Este wikiHow te enseñará cómo actualizar los controladores de tu computadora. Un controlador es una pieza de software que ayuda a una computadora a conectarse a dispositivos de hardware como parlantes, unidades USB, etc. Los controladores generalmente se instalan y actualizan automáticamente cuando conecta el hardware a su computadora. Sin embargo, a veces debe usar la herramienta de actualización de la computadora para resolver un controlador atascado. En las computadoras con Windows, también puede ver y actualizar los controladores a través del Administrador de dispositivos. Los usuarios de Mac y Windows pueden descargar e instalar controladores directamente desde el sitio del fabricante del hardware.
Paso
Método 1 de 4: en una computadora con Windows
Paso 1. Vaya a Inicio
Haga esto haciendo clic en el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda. Se mostrará el menú Inicio.
Windows 10 manejará casi todas las actualizaciones de controladores a través de la utilidad de actualización de Windows. Por lo general, esto se hará automáticamente, aunque aún puede buscar las últimas actualizaciones en cualquier momento
Paso 2. Abra Configuración
Haga clic en el ícono de ajustes en la esquina inferior izquierda del menú Inicio. Se abrirá la ventana de Configuración.
Paso 3. Haga clic en Actualización y seguridad
en la ventana Configuración.
Si Configuración muestra un menú específico, primero haga clic en Hogar que se encuentra en la esquina superior izquierda.
Paso 4. Haga clic en Actualización de Windows
Esta opción está en el menú de navegación en el lado izquierdo de la ventana.
Paso 5. Haga clic en Buscar actualizaciones en la parte superior de la página
Al hacerlo, Windows comenzará a buscar actualizaciones disponibles, incluidos los controladores más recientes.
Dependiendo de cuándo verificó por última vez las actualizaciones, el proceso podría demorar unos minutos
Paso 6. Haga clic en Instalar ahora si es necesario
Esta opción está en la parte superior de la página cuando hay una actualización disponible. Después de hacer esto, su computadora descargará los archivos de actualización.
- Dependiendo de la versión de Windows que esté usando, la actualización podría comenzar a descargarse automáticamente.
- Es posible que se le solicite que reinicie su computadora después de que la actualización haya terminado de instalarse.
Método 2 de 4: en una computadora Mac
Paso 1. Abre el menú de Apple
Haga esto haciendo clic en el logotipo de Apple en la esquina superior izquierda. Se mostrará un menú desplegable.
Apple manejará todas las actualizaciones de controladores que se emitan para el hardware de la computadora Mac
Paso 2. Haga clic en App Store… en el menú desplegable
Se abre la App Store de la computadora Mac.
Paso 3. Haga clic en la pestaña Actualizaciones si es necesario
Si la App Store no tiene abierta la pestaña "Actualizaciones", puede hacerlo haciendo clic en esta pestaña en la parte superior de la ventana de la App Store. Esto mostrará una lista de todas las actualizaciones pendientes o disponibles, incluidos los controladores.
Paso 4. Haga clic en ACTUALIZAR TODO
Es un botón gris en el lado derecho de la ventana de la App Store. Al hacerlo, se descargarán todas las actualizaciones disponibles.
Si solo desea instalar el controlador, haga clic en ACTUALIZAR ubicado a la derecha del controlador que desea instalar.
Paso 5. Espere a que la actualización termine de descargarse e instalarse
Esto puede tardar unos minutos y es posible que deba reiniciar su computadora después de que los controladores hayan terminado de instalarse.
Si su Mac bloquea sus intentos de instalar el controlador, es posible que el desarrollador no lo reconozca. Puede verificar la instalación para que se puedan instalar los controladores
Método 3 de 4: uso del Administrador de dispositivos en una computadora con Windows
Paso 1. Comprenda cuándo debe utilizar este método
El Administrador de dispositivos se puede utilizar para buscar controladores en Internet que hayan sido aprobados por Microsoft. Sin embargo, solo use el Administrador de dispositivos si ha usado Windows Update para buscar archivos de controladores. La razón es que Windows Update es más confiable para encontrar el controlador adecuado.
