Alibaba es un mercado en línea que permite a empresas e individuos comprar y vender productos, tanto a nivel local como internacional. Busque los productos que le interesan y proveedores verificados con suficiente historial de transacciones. Comuníquese con el proveedor para negociar precios unitarios, cantidades mínimas de pedido y métodos de entrega. Utilice un método de pago de bajo riesgo, como Paypal o una cuenta conjunta. Si está importando mercancías de otros países, utilice una empresa de gestión de servicios de aduanas (PPJK) para agilizar el proceso del permiso de impuestos especiales y la obligación de pagar las mercancías.
Paso
Parte 1 de 3: Búsqueda de productos
Paso 1. Cree una cuenta de Alibaba
Visite el sitio de Alibaba e inicie sesión si ya tiene una cuenta allí. Si no es así, visite la página de registro y siga las instrucciones en pantalla.
- No necesita una licencia de mayorista para crear una cuenta. Sin embargo, si vende artículos extraídos de Alibaba, cumpla con las leyes y regulaciones fiscales / comerciales locales.
- Si tiene su domicilio en los EE. UU., Busque ayuda para obtener una licencia comercial y un número de identificación fiscal en el sitio web de EE. UU. Administración de Pequeños Negocios. Para aquellos que viven en Indonesia, busque las regulaciones fiscales en www.pajak.go.id o www.kemenkeu.go.id.
Paso 2. Busque el artículo que desea comprar
Hay muchas formas de buscar un producto en Alibaba. La forma más sencilla es introducir una palabra clave o frase en el cuadro de búsqueda de la página principal. Seleccione la pestaña "Productos", ingrese lo que está buscando en el cuadro de búsqueda, seleccione su país, luego haga clic en el botón "Buscar".
Las categorías en el lado izquierdo de la página principal también se pueden usar para buscar productos. Coloca el cursor sobre una categoría y luego haz clic en una subcategoría para explorar los productos que contiene
Paso 3. Filtre los resultados de la búsqueda
Las búsquedas de productos y categorías pueden devolver miles de artículos. Esto le llevará su tiempo. Para eso, use las opciones en el lado izquierdo de la página de resultados de búsqueda para limitar la búsqueda de modo que los resultados sean más específicos y menos.
- Por ejemplo, la palabra clave "jeans" devolverá 500.000 resultados. Por lo tanto, marque la casilla "jeans de hombre" o "denim" y, luego, agregue otras palabras clave (como el color de los jeans), de modo que los resultados de la búsqueda sean mucho más pequeños y le resulte más fácil encontrar el producto en pregunta.
- También puede filtrar los resultados de la búsqueda por país de origen del proveedor. Es útil mirar a los proveedores nacionales, que pueden reducir los costos de los productos y los tiempos de entrega.
Paso 4. Busque artículos por proveedor
En lugar de por producto, utilice la pestaña "Proveedores" junto al cuadro de búsqueda. Este paso mostrará los proveedores que se especializan en el producto que está a punto de comprar.
- Si ya ha comprado a un proveedor o conoce un proveedor adecuado para su producto, utilice también esta herramienta de búsqueda para encontrarlo más fácilmente.
- La página de resultados de búsqueda también se puede filtrar para que los resultados se basen en el país de origen del proveedor.
Paso 5. Envíe una solicitud de cotización (RFQ para abreviar)
También puede solicitar un presupuesto que se adapte a las necesidades de su producto y luego compararlo directamente con varios proveedores. Haga clic en "Enviar RFQ" e ingrese su solicitud en el espacio provisto.
- Ingrese la palabra clave y la cantidad de artículos que se comprarán en el espacio provisto. También puede incluir otras especificaciones de productos relevantes en el cuerpo del mensaje.
- Debajo del cuerpo del mensaje, agregue los detalles del destino de entrega y el método de pago que le interesan.
Paso 6. Verifique la credencial de verificación en el perfil del proveedor
Una vez que encuentre un proveedor en un motor de búsqueda o mediante RFQ, visite su página de perfil para asegurarse de que sea legítimo. Las insignias de perfil son útiles para asegurarse de que está utilizando los servicios de un proveedor verificado:
- A&V Check indica que un proveedor ha pasado las inspecciones de autenticación y verificación de Alibaba y los servicios de verificación de terceros.
