Este wikiHow te enseñará cómo cambiar la contraseña de tu cuenta de correo electrónico de Yahoo. Aparte de eso, este artículo también lo guiará para restablecer la contraseña olvidada de la cuenta de Yahoo.
Paso
Método 1 de 4: uso del sitio web de Yahoo
Paso 1. Abra el sitio web de Yahoo
Si ya ha iniciado sesión en su cuenta de Yahoo, verá su foto de perfil y las primeras letras de su nombre en la esquina superior derecha de la página.
- Si no ha iniciado sesión en su cuenta, haga clic en " Registrarse ”En la esquina superior derecha de la página, ingrese su dirección de correo electrónico y contraseña actuales, luego haga clic en“ Registrarse ”.
- Si su proveedor de servicios de Internet (ISP) utiliza Yahoo! como cuenta (por ejemplo, AT&T, Frontier, Verizon, BT, Sky, Rogers, Spark o MTS), deberá comunicarse con su departamento de servicio al cliente para obtener instrucciones sobre el proceso de cambio de contraseña de la cuenta. Este proceso es diferente al proceso de cambiar su cuenta de Yahoo. Además, cada proveedor de servicios de Internet tiene un proceso de cambio diferente.
Paso 2. Haga clic en el nombre del perfil
El nombre aparece en la esquina superior derecha de la pantalla. Esta opción reemplaza el botón "Iniciar sesión" una vez que haya iniciado sesión en su cuenta.
Paso 3. Haga clic en Información de la cuenta
Este enlace está justo debajo de su cuenta de correo electrónico de Yahoo en la ventana que aparece.
Paso 4. Haga clic en la pestaña Seguridad de la cuenta
Esta pestaña está en la parte superior del menú, en el lado izquierdo de la página "Información de la cuenta".
Paso 5. Haga clic en Cambiar contraseña
Este enlace está en el medio de la página.
Paso 6. Haga clic en No, quiero cambiar mi contraseña
Este enlace se muestra debajo del botón Hacer mi cuenta más segura ”.
Paso 7. Escriba la nueva contraseña dos veces
Deberá ingresar su contraseña una vez en el campo "Nueva contraseña" y luego ingresarla nuevamente en el campo "Confirmar nueva contraseña" directamente debajo.
Puede marcar la casilla "Mostrar contraseña" en la parte inferior de la pantalla para mostrar la contraseña que ingresó
Paso 8. Haga clic en Continuar
Después de eso, se cambiará la contraseña de su cuenta de Yahoo utilizada en todas las plataformas.
Para verificar, cierre sesión en su cuenta de Yahoo y vuelva a iniciar sesión con la nueva contraseña
Método 2 de 4: uso de aplicaciones móviles
Paso 1. Abra Yahoo Mail
Esta aplicación está marcada con un icono violeta con un sobre delante.
Paso 2. Toque?
. Está en la esquina superior izquierda de la pantalla.
Paso 3. Toque Administrar cuentas
Está en la parte superior del menú.
Paso 4. Toque el enlace "Información de la cuenta"
Verá el enlace debajo del nombre, en la parte superior de la página "Cuentas".
Si tiene varias cuentas de Yahoo que se utilizan en un dispositivo, puede tocar el enlace "Información de la cuenta" debajo de cualquier nombre de cuenta para revisar la configuración de la cuenta respectiva
Paso 5. Toque Configuración de seguridad
Está en la parte inferior de la página de la cuenta.
Paso 6. Escriba el código de acceso del teléfono
Si ya inició sesión en su cuenta a través de la aplicación Yahoo Mail, no se le pedirá su contraseña.
Si está utilizando un iPhone con Touch ID, puede escanear su huella digital
Paso 7. Toque Cambiar contraseña
Está en el medio de la pantalla.
Paso 8. Toque No, quiero cambiar mi contraseña
Este vínculo gris aparece en la parte inferior de la página, debajo del Hacer mi cuenta más segura ”.
Paso 9. Escriba la nueva contraseña dos veces
Deberá ingresar su contraseña una vez en el campo "Nueva contraseña", luego vuelva a ingresarla en el campo "Confirmar nueva contraseña" directamente debajo.
Puede marcar la casilla "Mostrar contraseña" en la parte inferior de la pantalla para mostrar la contraseña escrita
Paso 10. Toque Continuar
Después de eso, se cambiará la contraseña de su cuenta de Yahoo utilizada en todas las plataformas.