Paso 2. Ir a Inicio
Haga esto haciendo clic en el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda.
También puede hacer clic con el botón derecho en el icono Inicio
Paso 3. Abra el Administrador de dispositivos
Escriba administrador de dispositivos en el cuadro de búsqueda Iniciar, luego haga clic en Administrador de dispositivos que se muestra en la parte superior de la ventana Inicio.
Cuando haga clic con el botón derecho en el icono Inicio, haga clic en Administrador de dispositivos en el menú emergente que aparece.
Paso 4. Busque el encabezado del hardware que desea actualizar
Desplácese por la ventana del Administrador de dispositivos hasta que encuentre la categoría de hardware que está buscando.
Por ejemplo, si desea actualizar el controlador para Bluetooth, debe buscarlo debajo del encabezado "Bluetooth"
Paso 5. Haga doble clic en el título deseado
El encabezado se expande y muestra elementos conectados (o previamente vinculados) en la lista que aparece debajo del encabezado.
Omita este paso si el encabezado ya muestra una lista de elementos debajo
Paso 6. Seleccione el elemento de hardware deseado
Haga clic en el nombre del dispositivo de hardware para el que desea actualizar el controlador.
Si el elemento deseado no está aquí, significa que el elemento aún no está instalado en la computadora. Cierre el Administrador de dispositivos, conecte o empareje el elemento con la computadora. A continuación, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla y vuelva a abrir la categoría del elemento en el Administrador de dispositivos antes de continuar
Paso 7. Haga clic en la pestaña Acción en la parte superior de la ventana del Administrador de dispositivos
Se mostrará un menú desplegable.
Paso 8. Haga clic en Actualizar controlador en la parte superior del menú desplegable
Esto abrirá una nueva ventana.
Paso 9. Haga clic en Buscar automáticamente el software del controlador actualizado
Esta opción está en el centro de la nueva ventana. La computadora con Windows comenzará a buscar el controlador para el elemento seleccionado.
Paso 10. Siga las instrucciones de instalación
Si el controlador está disponible, se le pedirá que lo instale. Dependiendo del elemento de hardware seleccionado, es posible que deba hacer clic en varios comandos antes de que comience la instalación.
- Es posible que se le solicite que reinicie la computadora después de que se complete la actualización del controlador.
- Si aparece un mensaje que dice "Los mejores controladores para su dispositivo ya están instalados", significa que Windows no encontró el archivo de controlador correcto para usar. Aún puede intentar instalar controladores desde el sitio del fabricante del dispositivo si está seguro de que realmente necesitan actualizarse.
Método 4 de 4: uso de archivos de controlador del fabricante
Paso 1. Seleccione el hardware que desea actualizar
Al instalar un controlador manualmente, el archivo del controlador se descargará directamente del fabricante del hardware. Debe conocer el modelo y el fabricante del hardware que desea actualizar.
- Por ejemplo, si tiene un teclado de la marca Razer, busque el controlador en el sitio web de Razer.
- Si tiene una computadora portátil, todos los controladores necesarios generalmente se pueden encontrar en la página del fabricante de la computadora portátil.
- La información del modelo se puede encontrar consultando el manual incluido con el hardware. Además, también puede averiguar a través del Administrador de dispositivos si Windows puede reconocerlo.
Paso 2. Visite el sitio del fabricante
Si ya ha determinado el dispositivo que desea actualizar, visite el sitio de asistencia del fabricante. Las siguientes son algunas de las direcciones de sitios web de conocidos fabricantes de hardware. Si el fabricante del dispositivo que está utilizando no está en esta lista, realice una búsqueda en Internet.
