Este wikiHow te enseñará cómo cambiar o restablecer la contraseña de tu cuenta de Gmail. Puede realizar cambios de contraseña en el sitio de escritorio de Gmail o en la aplicación móvil en dispositivos iPhone y Android. Si olvida la contraseña de su cuenta, utilice el formulario de restablecimiento de contraseña de Google para cambiar su contraseña.
Paso
Método 1 de 4: a través de la aplicación Gmail en iPhone o iPad
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Paso 1. Abra Gmail
El icono es blanco y tiene una "M" de colores. Puede encontrar este icono en su pantalla de inicio o biblioteca de aplicaciones, o buscándolo.
- Si no conoce o no recuerda la contraseña que utilizó, restablezca la contraseña de la cuenta.
- Los cambios de contraseña de Gmail también se aplican a las contraseñas de todos los demás productos de Google, como Google Drive y Google Photos.
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Paso 2. Toca la foto de perfil
Su foto de perfil o sus iniciales aparecerán en la esquina superior derecha de la pantalla. Si no usa una foto de perfil, se mostrarán las iniciales.
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Paso 3. Toque Administrar su cuenta de Google
Está en la parte superior de la ventana, justo debajo de tu dirección de Gmail.
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Paso 4. Toque la pestaña Información personal
Está en la esquina superior izquierda de la pantalla.
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Paso 5. Toque Contraseña
Está en la parte inferior de la sección "Información básica".
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Paso 6. Ingrese la contraseña actual y toque Siguiente
Una vez que se haya validado la contraseña activa, puede crear una nueva contraseña.
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Paso 7. Ingrese la nueva contraseña dos veces
Escribe la entrada en el campo "Nueva contraseña", luego vuelve a ingresarla en el campo "Confirmar nueva contraseña".
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Paso 8. Toque el botón Cambiar contraseña
Está en la esquina inferior derecha de la página. Su nueva contraseña ahora está activa.
Método 2 de 4: a través de la aplicación Gmail en un dispositivo Android
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Paso 1. Abra el menú de configuración del dispositivo o "Configuración"
Este menú generalmente se indica con un ícono de engranaje en el cajón de la página / aplicación. También puede acceder a este menú deslizando el dedo hacia abajo desde la parte superior de la pantalla de inicio y tocando el icono de engranaje en la esquina superior derecha de la pantalla.
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Paso 2. Deslice la pantalla y toque Google
Por lo general, verá un icono "G" en las opciones de Google, según el teléfono o la tableta que esté utilizando.
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Paso 3. Toque Administrar su cuenta de Google
Se abrirá la configuración de su cuenta de Google.
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Paso 4. Toque Seguridad
Está en la parte superior de la pantalla.
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Paso 5. Desplácese hacia abajo y seleccione Contraseña
Esta opción está bajo el encabezado Iniciar sesión en Google.
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Paso 6. Ingrese la contraseña activa actual y toque Siguiente
Serás llevado a la página de Contraseña.
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Paso 7. Escriba la nueva entrada de contraseña en el campo superior
Asegúrese de que las entradas tengan al menos 8 caracteres y utilice una combinación de letras, números y símbolos.
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Paso 8. Vuelva a ingresar la nueva contraseña en el campo Confirmar nueva contraseña
Asegúrese de escribirlo de acuerdo con la entrada ingresada en la primera columna.
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Paso 9. Toque Cambiar contraseña
Es un botón azul al final de la página. La contraseña de la cuenta de Gmail se habrá cambiado correctamente.
Método 3 de 4: a través de la página de configuración de la cuenta de Google en la computadora
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Paso 1. Visite https://myaccount.google.com a través de un navegador web
Esta página es la página de inicio de sesión de la cuenta de Google. Si ya ha iniciado sesión en su cuenta, se mostrará la configuración de la cuenta. De lo contrario, siga las instrucciones en pantalla para iniciar sesión en su cuenta.