- La verificación in situ garantiza que el personal de Alibaba haya inspeccionado las ubicaciones de los proveedores con sede en China y garantiza que las operaciones del proveedor se estén llevando a cabo.
- Proveedor evaluado Verifique los registros de que un proveedor ha sido verificado por un servicio de terceros.
Paso 7. Busque en Internet quejas relacionadas con los proveedores
Además de comprobar las insignias de perfil, puede buscar en Internet información sobre proveedores para evitar fraudes. Busque comentarios o quejas sobre el proveedor. También puede consultar en Google la información que figura en el perfil de Alibaba.
Evite los proveedores cuyas direcciones de correo electrónico no parezcan comerciales, como los correos electrónicos de Gmail o Yahoo
Paso 8. Busque proveedores que tengan almacenes en su país
Los proveedores de Alibaba se encuentran distribuidos en muchos países. Para acotar su búsqueda, busque proveedores dentro del país o aquellos con almacenes en su país. Esto acortará los tiempos de entrega y eliminará los aranceles aduaneros.
Hay muchos proveedores que tienen almacenes en EE. UU. Pero no en su país. Si elige uno de estos proveedores, tendrá que trabajar con ellos para organizar el despacho de aduanas utilizando la logística de carga de Alibaba. Después de todo, es mucho mejor si utiliza los servicios de PPJK para manejar los impuestos especiales sobre productos del extranjero
Parte 2 de 3: Comunicación con proveedores
Paso 1. Comuníquese con el proveedor y complete el formulario de mensaje
Haga clic en el botón "Contactar con el proveedor" y luego escriba el título y el contenido del mensaje. El mensaje que envíe debe incluir todas las preguntas sobre el producto que está a punto de comprar junto con una solicitud de compra.
Las compras de Alibaba generalmente se procesan en inglés, pero es una buena idea escribir mensajes claros y sin errores gramaticales. Los proveedores pueden utilizar Google Translate para traducir su mensaje. Por lo tanto, evite los posibles errores en sus mensajes tanto como sea posible
Paso 2. Negociar la cantidad mínima de pedido
Los bienes existentes generalmente incluyen el precio por unidad y también la cantidad mínima de pedido (cantidad mínima de pedido o MOQ). Ambos pueden acordarse mutuamente.
- Cuando se comunique con el proveedor, pregunte si se puede alcanzar la cantidad de compra más pequeña. Por ejemplo, en lugar de un MOQ de producto de 500 unidades, pregunte si se puede reducir a 400 unidades.
- También puede solicitar descuentos en compras a granel. Las compras a granel generalmente obtienen descuentos de proveedores. Si comprar a granel reducirá sus costos y está seguro de que puede manejarlo, solicite este descuento al proveedor.
Paso 3. Confirme el precio indicado
También debe asegurarse de que el precio indicado sea FOB o Free On Board. Es decir, el vendedor paga los costos relacionados con el transporte al puerto de carga y el comprador paga los costos relacionados con el transporte desde el puerto hasta el destino final.
- Solicite a los proveedores que proporcionen un FOB más preciso para cantidades de compra más grandes en su ubicación.
- Todos los precios y gastos de envío en Alibaba se calculan en dólares estadounidenses. Comuníquese con el banco o el servicio de cambio de moneda más cercano para averiguar su tipo de cambio, o use este sitio:
Paso 4. Negociar el precio y la forma de pago
Usted y el proveedor pueden negociar la moneda de pago y el método de pago. Si es necesario, cambie su dinero en el banco por dólares estadounidenses. El tipo de cambio que figura en el banco aún es negociable.
Pídale al proveedor un descuento en el precio unitario y asegúrele que si recibe un descuento, continuará utilizando sus servicios para su próxima compra
Paso 5. Solicite muestras
Cuando se comunique con los proveedores, también considere pedir muestras antes de aceptar comprar un producto en particular a granel. De esa manera, puede verificar la calidad del producto antes de comprar cientos o incluso miles de unidades.
Pregunte si el proveedor tiene muestras de productos y precios de muestra (si los hubiera)
Paso 6. Haga clic en el botón "Enviar", luego verifique su buzón de correo saliente
No olvide revisar la ortografía del cuerpo de la carta antes de hacer clic en este botón. Luego, verifique el buzón de correo saliente para asegurarse de que el mensaje haya llegado al proveedor.
