Si el sonido en su computadora con Windows desaparece repentinamente, es posible que deba actualizar su tarjeta de sonido o controladores. Las tarjetas de sonido están diseñadas para procesar y transmitir información de sonido de la computadora a dispositivos de audio como auriculares o altavoces. Como cualquier otro software o programa, una tarjeta de sonido también necesita actualizaciones periódicas para que funcione correctamente.
Paso
Método 1 de 4: Actualización manual de la tarjeta de sonido de Windows Vista
Paso 1. Abra el menú "Sistema"
Haga clic en el botón "Inicio". Suele estar en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Busque la opción "Panel de control" en el menú y haga clic en el botón. Haga doble clic en el icono o la pestaña denominada "Sistema".
Paso 2. Vaya a la pestaña "Controladores de sonido, video y juegos"
En la sección "Sistema", busque y haga clic en la pestaña, icono o botón etiquetado como "Hardware". Después de eso, localice y haga clic en la pestaña, icono o botón etiquetado como "Administrador de dispositivos". Cuando la ventana "Administrador de dispositivos" termine de cargarse, haga clic en el icono etiquetado "Controladores de sonido, video y juegos".
Al hacer clic en "Administrador de dispositivos", es posible que se le solicite que ingrese una contraseña de administrador
Paso 3. Busque y actualice el controlador de la tarjeta de sonido
En la pestaña "Controladores de sonido, video y juegos", ubique y haga doble clic en la entrada relacionada con la tarjeta de sonido. Haga clic en la pestaña "Controladores". Seleccione "Actualizar software del controlador" y siga las instrucciones que se muestran en la ventana "Asistente para actualizar el software del controlador".
Método 2 de 4: Actualización manual de la tarjeta de sonido de Windows XP
Paso 1. Abra el menú "Sistema"
Busque el botón "Inicio" en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Haga clic en el botón. Después de eso, haga clic en la pestaña etiquetada "Panel de control". Haga doble clic en el icono o la pestaña denominada "Sistema".
Paso 2. Vaya a la pestaña "Controladores de sonido, video y juegos"
Busque la pestaña "Hardware" en el menú "Sistema". Haga clic en la pestaña una vez. Después de eso, ubique y haga clic en la pestaña "Controladores de sonido, video y juegos" para expandir el segmento.
Paso 3. Actualice el controlador de la tarjeta de sonido
Haga doble clic en la pestaña "Tarjeta de sonido". Seleccione la pestaña "Controlador" una vez. Después de eso, haga clic en "Actualizar controlador". Siga los pasos que se muestran en la ventana "Asistente de actualización de hardware".
Método 3 de 4: Acceso a la tarjeta de sonido mediante un paso alternativo
Paso 1. Abra el menú "Hardware y sonido"
Haga clic en el botón "Inicio", que generalmente se encuentra en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Busque y haga clic en la pestaña "Panel de control". En el menú "Panel de control", busque y haga clic en la opción "Hardware y sonido".
Paso 2. Vaya a la pestaña "Administrador de dispositivos"
En el menú "Hardware y sonido", busque el segmento denominado "Dispositivo e impresoras". Justo debajo del segmento "Dispositivo e impresora", puede ver un subsegmento denominado "Administrador de dispositivos". Haga clic en "Administrador de dispositivos" después de eso.
Paso 3. Actualice la tarjeta de sonido de la computadora
Busque la sección "Controladores de sonido, video y juegos". Haga clic en el texto para expandir la pestaña. Busque el subsegmento que contiene la entrada denominada "Tarjeta de sonido". Haga clic con el botón derecho en el controlador de sonido y seleccione "Actualizar software del controlador". Seleccione "Buscar actualizaciones". Si hay una actualización disponible, seleccione la actualización y siga el proceso que se muestra en la ventana "Asistente de actualización".
Método 4 de 4: Actualización automática de la tarjeta de sonido
Paso 1. Seleccione un programa de software
En lugar de actualizar manualmente su controlador de sonido, puede descargar un programa que puede identificar automáticamente los controladores que necesitan actualización, así como ofrecer las últimas actualizaciones disponibles. Realice una búsqueda rápida en Internet utilizando palabras clave como "controlador de sonido", "tarjeta de sonido", "controlador", "actualización de software" y / o "gratis". Investigue los resultados de la búsqueda y seleccione el programa que desee.
Paso 2. Descargue el programa y busque actualizaciones
Es posible que el programa de actualización de la unidad le solicite que siga estos pasos iniciales.
- Haga clic en el botón o icono "Escaneo gratuito".
- Descargue el software requerido.
- Una vez hecho esto, haga clic en "Escanear ahora".
- Espere a que se complete el escaneo.
Paso 3. Revise los resultados y actualice la tarjeta de sonido
Una vez que se complete el escaneo gratuito, recibirá los datos de todos los controladores. Desplácese hasta el conjunto de datos "Controladores de sonido, video y juegos". Busque indicadores que indiquen que el controlador de sonido debe actualizarse. Si el controlador no está actualizado, haga clic en el icono o texto "Actualizar ahora" (o un botón similar) y siga las instrucciones en pantalla.
Busque y utilice los botones que se muestran para ayudarle a interpretar los datos
Consejos
- Asegúrese de que la tarjeta de sonido instalada sea compatible con la computadora.
- Conozca al fabricante del software de la tarjeta de sonido. Visite el sitio web del fabricante y busque la última versión del software.