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Paso 2. Haga clic en Información personal
Esta opción está en el panel izquierdo.
Si no ve esta opción, toque el menú en la esquina superior izquierda de la página para expandir las opciones
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Paso 3. Haga clic en Contraseña
Está en el panel derecho en la parte inferior de la sección "Información básica".
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Paso 4. Ingrese la contraseña activa actual y haga clic en Siguiente
La página de la contraseña se cargará posteriormente.
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Paso 5. Escriba la nueva contraseña en el campo superior
Asegúrese de que la entrada contenga al menos 8 caracteres y una combinación de letras, números y símbolos.
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Paso 6. Vuelva a escribir la entrada de la contraseña en el campo Confirmar nueva contraseña
Asegúrese de escribir la entrada de acuerdo con la entrada en la primera columna.
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Paso 7. Haga clic en Cambiar contraseña
Es un botón azul en la parte inferior del formulario. La nueva contraseña entrará en vigor inmediatamente.
Método 4 de 4: restablecer la contraseña olvidada
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Paso 1. Visite https://accounts.google.com/signin/recovery a través de un navegador web
Esta página es un sitio web de recuperación de cuentas de Google. Puede acceder a él a través de cualquier navegador web en su computadora, teléfono o tableta.
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Paso 2. Ingrese su dirección de correo electrónico y haga clic en Siguiente
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Paso 3. Seleccione Probar de otra manera
Como no conoce ni recuerda su contraseña activa, deberá utilizar uno de los métodos de recuperación de la cuenta de Google.
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Paso 4. Seleccione Texto
Esta opción está en la parte inferior de la pantalla. Después de eso, Google enviará un código de verificación al número de teléfono que se ha registrado con la cuenta de Gmail.
- Tu puedes elegir " llama ”Si desea recibir llamadas telefónicas de Google.
- Si no hay un número de teléfono registrado en su cuenta, puede obtener un código de verificación por correo electrónico. Las opciones disponibles dependerán de la información con la que se registre o proporcione a Google.
- Es posible que deba confirmar su número de teléfono o dirección de correo electrónico ingresando el número en el campo en la parte inferior del formulario y haciendo clic en " próximo ”.
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Paso 5. Obtenga el código de verificación
Abra una aplicación de mensajería en su teléfono (o una aplicación de correo electrónico si desea recibir un código por correo electrónico), seleccione un mensaje de Google y revise el código de seis dígitos en el cuerpo principal del mensaje.
Si recibe una llamada telefónica, conteste la llamada y escuche el código que dice
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Paso 6. Escriba el código de verificación
Ingrese el código de seis dígitos obtenido de un mensaje de texto (o llamada telefónica) en el campo en el medio de la página. Después de eso, seleccione o toque próximo ”.
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Paso 7. Ingrese la nueva contraseña que desea usar dos veces
Escriba la entrada de la contraseña en el campo superior, luego vuelva a ingresarla en el campo debajo. Las dos entradas ingresadas deben ser idénticas.
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Paso 8. Haga clic en Cambiar contraseña
Es un botón azul al final de la página. Después de eso, se cambiará la contraseña de la cuenta.
Consejos
- Es una buena idea tener una segunda dirección de correo electrónico. De esta manera, puede asociarlo con su cuenta de Gmail principal y enviar información de contraseña a esa cuenta en caso de que alguna vez olvide la contraseña de su cuenta de Gmail principal.
- Si su navegador guarda las entradas de contraseña antiguas y no guarda las nuevas, vaya a la herramienta de gestión de contraseñas incorporada del navegador y elimine todas las entradas de Gmail o Google. Después de eso, se le pedirá que guarde una nueva contraseña cuando acceda a su cuenta.
- No use la misma entrada de contraseña en otras cuentas si le preocupa ser pirateado y que sus cuentas se usen indebidamente.
- Escriba las contraseñas en un cuaderno o guárdelas en un programa de administración de contraseñas en caso de que las olvide.