Si su correo no está en el buzón de correo saliente, vuelva a enviar su mensaje. Para evitar volver a escribir el mensaje, cópielo y péguelo en un documento separado (como Word o Google Docs) antes de enviarlo
Parte 3 de 3: Completar transacciones seguras
Paso 1. Utilice un método de pago de bajo riesgo, como Paypal
Las opciones de bajo riesgo deben discutirse cuando negocie los métodos de pago con los proveedores. El mejor método de pago es Paypal o carta de crédito (a través del banco) para compras superiores a 20.000 dólares estadounidenses. También puede utilizar servicios de cuentas conjuntas de terceros, como el servicio de pago seguro de Alibaba. Este servicio retendrá su dinero hasta que se hayan recibido los bienes.
- Solo los proveedores ubicados en China continental, Hong Kong y Taiwán tienen derecho a utilizar sus servicios de pago seguro.
- Evite transferir dinero a través de Western Union. Este servicio solo debe usarse para enviar dinero a personas que conoce bien.
Paso 2. Calcule y pague el costo de envío del producto
Freight Logistics de Alibaba facilita a los proveedores determinar y pagar el envío de productos al extranjero. Usted, como comprador, paga los gastos de transporte al proveedor. Pídale al proveedor que inicie sesión en Alibaba y vaya a la página de Logística para que pueda darle una estimación precisa de sus impuestos y aranceles especiales.
- Los aranceles y los impuestos especiales varían según la ubicación del proveedor. Recuerde, puede elegir un proveedor nacional para evitar pagar los costos de transporte en el extranjero.
- También puede averiguar el costo de impuestos especiales de los bienes utilizando una calculadora especial. Ingrese la información del producto, así como el país de origen y destino en los campos correspondientes en el siguiente sitio web:
Paso 3. Utilice los servicios de PPJK
Aunque los proveedores usan Alibaba Logistics para manejar los costos de transporte, aún debe usar los servicios de PPJK para asegurarse de que las tarifas especiales que paga sean las adecuadas y que tenga los derechos de propiedad del producto.
- Las tarifas de impuestos especiales pueden costar cientos de dólares estadounidenses, pero no son nada comparadas con las infracciones de impuestos especiales que pueden costar miles de dólares en multas, sin mencionar otras sanciones.
- Si vive en los EE. UU., Puede encontrar PPJK utilizando la herramienta de búsqueda en la Asociación Nacional de Agentes de Aduanas y Transitarios de América. Si vive fuera de los EE. UU., Obtenga esta información en www.beacukai.go.id.
Paso 4. Haga que sus mercancías sean enviadas desde el puerto de destino
Si sus mercancías se envían por mar en contenedores de carga, debe organizar el transporte desde el puerto hasta su ubicación. La página de logística de Alibaba puede ayudarlo a enviar productos a través de las islas utilizando transportistas como FedEx o trenes, según su ubicación. Si vives relativamente cerca del puerto de destino, la opción más económica es contratar un servicio de camiones o alquilar un camión para recoger tu mercancía.
Paso 5. Presente una disputa de compra si su transacción resulta ser inapropiada
Después de recibir los productos, verifique la calidad a fondo y asegúrese de que la cantidad que recibe sea la adecuada. Si el número es incorrecto o puede probar que el producto recibido es de menor calidad que la anunciada, presente su queja en el centro de ayuda de Alibaba.
- Debe enviar fotos de los productos que muestren la no conformidad, el acuerdo preliminar, los documentos de pago y cualquier correspondencia entre usted y el proveedor.
- Investigue al proveedor primero antes de aceptar una transacción. Esto le facilita asegurarse de que los productos que desea comprar cumplan con sus estándares. Asegúrese de que el proveedor esté verificado. Recuerde buscar en Internet quejas contra proveedores, así como comentarios de compradores anteriores.
Paso 6. Evite comprar productos de marca en Alibaba
Es muy probable que los productos de marca vendidos en Alibaba sean falsificados. La reventa de este artículo corre el riesgo de infringir la ley. Debe comprar productos de marca directamente de la marca relevante si los va a vender al por menor.
