La categoría "Otro" u "Otro" del espacio de almacenamiento del iPhone determina la cantidad de memoria utilizada por los archivos importantes del sistema, las preferencias de configuración, las notas guardadas y varios otros archivos de aplicaciones. Si bien a menudo no es posible eliminar esta categoría por completo, las sugerencias descritas en este artículo pueden ayudarlo a reducir la memoria consumida por la categoría "Otros" y liberar más espacio de almacenamiento en su dispositivo.
Paso
Método 1 de 7: Borrar datos de navegación de Safari
Paso 1. Abra el menú de configuración o "Configuración"
Este menú está indicado por un icono de engranaje gris (⚙️) y generalmente se muestra en la pantalla de inicio del dispositivo.
Paso 2. Desliza la pantalla y toca Safari
Está al lado del ícono de la brújula azul.
Paso 3. Desplácese hacia abajo y toque Borrar historial y datos del sitio web
Esta opción está en la parte inferior del menú.
Paso 4. Toque Borrar historial y datos
El historial del sitio web y los datos de la página guardados se eliminarán del dispositivo.
Método 2 de 7: Borrar datos de navegación de Chrome
Paso 1. Abra la aplicación de Chrome
Esta aplicación está marcada por un ícono de apertura de cámara de colores sobre un fondo blanco.
Chrome es un navegador de Google que debe descargarse manualmente desde la App Store. Esta aplicación no se incluye de forma predeterminada en el iPhone
Paso 2. Toque el botón
Está en la esquina superior derecha de la pantalla.
Paso 3. Toque Configuración
Está al final del menú.
Paso 4. Toque Privacidad
Esta opción está en la sección del menú "Avanzado".
Paso 5. Toque Borrar datos de navegación
Está al final del menú.
Paso 6. Toque el tipo de datos que desea eliminar
- Tocar " Historial de navegación ”Para eliminar el historial de los sitios que ha visitado.
- Tocar " Cookies, datos del sitio ”Para eliminar la información del sitio web almacenada en el dispositivo.
- Tocar " Imágenes y archivos en caché ”Para eliminar los datos almacenados en el dispositivo para que Chrome pueda cargar sitios web más rápido.
- Tocar " Contraseñas guardadas ”Para eliminar las entradas de contraseña almacenadas por Chrome en el dispositivo.
- Tocar " Autocompletar datos ”Para eliminar información como direcciones y números de teléfono que Chrome usa para autocompletar formularios web.
Paso 7. Toque Borrar datos de navegación
Es un botón rojo debajo del tipo de datos que seleccionó.
Paso 8. Toque Borrar datos de navegación
Los datos de Chrome seleccionados se eliminarán del dispositivo.
Método 3 de 7: Borrado de datos de mensajería
Paso 1. Abra la aplicación Mensajes
Las aplicaciones con íconos verdes y bocadillos blancos generalmente se muestran en la pantalla de inicio del dispositivo.
Si la aplicación abre la conversación de inmediato, toque el botón "Atrás" (<) en la esquina superior izquierda de la pantalla
Paso 2. Toque Editar
Está en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Paso 3. Toque los botones junto a cada chat que desee eliminar
Estos botones están en el lado izquierdo de la pantalla. El color del botón se volverá verde cuando se seleccione una conversación.
Las conversaciones pueden consumir una gran cantidad de datos, especialmente si contienen varios mensajes con medios como fotos o videos
Paso 4. Toque Eliminar
Está en la esquina inferior derecha de la pantalla. Todas las conversaciones seleccionadas se eliminarán del dispositivo.
Método 4 de 7: Eliminar mensajes antiguos y no deseados
Paso 1. Abra la aplicación Correo
Esta aplicación está marcada con un icono de sobre sellado azul sobre un fondo azul.
Si no se muestra la página / pantalla "Buzones", toque la opción “ Buzones de correo ”En la esquina superior izquierda de la pantalla primero.
Paso 2. Toque Papelera
Está al lado del icono de la papelera azul.
Paso 3. Toque Editar
Este enlace está en la esquina superior derecha de la pantalla.
