Al restablecer la tableta Android, todos los datos personales almacenados en ella se borrarán y el dispositivo volverá a su configuración original de fábrica. Realizar un reinicio es útil cuando desea vender su dispositivo o corregir un error que está experimentando el sistema operativo. La opción para realizar un reinicio se puede encontrar en el menú Configuración en todos los tipos de tabletas Android.
Paso
Paso 1. Realice una copia de seguridad de las fotos o videos que desea guardar
Todos sus datos personales se eliminarán cuando el dispositivo pase por el proceso de reinicio, por lo que cualquier archivo multimedia que desee debe almacenarse en su tarjeta SD, computadora o un programa en la nube como Dropbox.
Paso 2. Realice una copia de seguridad de toda la información de contacto
Toda la información de la carpeta Contactos se eliminará cuando se reinicie el dispositivo.
- Cambie a "Contactos", luego seleccione "Menú", luego seleccione la opción para copiar la información de contacto a la tarjeta SIM o SD.
- Como otra opción, puede sincronizar su carpeta Contactos con Google. Para hacerlo, vaya a la sección "Contactos", toque "Menú", luego seleccione "Cuentas".
Paso 3. Toque "Menú", luego seleccione "Configuración" en la pantalla de inicio de su tableta Android
Paso 4. Toque "Privacidad", luego seleccione "Restablecer datos de fábrica"
Sal del menú "Privacidad", luego selecciona "Almacenamiento" en el menú "Configuración" si no encuentras la opción "Restablecer datos de fábrica" en el menú Privacidad
Paso 5. Desmarque la casilla junto a "Tarjeta SD" para evitar que se eliminen los datos personales almacenados en la tarjeta SD
Deje marcada la casilla junto a "Tarjeta SD" si desea que el contenido de la tarjeta SD se elimine junto con todos los datos almacenados en la tableta
Paso 6. Toque "Restablecer dispositivo. "La tableta Android borrará todos los datos almacenados en ella y se reiniciará después de que restaure con éxito su estado a la configuración original de fábrica.
Consejos
- Cualquier aplicación de terceros que haya comprado antes del restablecimiento puede descargarla gratis siempre que lo haga usando la misma cuenta de Gmail con la que la compró.
- Realice un reinicio en su tableta Android antes de vender, donar, reciclar o entregar su dispositivo a otra persona. Al restablecer su tableta, todos los datos personales almacenados se eliminarán y evitará que otros accedan a su cuenta de Gmail y otra información confidencial que pueda estar almacenada en Google o en su dispositivo.