-
tarjeta madre (Placas base)
- Gigabyte: gigabyte.com/support-downloads/download-center.aspx?ck=2
- Intel - downloadcenter.intel.com
- MSi: msi.com/service/download/
- ASRock: asrock.com/support/download.asp
- Asus: support.asus.com/download/options.aspx?SLanguage=en&type=1
-
Tarjeta grafica
- NVIDIA: nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us
- AMD / ATI: support.amd.com/en-us/download
-
Laptops
- Dell: dell.com/support/home/us/en/19/Products/laptop?app=drivers
- Puerta de enlace: gateway.com/worldwide/support/
- HP: www8.hp.com/us/en/support-drivers.html
- Lenovo - support.lenovo.com/us/en/products?tabName=Downloads
- Toshiba - support.toshiba.com
-
Tarjeta de red (Tarjeta de red)
- Linksys - linksys.com/us/support/
- Netgear - downloadcenter.netgear.com/
- Realtek - realtek.com.tw/downloads/
- Trendnet: trendnet.com/downloads/
-
Unidad óptica (Unidad óptica)
- Samsung - samsung.com/us/support/
- Sony - sony.storagesupport.com/models/21
- LG - lg.com/us/support
- LiteOn: us.liteonit.com/us/service-support/download
-
Periféricos
- Creativo: support.creative.com/welcome.aspx
- Logitech: support.logitech.com/
- Plantronics: plantronics.com/us/category/software/
- Turtle Beach - support.turtlebeach.com/files/
Paso 3. Busque la sección "Descargar" o "Controladores"
El proceso variará de un sitio a otro, pero normalmente tendrá que buscar pestañas Conductores o Descargas que se encuentra en la parte superior de la página principal, aunque es posible que primero deba seleccionar o hacer clic en el botón Apoyo que está ahí.
Puede que tenga que desplazarse hasta la parte inferior de la página y hacer clic en Apoyo o Conductores para abrir la página del controlador.
Paso 4. Descargue el archivo del controlador
Haga esto haciendo clic en el nombre del paquete del controlador o en el enlace (o icono) Descargar que está cerca.
- Muchos controladores tienen la forma de archivos de instalación o se incluyen con el software diseñado para ese hardware. El hardware de producción antiguo o poco común generalmente proporciona los controladores en un formato de carpeta ZIP.
- A veces, el software que viene con el hardware se ubicará en una ubicación diferente a la del controlador.
Paso 5. Ejecute el archivo de instalación del controlador
Haga doble clic en el archivo de instalación que descargó y siga las instrucciones en pantalla. Si el controlador es una carpeta ZIP, primero extraiga la carpeta haciendo lo siguiente:
- Windows: haga doble clic en la carpeta ZIP, haga clic en la pestaña Extraer, escoger Extraer todo, luego haga clic en Extraer cuando se solicite.
- Mac: haz doble clic en la carpeta ZIP y espera a que la carpeta termine de extraerse.
Paso 6. Verifique los controladores en la computadora Mac
Si está usando una Mac y aparece un mensaje de error cuando instala el controlador, resuelva este problema haciendo lo siguiente:
- Hacer clic OK en el mensaje de error.
-
Haga clic en el menú manzana
Macapple1 luego seleccione Preferencias del Sistema….
- Hacer clic Seguridad y Privacidad.
- Hacer clic Permitir que está al lado del mensaje "El software del sistema … no pudo cargarse" en la parte inferior de la ventana.
- Continúe con el proceso instalando el controlador (es posible que deba volver a hacer doble clic en el archivo de configuración del controlador).
Paso 7. Instale manualmente el controlador en la computadora con Windows
Si el controlador es un archivo.zip, deberá instalarlo manualmente. Esto se puede hacer a través del Administrador de dispositivos:
- Seleccione el hardware que desea actualizar a través del Administrador de dispositivos.
- Hacer clic Acción.
- Hacer clic Actualizaciones de controladores.
- Hacer clic Buscar en mi computadora el software del controlador cuando se solicite.
- Abra la carpeta ZIP extraída, luego haga clic en el archivo ".inf" en esa carpeta mientras mantiene presionada la tecla Ctrl.
- Hacer clic Abierto.