Para verificar, cierre la sesión de su cuenta de Yahoo y vuelva a iniciarla con la nueva contraseña
Método 3 de 4: restablecer la contraseña olvidada a través del sitio de escritorio
Paso 1. Vaya a la página Ayudante de inicio de sesión de Yahoo
Esta herramienta utiliza una única información de inicio de sesión para conectarlo a la cuenta.
Paso 2. Escriba su número de teléfono
Ingrese esta información en el campo de texto en el medio de la página.
Si desea ingresar una dirección de correo electrónico de recuperación, tenga en cuenta que debe estar registrada con su dirección de correo electrónico anterior de Yahoo
Paso 3. Haga clic en Continuar
Está debajo del campo de texto de esta página.
Paso 4. Haga clic en Sí, envíeme un mensaje de texto con una clave de cuenta
Seleccione esta opción si puede acceder al número de teléfono que se muestra en la pantalla.
- Si no puede acceder al número de teléfono, haga clic en " No tengo acceso " Tendrá la opción de hacer clic en " Comenzar de nuevo " Después de eso, puede ingresar su dirección de correo electrónico de recuperación si tiene una.
- Si no puede acceder a su cuenta de correo electrónico de recuperación o número de teléfono, no podrá volver a iniciar sesión en su cuenta.
Paso 5. Abra el mensaje en el teléfono
Recibirás un SMS de un número de teléfono de seis dígitos con el mensaje "[código de 8 letras] es tu clave de cuenta de Yahoo".
Si desea utilizar una dirección de correo electrónico de recuperación, deberá abrir esa cuenta de correo electrónico. Puede ver los mensajes de Yahoo. Si no es así, revise la carpeta Spam
Paso 6. Escriba el código en la página de Yahoo
El campo de código está en el medio de la página.
Paso 7. Haga clic en Verificar
Está en la parte inferior del campo de texto del código.
Paso 8. Haga clic en Continuar
Tiene la opción de revisar la información de su cuenta en esta página. Después de eso, puede acceder a su cuenta nuevamente. En una etapa posterior, puede cambiar la contraseña de la cuenta.
Método 4 de 4: restablecer la contraseña a través de la aplicación móvil
Paso 1. Abra Yahoo Mail
Esta aplicación está marcada con un icono violeta con un sobre delante.
Paso 2. Toque Iniciar sesión
Es un gran botón azul en la parte inferior de la pantalla.
Si Yahoo Mail muestra inmediatamente su cuenta de Yahoo, continúe con el proceso de cambio de contraseña como de costumbre
Paso 3. Toca el enlace "¿Problemas para iniciar sesión?". Este enlace está debajo del botón " próximo ”Que se encuentra en esta página.
Paso 4. Escriba su número de teléfono
Este número es el número que ingresó cuando creó su cuenta de Yahoo.
- También puede ingresar una dirección de correo electrónico de recuperación, pero debe estar registrada en su cuenta de Yahoo.
- Si no tiene una dirección de correo electrónico de recuperación o un número de teléfono registrado en su cuenta de Yahoo, no podrá recuperar su cuenta.
Paso 5. Toque Continuar
Está en la parte inferior de la pantalla.
Paso 6. Toque Sí, envíeme un mensaje de texto con una clave de cuenta
Después de eso, Yahoo enviará un mensaje corto que contiene un código de ocho letras a su número de teléfono (oa la dirección de correo electrónico que elija como dirección de recuperación).
Si usa una dirección de correo electrónico de recuperación, esta opción se etiquetará como "correo electrónico" en lugar de "texto"
Paso 7. Abra el mensaje en el teléfono
Puede ver un SMS de un número de seis dígitos con el mensaje "[código de 8 letras] es su clave de cuenta de Yahoo".
Si desea utilizar una dirección de correo electrónico de recuperación, deberá abrir esa cuenta de correo electrónico. Puede ver los mensajes de Yahoo. Si no es así, revise la carpeta Spam
Paso 8. Escriba el código en la página de Yahoo
El campo de código se muestra en el medio de la página.
Paso 9. Toque Verificar
Este botón está debajo del campo de texto de la página.
Paso 10. Toque Continuar
Después de eso, iniciará sesión en su cuenta. En una etapa posterior, puede cambiar la contraseña de la cuenta.