Paso 4. Toque Eliminar todo
Este enlace está en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Paso 5. Toque Eliminar todo
Todos los correos electrónicos eliminados de la aplicación Correo (incluidos los archivos adjuntos) se eliminarán del dispositivo.
Paso 6. Toque Buzones de correo
Este enlace está en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Paso 7. Toque Correo no deseado
Está al lado del ícono de la papelera azul con la letra "x".
Paso 8. Toque Editar
Está en la esquina superior derecha de la pantalla.
Paso 9. Toque Eliminar todo
Está en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Paso 10. Toque Eliminar todo
Todos los mensajes basura de la aplicación Correo (incluidos sus archivos adjuntos) se eliminarán del dispositivo.
Si usa un programa de administración de correo electrónico alternativo, como la aplicación Gmail, siga ciertos procesos para eliminar los mensajes no deseados o eliminados de su bandeja de entrada
Método 5 de 7: Eliminar el correo de voz
Paso 1. Abra la aplicación Teléfono
Esta aplicación está marcada con un ícono de teléfono blanco sobre un fondo verde que generalmente se muestra en la pantalla de inicio.
Paso 2. Toque Correo de voz
Está en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Paso 3. Toque Editar
Está en la esquina superior derecha de la pantalla.
Paso 4. Toque el botón junto al correo de voz que desea eliminar
Estos botones están en el lado izquierdo de la pantalla. El color del botón se volverá azul cuando se seleccione el correo de voz.
Paso 5. Toque Eliminar
Está en la esquina inferior derecha de la pantalla. Todos los mensajes de voz seleccionados se eliminarán del dispositivo.
Método 6 de 7: eliminación y reinstalación de aplicaciones
Paso 1. Abra el menú de configuración o "Configuración"
Este menú está indicado por el ícono de engranaje gris (⚙️) que generalmente se muestra en la pantalla de inicio.
Paso 2. Desplácese por la pantalla y toque el botón General
Está en la parte superior del menú, junto al ícono de ajustes (⚙️).
Paso 3. Toque Almacenamiento y uso de iCloud
Esta opción está en la parte inferior de la pantalla.
Paso 4. Toque Administrar almacenamiento en la sección "Almacenamiento"
Este segmento está en la parte superior de la página. Después de eso, se mostrará una lista de aplicaciones instaladas en el dispositivo en orden de memoria utilizada de mayor a menor.
Paso 5. Deslícese hasta la aplicación deseada y observe el número a la derecha
Este número indica la cantidad de memoria utilizada por la aplicación.
Paso 6. Toque la aplicación
Elija las aplicaciones que crea que ocupan demasiado espacio de almacenamiento.
Paso 7. Toque Eliminar aplicación
Este enlace rojo está debajo de los datos de la aplicación.
Paso 8. Toque Eliminar aplicación
Con esta opción, confirmas la eliminación de la aplicación y todos sus datos.
Repita estos pasos para cada aplicación que crea que está ocupando demasiado espacio de almacenamiento
Paso 9. Abra la aplicación App Store
Esta aplicación está marcada con un icono "A" blanco dentro de un círculo blanco sobre un fondo azul.
Paso 10. Toque Actualizaciones
Es un icono cuadrado con una flecha apuntando hacia abajo en la esquina inferior derecha de la pantalla.
Paso 11. Toque Comprado
Está en la parte superior de la pantalla.
- Si se le solicita, ingrese el ID de Apple y / o la contraseña.
- Si tienes una membresía de "En familia", es posible que debas tocar el botón " Mis compras ”En la parte superior de la pantalla.
Paso 12. Toque No en este iPhone
Está en la esquina superior derecha de la pantalla. En esta página se mostrará una lista de todas las aplicaciones que ha comprado con su ID de Apple pero que no ha instalado en su iPhone.
Las aplicaciones se muestran en orden cronológico de compras, y la aplicación comprada más recientemente se muestra en la parte superior de la lista
Paso 13. Toque el icono "descargar"
Localice la aplicación desinstalada recientemente y toque el icono de la nube con una flecha hacia abajo junto a ella para reinstalar la aplicación.
