el manual de su computadora o comuníquese con el fabricante de la computadora para obtener más instrucciones sobre la instalación del controlador de audio con el CD incorporado
Método 3 de 3: descarga del controlador de audio desde el sitio de fábrica
Paso 1. Haga clic en Inicio desde su escritorio de Windows XP
Paso 2. Seleccione Ejecutar.
Paso 3. Ingrese dxdiag en el cuadro de diálogo
Paso 4. Haga clic en Aceptar.
Paso 5. Haga clic en la pestaña Sonido.
Paso 6. Escriba el nombre de la tarjeta de sonido que aparece en el campo Dispositivos
Paso 7. Escriba la marca de la tarjeta de sonido que aparece en el campo Proveedor, junto a Controladores
Paso 8. Haga clic en Salir.
Paso 9. Abra un navegador de Internet en su computadora
Paso 10. Visite el sitio web del fabricante del dispositivo de audio en su computadora
Paso 11. En el sitio, busque el controlador de su tarjeta de sonido
Visite la sección Soporte del sitio para encontrar el controlador si tiene problemas para encontrar la descarga
Paso 12. Siga la guía de instalación en el sitio del fabricante del dispositivo de audio para instalar los controladores
Consejos
- Visite el sitio de soporte de Microsoft en la sección Recursos de este artículo para comunicarse con el fabricante de la tarjeta de sonido si necesita más soporte. Por lo general, puede comunicarse directamente con el fabricante por teléfono o visitar su sitio web.
- Establezca la configuración de Windows Update para instalar actualizaciones importantes, recomendadas u opcionales lo antes posible. Windows Update puede instalar automáticamente nuevo software y funciones, que pueden prevenir o resolver problemas futuros de la computadora.
