Este wikiHow te enseñará cómo arreglar el navegador web Internet Explorer cuando deja de responder. Hay una serie de cosas que pueden causar un error como este (o bloquearse) en su navegador Internet Explorer, incluidas demasiadas barras de herramientas, configuraciones dañadas o programas que no se han actualizado en mucho tiempo.
Paso
Método 1 de 4: Cerrar el navegador Internet Explorer que no responde
Paso 1. Intente cerrar Internet Explorer
Haga clic en el botón X ”En la esquina superior derecha de la ventana de su navegador. Si la ventana está cerrada, Internet Explorer ya está respondiendo al comando.
Si la ventana no se cierra, deberá forzar el cierre de su navegador
Paso 2. Abra el menú "Inicio"
Haga clic en el logotipo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Paso 3. Escriba administrador de tareas en el menú "Inicio"
Después de eso, la computadora buscará el programa Administrador de tareas.
Paso 4. Haga clic en Administrador de tareas
Está en la parte superior de la ventana. Después de eso, se abrirá el programa Administrador de tareas y podrá forzar el cierre de Internet Explorer.
Paso 5. Haga clic en la pestaña Procesos
Está en la esquina superior izquierda de la ventana del Administrador de tareas.
Paso 6. Haga clic en Internet Explorer
Está en la parte superior de la pestaña "Procesos". Después de hacer clic, " explorador de Internet "será seleccionado.
Paso 7. Haga clic en Finalizar tarea
Después de eso, Internet Explorer se cerrará sin pedirle confirmación.
Si ve una ventana emergente con el mensaje "Windows está intentando solucionar este problema", haga clic en " Cancelar ”.
Método 2 de 4: Eliminación de la barra de herramientas
Paso 1. Abra Internet Explorer
Eliminar las barras de herramientas de terceros del navegador puede evitar errores o bloqueos causados por la computadora que ejecuta demasiados programas al mismo tiempo.
Si Internet Explorer sigue experimentando errores o bloqueos, omita este método y cambie al método de restablecimiento de Internet Explorer
Paso 2. Haga clic en
Es un icono de engranaje en la esquina superior derecha de la ventana de Internet Explorer.
Paso 3. Haga clic en Administrar complementos
Está en el medio del menú desplegable.
Paso 4. Haga clic en la pestaña Barras de herramientas y extensiones
Esta pestaña está en el lado izquierdo de la ventana.
Paso 5. Seleccione la barra de herramientas
Haga clic en la barra de herramientas que desea eliminar.
Paso 6. Haga clic en Desactivar
Está en la esquina inferior derecha de la ventana. Después de eso, la barra de herramientas seleccionada se desactivará.
Puede repetir este proceso para cada barra de herramientas que desee eliminar
Método 3 de 4: restablecimiento de su navegador
Paso 1. Abra el menú "Inicio"
Haga clic en el logotipo de "Windows" en la esquina inferior izquierda de la pantalla.
Paso 2. Escriba las opciones de Internet en el menú "Inicio"
Después de eso, la computadora buscará el panel "Opciones de Internet" que controla la configuración del navegador Internet Explorer.
Paso 3. Haga clic en Opciones de Internet
Está en la parte superior de la ventana "Inicio". Después de eso, se abrirá el programa Opciones de Internet.
Paso 4. Haga clic en la pestaña Avanzado
Esta pestaña se encuentra en la esquina superior derecha de la ventana "Opciones de Internet".
Paso 5. Haga clic en Restablecer
Está en la esquina inferior derecha de la ventana.
Paso 6. Marque la casilla "Eliminar configuración personal"
Este cuadro está en el medio de la página. Con esta opción, se eliminarán los archivos temporales o el historial del navegador dañado.
Paso 7. Haga clic en Cerrar cuando se le solicite
Ahora, el navegador Internet Explorer ha terminado de reiniciarse.
Método 4 de 4: Actualización de su navegador
Paso 1. Visite la página de descarga de Internet Explorer
Internet Explorer 11 es la última versión compatible de Internet Explorer. Si no está utilizando un navegador con esa versión, la actualización a la última versión podría resolver el problema de error en Internet Explorer.
Utilice Microsoft Edge o un navegador de terceros (por ejemplo, Chrome) para visitar el sitio si Internet Explorer no funciona
Paso 2. Deslice la pantalla hasta encontrar el idioma que desea
Asegúrese de encontrar la descarga en el idioma deseado en el lado izquierdo de la página.
Paso 3. Haga clic en el enlace que corresponde al sistema operativo de la computadora
Después de eso, el archivo de instalación se descargará en su computadora. Verá tres enlaces junto al idioma que desea usar:
- “ Windows 7 SP1 de 32 bits ”: Para equipos de 32 bits con sistemas operativos Windows 7, 8 o 10.
- “ Windows 7 SP1 de 64 bits ”: Para equipos de 64 bits con sistemas operativos Windows 7, 8 o 10.
- “ Windows Server 2008 R2 SP1 de 64 bits ”: Para equipos que ejecutan Windows Server 2008 R2.
- Si no sabe si su sistema operativo es de 32 bits o de 64 bits, primero verifique el número de bits de la computadora.
Paso 4. Haga doble clic en el icono de instalación de Internet Explorer
Este icono se muestra en la carpeta donde se almacena el archivo descargado (por ejemplo, escritorio).
Paso 5. Haga clic en Sí cuando se le solicite
Después de eso, se mostrará la ventana de instalación de Internet Explorer 11.
Paso 6. Siga las instrucciones que se muestran en la pantalla
Acepte los términos de uso de Microsoft haciendo clic en " estoy de acuerdo ", Haciendo clic en el botón" próximo ”, Seleccione la ubicación de instalación y marque o desmarque la opción“Acceso directo al escritorio”.
Paso 7. Haga clic en Finalizar
Está en la esquina inferior derecha de la ventana. Después de eso, el navegador Internet Explorer 11 se instalará en la computadora.
