Este wikiHow te enseñará cómo restablecer la contraseña de tu cuenta de Instagram en un dispositivo Android, iPhone o iPad. Si ya ha iniciado sesión en su cuenta y aún conoce su contraseña activa, puede crear una nueva contraseña a través de la configuración. Si no se puede acceder a la cuenta, hay dos opciones disponibles: cambiar la contraseña a través de una cuenta de Facebook conectada (solo para dispositivos Android) o enviar un enlace de restablecimiento de contraseña a una dirección de correo electrónico o número de teléfono móvil con un servicio de SMS activo.
Paso
Método 1 de 3: Restablecer la contraseña de Instagram olvidada a través de un dispositivo Android
Paso 1. Abra Instagram en el dispositivo
Esta aplicación está marcada con un ícono de cámara de color rosa, naranja, amarillo y blanco que generalmente se encuentra en el cajón de la página / aplicación. Si no recuerda la contraseña de su cuenta, puede restablecerla a través de la página de inicio de sesión de la aplicación.
Paso 2. Toque Obtener ayuda para iniciar sesión
Esta opción está debajo del botón "Iniciar sesión".
Paso 3. Elija un método de reinicio
Tiene tres opciones para restablecer su contraseña:
-
“ Utilice nombre de usuario o correo electrónico:
Siempre que pueda acceder a la cuenta de correo electrónico asociada con la cuenta, use esta opción para obtener un enlace para restablecer la contraseña.
-
“ Enviar y SMS:
Si la cuenta está vinculada con un número de teléfono, use esta opción para enviar un enlace de restablecimiento de contraseña a través de un mensaje de texto.
-
“ Iniciar sesión con Facebook:
Si su cuenta está vinculada a una cuenta de Facebook, puede restablecer su contraseña iniciando sesión en su cuenta de Facebook. Sin embargo, este método solo se puede seguir si conoce la contraseña de su cuenta de Facebook. Si hay varias cuentas de Instagram conectadas a una cuenta de Facebook, la opción "Restablecer usando Facebook" restablecerá la contraseña de la cuenta conectada más recientemente.
Paso 4. Envíe la información solicitada a Instagram
Debe poder acceder a la cuenta de correo electrónico o al número de teléfono asociado con la cuenta. De lo contrario, estas opciones no se pueden utilizar. Si desea utilizar Facebook, inicie sesión en su cuenta de Facebook para confirmar su identidad, luego siga las instrucciones en pantalla para restablecer su contraseña.
Paso 5. Siga el enlace para restablecer la contraseña
Después de recibir el enlace por mensaje de texto o correo electrónico, toque el enlace para ir a la página de restablecimiento y crear una nueva contraseña. Si la nueva contraseña se confirma correctamente, puede usarla inmediatamente para iniciar sesión en su cuenta.
- Si no puede acceder a su cuenta de correo electrónico o número de teléfono, intente abrir su cuenta de correo electrónico anterior. Si olvida su contraseña, generalmente puede restablecerla a través del sitio web de su proveedor de servicios de correo electrónico o comunicarse con el centro de atención al cliente.
-
Si aún no puede acceder a su cuenta, intente enviar una solicitud de soporte. Acceda a la cuenta con la última dirección de correo electrónico o número de teléfono conocido, toque ¿Has olvidado tu contraseña?
y seleccione Necesitas más ayuda?
”Para obtener el formulario de ayuda.
Método 2 de 3: restablecer la contraseña de Instagram olvidada a través de iPhone o iPad
Paso 1. Abra Instagram a través de su teléfono o tableta
Si no recuerda la contraseña de su cuenta, puede restablecerla a través de la página de inicio de sesión de la aplicación.
Paso 2. Toque Olvidé mi contraseña en la página de inicio de sesión
Este enlace está encima del botón "Iniciar sesión".
Paso 3. Toque Nombre de usuario o Teléfono.
Si desea restablecer su contraseña enviando un enlace de restablecimiento a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta, seleccione " Nombre de usuario " Si desea obtener un vínculo por mensaje de texto, seleccione " Teléfono ”.
Paso 4. Ingrese la información solicitada y toque Enviar enlace de inicio de sesión
Si usted elige " Nombre de usuario ”, Ingrese su nombre de usuario de Instagram o la dirección de correo electrónico asociada con la cuenta. Si usted elige " Teléfono ”, Ingrese el número de teléfono asociado con la cuenta.
Paso 5. Siga el enlace enviado por correo electrónico o mensaje de texto
Después de unos minutos, recibirá un mensaje corto o un correo electrónico de Instagram con un enlace para crear una nueva contraseña. Ingrese la nueva contraseña en el campo provisto, luego escríbala nuevamente para confirmar.
- Si no puede acceder a su cuenta de correo electrónico o número de teléfono, intente abrir su cuenta de correo electrónico anterior. Si olvida su contraseña, generalmente puede restablecerla a través del sitio web de su proveedor de servicios de correo electrónico o comunicarse con el centro de atención al cliente.
-
Si aún no puede acceder a su cuenta, intente enviar una solicitud de soporte. Acceda a la cuenta con la última dirección de correo electrónico o número de teléfono conocido, toque ¿Has olvidado tu contraseña?
y seleccione Necesitas más ayuda?
”Para obtener el formulario de ayuda.
Método 3 de 3: cambiar su contraseña de Instagram aún conocida
Paso 1. Abra Instagram en su teléfono inteligente o tableta
Si tiene acceso a su cuenta y aún conoce la contraseña que utilizó, puede cambiarla fácilmente a través del menú de configuración.
Paso 2. Toque el icono de perfil (silueta de la cabeza)
Está en la esquina inferior derecha de la ventana de Instagram.
Paso 3. Toque el menú en la esquina superior derecha de la pantalla
Este menú se muestra como tres líneas horizontales en iPhone / iPad y un engranaje en dispositivos Android.
Paso 4. Toque Configuración
Está en la parte superior del menú.
Paso 5. Toque Seguridad
Esta opción se indica mediante un icono de escudo con una marca de verificación.
Paso 6. Toque Contraseña
Esta opción está indicada por un icono de candado en la parte superior del menú.
Paso 7. Ingrese la contraseña actual
Debe ingresar la contraseña correcta en el campo "Contraseña actual" antes de poder crear una nueva contraseña.
Paso 8. Cree una nueva contraseña
Escriba una nueva contraseña en el campo "Nueva contraseña" y vuelva a ingresarla en el campo "Nueva contraseña, nuevamente".
Paso 9. Toque Guardar o marque el icono para guardar la contraseña
Puede ver una de estas opciones en la esquina superior derecha de la pantalla. Una vez que se acepta la nueva contraseña, puede usarla para iniciar sesión en su cuenta de Instagram.
Consejos
- Al elegir una nueva contraseña, asegúrese de que la entrada tenga al menos ocho caracteres e incluya una combinación de letras, números y símbolos.
- Si obtiene una nueva dirección de correo electrónico, actualícela en Instagram lo antes posible. Ve a tu perfil, toca " Editar perfil ”E ingrese una nueva dirección de correo electrónico en el campo" Correo electrónico ".