- La aplicación se reinstalará sin datos adicionales que anteriormente ocupaban el espacio de almacenamiento "Otro" en el dispositivo.
- Puede descargar varias aplicaciones al mismo tiempo.
Método 7 de 7: Realización de una restauración y copia de seguridad del sistema
Paso 1. Abra el menú de configuración o "Configuración"
Este menú está indicado por el ícono de engranaje gris (⚙️) que generalmente se muestra en la pantalla de inicio.
Paso 2. Toque su ID de Apple
La identificación se muestra como un segmento en la parte superior del menú y contiene el nombre y la foto (si se agregan).
- Si no ha iniciado sesión con su ID de Apple, toque el enlace " Inicia sesión en tu iPhone ”, Ingrese el ID de Apple y la contraseña, luego toque“ Iniciar sesión ”.
- Si su dispositivo ejecuta una versión anterior de iOS, es posible que no necesite seguir estos pasos.
Paso 3. Toque iCloud
Esta opción está en el segundo segmento del menú.
Paso 4. Deslice la pantalla y toque Copia de seguridad de iCloud
Está en la parte inferior de la sección "APLICACIONES QUE UTILIZAN ICLOUD".
Deslice el interruptor " Copia de seguridad de iCloud ”A la posición de encendido o" Encendido "(verde) si el interruptor no se ha movido.
Paso 5. Toque Realizar copia de seguridad ahora
Esta opción está en la parte inferior de la pantalla. Espere a que se complete el proceso de copia de seguridad.
El dispositivo debe estar conectado a una red WiFi para poder realizar una copia de seguridad de los datos del iPhone
Paso 6. Toque iCloud
Está en la esquina superior izquierda de la pantalla. Ahora volverá a la página de configuración de iCloud.
Paso 7. Toque ID de Apple
Está en la esquina superior izquierda de la pantalla. Después de eso, volverá a la página de configuración de ID de Apple.
Paso 8. Toque Configuración
Está en la esquina superior izquierda de la pantalla. Ahora volverá a la página de configuración principal.
Paso 9. Deslice la pantalla y toque General
Está en la parte superior del menú, junto al ícono de ajustes (⚙️).
Paso 10. Desliza la pantalla y toca Restablecer
Está al final del menú.
Paso 11. Toque Borrar todo el contenido y la configuración
Está en la parte superior del menú.
Paso 12. Ingrese el código de acceso
Escriba el código de acceso utilizado para desbloquear el dispositivo.
Si se le solicita, ingrese la contraseña de restricción ("Restricciones")
Paso 13. Toque Borrar iPhone
Después de eso, todos los ajustes volverán a su estado inicial. También se eliminarán los medios y los datos del dispositivo.
Paso 14. Espere a que se complete el proceso de recuperación del dispositivo
Paso 15. Siga las instrucciones que se muestran en la pantalla
El asistente de configuración inicial lo ayudará en este proceso.
Paso 16. Toque Restaurar desde iCloud Backup
Seleccione esta opción cuando se le solicite que especifique el proceso de configuración inicial del iPhone.
Seleccione una entrada de respaldo con la fecha y hora más recientes
Paso 17. Inicie sesión con su ID de Apple
iPhone descargará inmediatamente los datos de respaldo de iCloud. Después de eso, se reinstalarán la configuración y las aplicaciones.
Consejos
Apague y reinicie el iPhone después de borrar grandes cantidades de datos para que el dispositivo pueda recalcular correctamente el uso de datos. A veces, el iPhone no puede calcular el espacio de almacenamiento correctamente hasta que se apaga y se vuelve a encender
Advertencia
- La restauración y la copia de seguridad del sistema borrarán todos los datos y configuraciones personales del dispositivo. Asegúrese de tener las últimas entradas de copia de seguridad del dispositivo en iTunes para evitar perder los datos personales que desea conservar antes de realizar restauraciones y copias de seguridad de datos.
- Tenga en cuenta que algunas aplicaciones de limpieza de terceros no están conectadas ni son compatibles con Apple. Asegúrese de descargar aplicaciones de terceros de sitios web y fuentes confiables para no instalar aplicaciones corruptas o maliciosas en su iPhone o computadora.
